【培訓(xùn)講師養(yǎng)成的5S技能】

    【幽默：培訓(xùn)師的功力】：富婆去夜總會(huì)找樂(lè)子，媽咪挑了幾個(gè)帥哥，富婆都不滿意；媽咪又挑了幾個(gè)壯小伙，仍不滿意。媽咪問(wèn)富婆到底想要什么樣的？富婆說(shuō)：“要體力好、嘴巴甜、抗壓強(qiáng)、能出差、可熬夜、酒量大、點(diǎn)子多、創(chuàng)意棒.....”媽咪聽(tīng)完一下子樂(lè)了，張口就喊：“那幾個(gè)培訓(xùn)師出來(lái)接客

        作為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師除了要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外還應(yīng)該掌握各種培訓(xùn)技巧，比如：培訓(xùn)師如何讀懂參訓(xùn)者的肢體語(yǔ)言；怎樣妥善統(tǒng)籌時(shí)間；怎樣讓培訓(xùn)充滿趣味等等。就像烹制一道佳肴，雞、鴨、魚等原料必不可少，而填加油鹽醬醋這些佐料更能將原料的美味發(fā)揮得淋漓盡致。 

        優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備什么能力？（1）對(duì)課程的把握和融會(huì)貫通。要給人一杯水首先自己要有一桶水，扎實(shí)的基本功和專業(yè)造詣是從事專業(yè)培訓(xùn)的前提。（2）良好的個(gè)人專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。例如，營(yíng)銷培訓(xùn)師，必須要有正規(guī)企業(yè)的營(yíng)銷主管乃至總監(jiān)級(jí)的工作經(jīng)驗(yàn)。目前經(jīng)常有紙上談兵的培訓(xùn)師，甚至于自己也一知半解，當(dāng)學(xué)員提出實(shí)際工作中的問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常答非所問(wèn)。 （3）表達(dá)和演繹的能力。許多人滿腹經(jīng)綸卻苦于無(wú)法表達(dá)，因而不適合從事培訓(xùn)職業(yè)。表達(dá)和演繹的能力，是指能夠用合適的方式把培訓(xùn)的內(nèi)容傳授給學(xué)員，并讓學(xué)員掌握。這其中確實(shí)有許多培訓(xùn)的專業(yè)技巧，也是任何教學(xué)活動(dòng)的難題。但是，目前的培訓(xùn)界卻過(guò)于看重外在的表達(dá)形式，例如對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中氣氛的調(diào)節(jié)等，而對(duì)培訓(xùn)師傳授知識(shí)、技能的技巧重視不夠。（4）解答問(wèn)題和輔導(dǎo)的能力。培訓(xùn)是一個(gè)雙向的過(guò)程，純粹是單方面的滿堂灌不是職業(yè)培訓(xùn)的要求。因此要求培訓(xùn)師要引導(dǎo)學(xué)員提出問(wèn)題，并給予良好的回答，對(duì)有些需要專業(yè)技能的培訓(xùn)，還要注重輔導(dǎo)和能力、技能的轉(zhuǎn)移。

        優(yōu)秀培訓(xùn)師除了要具備以上四種能力，還要掌握以下四種訣竅：①Story故事性：課程演繹具有故事性，能起承轉(zhuǎn)合；簡(jiǎn)單：把復(fù)雜的事情講簡(jiǎn)單,這點(diǎn)很重要；③特別：比如"我只在這里說(shuō)"，讓人感覺(jué)占到了便宜；④Speed速度：會(huì)調(diào)整語(yǔ)速，掌握推進(jìn)節(jié)奏：⑤Smile微笑：不只是自己保持微笑，還要讓聽(tīng)眾微笑的接受。

【培訓(xùn)師的五個(gè)一工程】培訓(xùn)師職業(yè)要求：1、工作狀態(tài)一腔熱血；2、培訓(xùn)組織一絲不茍；3、課程一身正氣；4、對(duì)學(xué)員一視同仁；5、自我一生求學(xué)。技能要求：1、控場(chǎng)一朝一夕；2、互動(dòng)一唱一和；3、節(jié)奏一張一弛；4、講解一板一眼；5、點(diǎn)評(píng)一天一地

【案例：培訓(xùn)師常講的6個(gè)效應(yīng)】動(dòng)物效應(yīng)，職場(chǎng)法則，你不可不知！1、蝴蝶效應(yīng)；2、青蛙現(xiàn)象；3、鱷魚法則；4、鲇魚效應(yīng)；5、綿羊效應(yīng)；6、刺猬效應(yīng)

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【培訓(xùn)師五力】獨(dú)立思考的能力，研究學(xué)習(xí)的能力，整合資源的能力，演繹表達(dá)的能力，控場(chǎng)駕馭的能力。

（樂(lè)載兵：廣州樂(lè)章企業(yè)人力資源咨詢公司首席顧問(wèn) Mobile:13316122888,QQ:939735680）