雙贏談判技巧 課程背景： 人生中處處都在談判，一個(gè)人談判能力的大小決定你在社會(huì)中的地位，國(guó)際上所有的外交關(guān)系都是通過(guò)談判而得來(lái)，我們自己都常常在跟自己談判。談判中融合了各種學(xué)科，包括心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)等等，在談過(guò)過(guò)程中，情緒控制和聲音語(yǔ)言是至關(guān)重要的因素。 課程大綱： 第一講：談判中的設(shè)局與布局 心態(tài)決定你談判的格局 格局有多大利益就有多大 談判中的環(huán)境設(shè)計(jì)與選擇 談判中副談和記錄的選擇 第二講：商務(wù)談判中的開局 開局在接待開始 影響開局的因素分析 如何選擇開局的時(shí)間和地點(diǎn) 開局的語(yǔ)言選擇 開局方式選擇 如何為后期談判埋下鋪墊 電影分析：圍棋開局 第三講：談判過(guò)程常見問(wèn)題分析 對(duì)方突然中斷談判 對(duì)方總是接電話 對(duì)方總是說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題我需要請(qǐng)示一下”、“這個(gè)方面我不認(rèn)同”等 對(duì)方故意攜帶美女出場(chǎng) 對(duì)方在談判過(guò)程中交頭接耳 對(duì)方在談判中一些失禮和無(wú)禮行為 對(duì)方開始談判氣勢(shì)很高 對(duì)方故意旁顧左右而言他 對(duì)談判中故意設(shè)置障礙 電影分析：《審判》 第四講：如何進(jìn)行談判結(jié)局 通過(guò)重復(fù)對(duì)方問(wèn)題以示確定 通過(guò)重復(fù)條件以示明確 結(jié)局宴席的設(shè)計(jì) 結(jié)局語(yǔ)言的應(yīng)用 結(jié)局儀式如何布置 結(jié)局之后的跟蹤是談判的關(guān)鍵 課程時(shí)間：2天（12小時(shí)） 聽課人群：從事商務(wù)的各類人士 授課方式：互動(dòng)-電影分析-實(shí)戰(zhàn)案例-風(fēng)趣幽默-游戲故事