標(biāo)桿環(huán)又稱為泓冰環(huán),是陳泓冰老師根據(jù)標(biāo)桿管理的內(nèi)在邏輯和發(fā)展要求總結(jié)提煉出來的。泓冰環(huán)指出,企業(yè)在實(shí)施標(biāo)桿管理時一般按照立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),螺旋上升的路徑進(jìn)行。
標(biāo)桿環(huán)是整個標(biāo)桿管理理論的重要內(nèi)容之一,是“一環(huán)四法”的重要組成部分,同時把握著對標(biāo)實(shí)踐的重點(diǎn)路徑。
一環(huán)四法:“一環(huán)”指的是標(biāo)桿環(huán),又稱為泓冰環(huán),由立標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)四個環(huán)節(jié)構(gòu)成;“四法”是泓冰標(biāo)桿管理四法,具體為剪刀思維法、責(zé)任層級法、要素建模法和協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法。
立標(biāo):立標(biāo),在哲學(xué)上體現(xiàn)為自我否定,首先承認(rèn)自己的不足,然后才能去尋找更好的最佳實(shí)踐。
這里面一方面是選擇業(yè)內(nèi)外最佳的標(biāo)桿,并以此為基準(zhǔn)做為學(xué)習(xí)對象,另一方面是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造一個最佳學(xué)習(xí)模范,成為企業(yè)內(nèi)部其他部門或個人的榜樣,換句話來說就是搞“試點(diǎn)”。
對標(biāo):對標(biāo),可以理解為自我糾偏,對照此基準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)自身的短板、尋找差距,并分析與嘗試達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。
達(dá)標(biāo):達(dá)標(biāo),經(jīng)過改善達(dá)到這個基準(zhǔn)、標(biāo)桿水平,這是個自我完善的過程。
創(chuàng)標(biāo):創(chuàng)標(biāo),結(jié)合創(chuàng)新,形成新的、更高效的、更適合自己發(fā)展的基準(zhǔn)或模式。
標(biāo)桿環(huán)的“立對達(dá)創(chuàng)”,是一種管理規(guī)律,最終目的通過對標(biāo),完成創(chuàng)標(biāo),通過向最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí)和對比分析,總結(jié)出最適合自己的基準(zhǔn)和模式。