為期一個(gè)多月的時(shí)間,連續(xù)四次,每隔一周,我和助教們就會(huì)舟車勞累地從深圳總部飛去貴州,為貴州省總工會(huì)2014年縣級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班作主題為《工會(huì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力有效提升》的每期2天12小時(shí)的培訓(xùn)課程。用省總工會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)的話來講,這次合作完全可以寫入貴州省總工會(huì)工運(yùn)史,因?yàn)樵谌珖?0多個(gè)省的總工會(huì),專門聘請(qǐng)社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介入公務(wù)員的系列培訓(xùn),貴州省總工會(huì)率先開了一個(gè)先河。接受這個(gè)任務(wù)后,要說我們新思維公司的講師團(tuán)隊(duì)沒有一點(diǎn)壓力也是假的。好在我們都有在全國15個(gè)省的大型國企煙草公司、多家大型金融機(jī)構(gòu)和銀行、以及多個(gè)地方政府機(jī)關(guān)公務(wù)員系統(tǒng)培訓(xùn)講課的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),信心十足。
因此,當(dāng)雙方的合同簽訂后,無論是調(diào)研交流,還是訪談反饋,我們都十分注重總工會(huì)每一位領(lǐng)導(dǎo),以及每一個(gè)基層工會(huì)部門同志反饋的建議、意見、期望,同時(shí)還不斷修改、完善我們的課件內(nèi)容。爭(zhēng)取借助這個(gè)平臺(tái),?住這次機(jī)會(huì),講出新思維課程的獨(dú)特性,講出新思維講師的風(fēng)采,講出合作雙方滿意的培訓(xùn)效果來。
從六月上旬開始,為期5天一期的培訓(xùn)班,除了省總工會(huì)黨組全體成員各自從分管業(yè)務(wù)方面,認(rèn)真?zhèn)湔n和親自講解3天外,我們新思維必須承擔(dān)頭兩天《工會(huì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力及凝聚力有效提升》的重頭培訓(xùn)。
可以說,開局好壞,直接影響到后三天各位省總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)們的講課。
好在我們充分估計(jì)到了在實(shí)際培訓(xùn)中,可能出現(xiàn)的方方面面的問題。而且我們不拾人牙慧,而是另辟蹊徑。本著貼近現(xiàn)實(shí),傳播正能量,以小故事大道理,小互動(dòng)大啟發(fā),小案例大分析,小分享大智慧的互動(dòng)體驗(yàn)式教學(xué)來展示我們的專長。事實(shí)證明,一個(gè)多月時(shí)間共四期培訓(xùn)下來,全省各地州市縣基層工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部計(jì)500名參訓(xùn)學(xué)員,其中不乏廳級(jí)、處級(jí)、科級(jí)干部,還有不少的縣區(qū)還是人大副主任兼任工會(huì)主席的學(xué)員,都對(duì)我們的課程贊賞有佳。前事不忘,后事之師。現(xiàn)在總結(jié)起來,大約有幾點(diǎn)值得發(fā)揚(yáng)光大:
1、 實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、實(shí)在是本次培訓(xùn)的宗旨。
從課程的形式和內(nèi)容的設(shè)計(jì)和安排,我們經(jīng)過很長時(shí)間的醞釀、論論、修改和權(quán)衡。講師團(tuán)一致認(rèn)為"五個(gè)指頭?不住五只跳蚤"。故在有限的時(shí)間里,我們重點(diǎn)只抓住陽光積極心態(tài)培養(yǎng),責(zé)任細(xì)節(jié)意識(shí)的強(qiáng)化,執(zhí)行力溝通協(xié)調(diào)的重要性以及忠誠感恩心態(tài)的創(chuàng)建四個(gè)主題。每個(gè)主題半天的時(shí)間,分為講觀念、舉案例、擺事實(shí)、講道理、重體驗(yàn)、聽分享、講師總結(jié),畫龍點(diǎn)睛。盡量講深講透。而且主講老師以最精煉的填古詩詞方式承前啟后,用最通俗易懂的教學(xué)方式,把培訓(xùn)內(nèi)容和每一節(jié)課程重要的理念、技巧,資訊傳授給學(xué)員們。
