【培訓(xùn)導(dǎo)言】溝通是人的能力表現(xiàn)，并不是人的本能，說話是人的本能。不管是在日常管理工作中還是在業(yè)務(wù)洽談，都離不開有效的溝通。一句話可以定江山，一句話也可以毀江山。只有掌握了溝通的技巧，把握溝通分寸，才能
課程背景： 人生中處處都在談判，一個人談判能力的大小決定你在社會中的地位，國際上所有的外交關(guān)系都是通過談判而得來，我們自己都常常在跟自己談判。談判中融合了各種學(xué)科，包括心理學(xué)、社會學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等等，
【培訓(xùn)導(dǎo)言】在終端為王的時(shí)代，店面銷售尤為重要。而終端銷售卻問題重重，對客戶需求把握不準(zhǔn)，對行業(yè)市場不熟悉，引導(dǎo)客戶消費(fèi)力度不夠；在與客戶溝通過程被客戶引導(dǎo)，產(chǎn)品展示千篇一律，品牌想象模糊；終端服務(wù)水
課程背景：所有銷售人員都知道管道理論，每一個銷售人員都期望“一勞永逸”，每一個企業(yè)更希望“唯有源頭活水來”。企業(yè)的產(chǎn)品能源源不斷的流向市場。可是渠道應(yīng)如何去建，中國地大物博，人杰地靈，各區(qū)域人員結(jié)構(gòu)不
【培訓(xùn)導(dǎo)言】 耗材行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，經(jīng)歷了多次洗牌的過程，通用耗材已經(jīng)完全被客戶認(rèn)同。但是耗材由于利潤微薄，在競爭過程中已經(jīng)無法運(yùn)用傳統(tǒng)的銷售方法進(jìn)行市場推廣，項(xiàng)目制銷售與顧問式銷售逐步被行業(yè)推崇。
【背景資料】 現(xiàn)階段，中國的經(jīng)銷商最難管理！在大流通、大網(wǎng)絡(luò)未形成的情況下，生產(chǎn)性企業(yè)必須要面對還處在初級階段的不成熟的中國市場，在這個市場中，由成千上萬個各自為政的、惟利是圖的、輻射區(qū)域不大的、實(shí)力
課程背景： 案例：99元分次存入銀行，報(bào)復(fù)銀行3小時(shí) 案例：她為何為難銀行柜臺營業(yè)人員 導(dǎo)入銀行服務(wù)營銷的重要性 課程大綱： 序言：您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、禮儀的問題？ 客戶不在乎您說什么，而在乎您怎么說
課程背景： 隨著金融政策的逐步放開，銀行間的競爭越來越激烈，逐步從被動式的經(jīng)營，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訝I銷，各大銀行的盈利模式較過去有了結(jié)構(gòu)性的變化，且高端客戶、中小企業(yè)客戶業(yè)務(wù)已逐漸成為行業(yè)利潤率最大的貢獻(xiàn)者，
【培訓(xùn)導(dǎo)言】 營業(yè)廳作為終端一線戰(zhàn)場，他們的業(yè)績好壞直接決定整體的效益，如何提升營業(yè)廳經(jīng)理的管理水平，打造一支驍勇善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，提升整個團(tuán)隊(duì)的技能水平是營業(yè)廳經(jīng)營與管理的首要任務(wù) 【課程特色】 1、拿企
培訓(xùn)導(dǎo)言 中國正進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，金融機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈，各大銀行之間相互挖角；尤其是在2008年全球的金融海嘯之后，中央對各大銀行的監(jiān)管也逐漸加強(qiáng)；如何在未來的競爭中占據(jù)有利的機(jī)會，基層行長的管理
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