【離職面談】

      眼下員工離職面談多半是人事部門在做，可是你發(fā)現(xiàn)離職面談在很多公司成了雞肋。大多數(shù)離職員工不會告訴你離去的真實原因，真要談起來也很累，怎么結合公司企業(yè)文化做離職面談才合理呢？

1）目的：了解員工離職的原因，以促進公司不斷改進；2）離職面談也是企業(yè)將離職人員的知識和經驗轉移給其接任者的一次機會；3）企業(yè)甚至可以通過離職面談，來邀請離職人員為現(xiàn)有團隊就如何完成當前項目，解決現(xiàn)有問題，以及如何進行相互合作提供建議。

一、員工離職的預兆、原因和影響
1.員工離職的預兆解讀
2.員工離職原因分析
-人力損耗曲線與分析
-取代員工的各種相關成本
3.企業(yè)解職員工的原因
4.員工離職給公司帶來的影響
-員工離職對組織的好處和震蕩
二、離職過程管理
1.離職面談的目的和內容
-過程管理三大要訣
2.離職流程及離職管理制度設計
-如何做好辭退的前期工作
-如何做好交接工作管理
3.員工離職面談技巧
-離職面談的注意事項
-辭退中員工可能出現(xiàn)的反應和相應對策
4.離職率分析報告
三、離職員工關系管理
1.《三國演義》案例分享
-曹操與關羽
-劉備與首席謀士徐庶
2.離職員工輔導
3.“麥肯錫校友錄”的啟示