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標(biāo)桿管理專家\職業(yè)素養(yǎng)\崗位技能\人力資源\對(duì)標(biāo)管理專家
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孫瑞:標(biāo)桿管理之標(biāo)桿環(huán)篇-孫瑞
2016-07-20 3712

  標(biāo)桿環(huán)又稱為泓冰環(huán),是陳泓冰老師根據(jù)標(biāo)桿管理的內(nèi)在邏輯和發(fā)展要求總結(jié)提煉出來(lái)的。泓冰環(huán)指出,企業(yè)在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí)一般按照立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),螺旋上升的路徑進(jìn)行。

  標(biāo)桿環(huán)是整個(gè)標(biāo)桿管理理論的重要內(nèi)容之一,是“一環(huán)四法”的重要組成部分,同時(shí)把握著對(duì)標(biāo)實(shí)踐的重點(diǎn)路徑。

一環(huán)四法:“一環(huán)”指的是標(biāo)桿環(huán),又稱為泓冰環(huán),由立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成;“四法”是泓冰標(biāo)桿管理四法,具體為剪刀思維法、責(zé)任層級(jí)法、要素建模法和協(xié)同創(chuàng)標(biāo)法。

  立標(biāo):立標(biāo),在哲學(xué)上體現(xiàn)為自我否定,首先承認(rèn)自己的不足,然后才能去尋找更好的最佳實(shí)踐。

  這里面一方面是選擇業(yè)內(nèi)外最佳的標(biāo)桿,并以此為基準(zhǔn)做為學(xué)習(xí)對(duì)象,另一方面是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造一個(gè)最佳學(xué)習(xí)模范,成為企業(yè)內(nèi)部其他部門(mén)或個(gè)人的榜樣,換句話來(lái)說(shuō)就是搞“試點(diǎn)”。

  對(duì)標(biāo):對(duì)標(biāo),可以理解為自我糾偏,對(duì)照此基準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)自身的短板、尋找差距,并分析與嘗試達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。

  達(dá)標(biāo):達(dá)標(biāo),經(jīng)過(guò)改善達(dá)到這個(gè)基準(zhǔn)、標(biāo)桿水平,這是個(gè)自我完善的過(guò)程。

  創(chuàng)標(biāo):創(chuàng)標(biāo),結(jié)合創(chuàng)新,形成新的、更高效的、更適合自己發(fā)展的基準(zhǔn)或模式。

  標(biāo)桿環(huán)的“立對(duì)達(dá)創(chuàng)”,是一種管理規(guī)律,最終目的通過(guò)對(duì)標(biāo),完成創(chuàng)標(biāo),通過(guò)向最佳實(shí)踐的學(xué)習(xí)和對(duì)比分析,總結(jié)出最適合自己的基準(zhǔn)和模式。


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