難怪許多學(xué)員課后在感想中說到,這是從事了幾十年工會(huì)工作所參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,最震撼、最獨(dú)特、最感動(dòng)、最快樂、最易接受和啟發(fā)最大的培訓(xùn)。課后許多基層縣區(qū)總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系我們講師團(tuán),盛情邀請(qǐng)和強(qiáng)烈要求我們?nèi)ニ麄兯诳h區(qū)開講。
2、 讓學(xué)員自己教育自己比什么都強(qiáng)
這次培訓(xùn),我們?cè)诹鞒躺显O(shè)計(jì)了一系列以往機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)沒有的形式和內(nèi)容。比如互動(dòng)體驗(yàn)、大型游戲、頭腦風(fēng)暴、分享環(huán)節(jié),比如形象直觀、震撼心靈、啟發(fā)思維的音樂和視頻片斷播放點(diǎn)評(píng),讓學(xué)員在學(xué)習(xí)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí),總是被某一教學(xué)環(huán)節(jié)、某一教學(xué)理念、某一互動(dòng)體驗(yàn)所打動(dòng)。從而感觸、感激、感動(dòng)、感悟;從面深思反省,從而積極主動(dòng)地發(fā)言和分享心得體會(huì),帶動(dòng)了大家參與的積極性。
特別是在忠誠感恩的責(zé)任細(xì)節(jié)兩個(gè)環(huán)節(jié),大多學(xué)員被感動(dòng)到淚流滿面,泣不成聲,搶著話筒聯(lián)系自已的實(shí)際情況談體會(huì)、找差距、講自己內(nèi)心想講的話。從另一個(gè)側(cè)面灌輸了十八屆三中全會(huì)后,以習(xí)主席為首的黨中央提出的全體黨員干部都要“照照鏡子,正正衣冠,洗洗澡,治治病”的嚴(yán)格要求。學(xué)員們自己以親自的經(jīng)歷和感受去教育和啟發(fā)其他學(xué)員,比我們講師講一些官腔十足的大道理,更具說服力。
3、 抨擊官僚主義作風(fēng)和太把自己當(dāng)成人的陋習(xí)。
公務(wù)員隊(duì)伍中,過往那種官大一級(jí)壓死人的現(xiàn)象很常見??萍?jí)干部見到處級(jí)、廳級(jí)干部時(shí),多是裝出一臉的恭敬、謙卑、微笑。但在自己的下屬面前又一副唯我獨(dú)尊的官架子樣。這次培訓(xùn),我們重申在課堂上,無論你職位再高,資歷再老均是平等的學(xué)員。而且一進(jìn)教室,助教就要求你必須無條件地彎下你的腰,埋下你高貴的頭,鉆過“心態(tài)歸零”之門。會(huì)場(chǎng)中故意不按學(xué)員職務(wù)的高低來安排座位。許多廳級(jí)、處級(jí)和縣區(qū)來的科級(jí)工會(huì)主席和普通工會(huì)干部都混坐在一起。有時(shí)按課程要求。大家都必須與講師一樣席地而坐,甚至席地二臥,一起平等地共同學(xué)習(xí)和分享,有效地遏制了學(xué)員中少數(shù)人“太把自己當(dāng)成人,太不把別人當(dāng)成人”的官僚主義作風(fēng)和自以為是,倚老賣老的陋習(xí),最后均收到了很好的教育警示作用和培訓(xùn)效果。
課程結(jié)束后,省總領(lǐng)導(dǎo)向我們新思維咨詢公司海惕教授頒發(fā)了長期管理咨詢、教育培訓(xùn)顧問和合作單位的正式聘書。
我們現(xiàn)在也清楚,原來在前三期的培訓(xùn)課程中,省總領(lǐng)導(dǎo)們沒給我們主講老師打過一個(gè)電話,沒給主講老師發(fā)過一個(gè)信息,不說好也不說不好?,F(xiàn)在看來主要還是擔(dān)心培訓(xùn)效果不好,從而影響到省總班子今后工作的開展。從某種意義上講,他們要承擔(dān)請(qǐng)我們?nèi)?a target="_blank" style="color: black;" >培訓(xùn)工會(huì)幾百名基層工會(huì)干部的效果不好的政治風(fēng)險(xiǎn)。第四期結(jié)束后,滿意的效果,學(xué)員們自動(dòng)自發(fā)的口碑,使得省總領(lǐng)導(dǎo)親自給我們海老師發(fā)了認(rèn)同和贊許的,肯定的手機(jī)短信。同時(shí),省總主要領(lǐng)導(dǎo)們還從繁忙的工作中,專門抽出時(shí)間,接見了我們講師團(tuán)全體成員并給予高度的肯定和表揚(yáng)。
認(rèn)真務(wù)實(shí),使我們沒有辜負(fù)省總領(lǐng)導(dǎo)的期望,也獲得絕大多數(shù)學(xué)員的髙度評(píng)價(jià)和贊譽(yù)。但是,我們深知,這一切榮譽(yù)和成績已經(jīng)屬于昨天。太陽每天都是新的,我們必須迎著太陽繼續(xù)奔跑。"革命尚未成功,同志尚需努力"。新思維的同事們,加油!