【案例故事】 :
中山某企業(yè)生產(chǎn)部按期完成了產(chǎn)品生產(chǎn),在包裝車(chē)間等待包裝裝貨。生產(chǎn)部繼續(xù)生產(chǎn),銷(xiāo)售部人員跑過(guò)來(lái)催單,非常生氣的說(shuō):你們?cè)趺催€沒(méi)交貨出來(lái)!——生產(chǎn)部非常不解:沒(méi)有包裝材料怎么包裝!銷(xiāo)售人員只好自己跑到采購(gòu)那里發(fā)火:你們?cè)趺锤愕?,包裝材料怎么還沒(méi)采購(gòu)回來(lái)????!采購(gòu)說(shuō):早就回來(lái)了,都放在倉(cāng)庫(kù)好幾天了……銷(xiāo)售人員只好又跑到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)說(shuō)你去看看倉(cāng)庫(kù)里有沒(méi)有貨,我查一下單。銷(xiāo)售氣洶洶的跑去倉(cāng)庫(kù)看,一看一大堆包裝材料堆放在那。非常生氣回頭就對(duì)倉(cāng)庫(kù)叫開(kāi)了:你們#*@~?!?,倉(cāng)庫(kù)也非常生氣我們貨一到就會(huì)傳一張訂單到財(cái)務(wù),一張交回采購(gòu),一張交產(chǎn)品部,我們自己留一張底,你怪我干嘛?
你們的企業(yè)是否也時(shí)常出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?
你們部門(mén)的工作“已經(jīng)做完了”,可總有人在“找茬”?
你們公司每個(gè)部門(mén)都看起來(lái)很忙?還常常加班?
可是你們的效益總是不高,產(chǎn)值不高,交貨不準(zhǔn)時(shí)?
……
“通則不痛,痛則不通”是中醫(yī)經(jīng)絡(luò)學(xué)的精髓。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的不斷改變,企業(yè)面臨著越來(lái)越多來(lái)自顧客、競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境等因素的挑戰(zhàn),經(jīng)絡(luò)不通,流程不暢的現(xiàn)象不免時(shí)有發(fā)生。企業(yè)出現(xiàn)流程問(wèn)題,直接造成企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)各自為陣,部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)以個(gè)別管理人員為核心,而不是以公司的利潤(rùn)或效益為核心,最終導(dǎo)致整體運(yùn)營(yíng)效率低下!
容智咨詢專家,融合在制造類企業(yè)多年的咨詢經(jīng)驗(yàn),結(jié)合時(shí)下企業(yè)的真實(shí)困惑,針對(duì)性的推出企業(yè)培訓(xùn)課程 ----《如何提高效率創(chuàng)造利潤(rùn)》
容智通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理流程的梳理和優(yōu)化,厘清公司管理流程和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理的執(zhí)行力,從根本上解決企業(yè)效率低下問(wèn)題!實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率和收益雙贏!
【課程受益】 :
l 學(xué)習(xí)基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的流程設(shè)計(jì)
l 掌握如何設(shè)計(jì)企業(yè)管理目標(biāo)
l 學(xué)習(xí)快速提高效率的管理方法和技巧
l 改善企業(yè)贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力
l 實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)!
【課程大綱】:
序言:組織結(jié)構(gòu)與管理
第一講:管理流程與工作流程
企業(yè)的工藝流程與工作流程的區(qū)分
如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)內(nèi)部管理流程
流程與執(zhí)行力
流程與溝通
案例:一個(gè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的小堆頭
第二講:企業(yè)內(nèi)部管理的貫徹力
企業(yè)管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)
管理的方法設(shè)計(jì)
目標(biāo)與計(jì)劃如何銜接
如何讓工作得到落實(shí)
游戲:客戶來(lái)查廠
第三講:工作回饋與工作溝通
什么是回饋工作文化
工作中如何做好回饋
如何讓老板不找你
如何通過(guò)工作回饋提高效率
工作中如何進(jìn)行有效溝通
互動(dòng):客戶退貨
第四講:工作目標(biāo)與工作計(jì)劃
故事:老獵人找繼承人
什么是工作目標(biāo)
SMART原則
好目標(biāo)的特征
如何制定工作計(jì)劃
計(jì)劃的九個(gè)原則
如何進(jìn)行工作追蹤
【學(xué)員對(duì)象】:企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人,各部門(mén)主管;
【授課時(shí)間】:一天
【培訓(xùn)費(fèi)用】:公開(kāi)課:1200元/人 企業(yè)內(nèi)訓(xùn):8000元