【背景資料】
現(xiàn)階段,中國的經(jīng)銷商最難管理!在大流通、大網(wǎng)絡(luò)未形成的情況下,生產(chǎn)性企業(yè)必須要面對還處在初級階段的不成熟的中國市場,在這個市場中,由成千上萬個各自為政的、惟利是圖的、輻射區(qū)域不大的、實力懸殊相當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商扮演著重要的角色。在整個銷售渠道的鏈條中,對經(jīng)銷商的有效管理,將是企業(yè)成功與否的關(guān)鍵所在。誰擁有了經(jīng)銷商,誰將擁有未來的市場。
【學(xué)員對象】:區(qū)域經(jīng)理
【課程時間】:一天
【課程簡介】
一、經(jīng)銷商的選擇如何選擇經(jīng)銷商團(tuán)隊式開發(fā)方案投資型經(jīng)銷商的開發(fā)經(jīng)銷商開發(fā)的前期工作二、如何管理經(jīng)銷商?設(shè)立課題管理制度建立經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品管理供應(yīng)鏈管理資產(chǎn)安全管理分層管理錯位管理三、管理經(jīng)銷商的細(xì)節(jié)動作如何深入了解經(jīng)銷商那些話題是能觸動經(jīng)銷商廠商之間的常見矛盾和誤區(qū)分析經(jīng)銷商為什么不好管,三個角度看過來業(yè)務(wù)人員的自我管理與經(jīng)銷商的談判誤區(qū)如何應(yīng)對經(jīng)銷商的退貨產(chǎn)品質(zhì)量事故處理如何培訓(xùn)經(jīng)銷商廠家高層如何拜訪大經(jīng)銷商如何改造經(jīng)銷商如何處理與經(jīng)銷商下屬業(yè)務(wù)人員的關(guān)系幫助經(jīng)銷商樹立對廠家投入的新概念經(jīng)銷商找組織為經(jīng)銷商制作月度刊物為經(jīng)銷商制作管理/經(jīng)營手冊經(jīng)銷商的主題式座談會經(jīng)銷商管理中的備忘錄制度經(jīng)銷商管理工作中的第三者干擾問題如何最大程度調(diào)用經(jīng)銷商的社會資源壓貨還能怎么壓如何面對經(jīng)銷商的抱怨業(yè)務(wù)人員如何用個人品牌來影響經(jīng)銷商如何設(shè)計超越經(jīng)銷商想象的項目經(jīng)銷商的經(jīng)驗導(dǎo)向與業(yè)務(wù)人員的教育導(dǎo)向業(yè)務(wù)人員短線利益與經(jīng)銷商長線利益的矛盾那些話題是不能與經(jīng)銷商溝通的如何向經(jīng)銷商傳輸創(chuàng)新贏利模式四、如何防范經(jīng)銷商??防范經(jīng)銷商的變故給廠家的影響防范經(jīng)銷商的惡意拖欠防范經(jīng)銷商的竄貨防范經(jīng)銷商節(jié)后大退貨防范經(jīng)銷商的價格破壞五、與經(jīng)銷商的有效溝通?常見的廠商溝通障礙了解經(jīng)銷商內(nèi)部運作優(yōu)化溝通形式及內(nèi)容管理方式的選擇六、廠家開發(fā)管理經(jīng)銷商常見問題?溝通問題進(jìn)貨問題費用問題質(zhì)量問題價格問題終端配合問題