我們很多企業(yè)沒(méi)有量化管理的基礎(chǔ),我們的一些企業(yè)原指望通過(guò)績(jī)效考核讓干部的工資收入與業(yè)績(jī)掛鉤,而結(jié)果卻常常令他們失望。
中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核問(wèn)題的病因何在?一個(gè)重要原因是出在我們同跨國(guó)公司學(xué)習(xí)績(jī)效考核!
中國(guó)績(jī)效考核問(wèn)題何在?跨國(guó)公司是企業(yè)學(xué)習(xí)的當(dāng)然榜樣,跨國(guó)公司人力資源部經(jīng)理成了中國(guó)人力資源的當(dāng)然導(dǎo)師,沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)或敢說(shuō)這里面有問(wèn)題,但李澤堯老師告訴你,這里面有問(wèn)題,有什么問(wèn)題,今天我告訴你,跨國(guó)公司的績(jī)效考核是人力資源主導(dǎo)的,他事實(shí)上只是一種輔助性的績(jī)效考核!
各位要搞清楚這一點(diǎn),為什么?因?yàn)檫@些跨國(guó)公司還有另外一條主線,什么主線,一條業(yè)績(jī)主線,這條業(yè)績(jī)主線掌握在他們的直線主管手上,所以他們的人力資源部只要搞一個(gè)輔助性的績(jī)效考核,就可以在他們的量化管理基礎(chǔ)之上起到錦上添花的作用,我們中國(guó)的公司把跨國(guó)公司搞的這種績(jī)效考核作為績(jī)效考核的全部,然后把他執(zhí)行。
結(jié)論:跨國(guó)公司績(jī)效考核的本質(zhì)——量化管理+輔助性績(jī)效考核,而其人力資源部門(mén)主導(dǎo)的僅僅是其中的“輔助性績(jī)效考核”!于是我們很多人所看到和學(xué)到的就變成是:
“跨國(guó)公司績(jī)效考核”=輔助性績(jī)效考核(傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)估)
要點(diǎn)歸結(jié)為:
跨國(guó)公司是企業(yè)學(xué)習(xí)的當(dāng)然榜樣?
在中國(guó)人的心目中,跨國(guó)公司是企業(yè)學(xué)習(xí)的當(dāng)然榜樣,一些出身“跨國(guó)公司人力資源經(jīng)理”的人士成了中國(guó)企業(yè)人力資源經(jīng)理們的導(dǎo)師,沒(méi)有人發(fā)現(xiàn)或敢說(shuō)這里面有什么不對(duì)。
輔助性的績(jī)效考核方法
跨國(guó)公司的績(jī)效考核是人力資源部門(mén)主導(dǎo)的,它事實(shí)上只是一種輔助性的績(jī)效考核方法,因?yàn)檫@些企業(yè)還有一條業(yè)績(jī)主線(在直線主管手上)不在此考核之列
管理量化得怎么樣,我們沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),我們也沒(méi)人去抓,然后去搞這種輔助性的東西,結(jié)果就是本末到置。
于是難怪——
人力資源經(jīng)理們的苦惱:按‘正確的方法’為什么得不到正確的結(jié)果呢?
換句話說(shuō):或許學(xué)習(xí)“跨國(guó)公司績(jī)效考核”并沒(méi)有錯(cuò),但是:不要忽略了邊界條件!
本來(lái),我們很多經(jīng)理同老板推銷績(jī)效考核時(shí)怎么說(shuō)的?說(shuō)老板呀,李老師說(shuō)的管理的最高境界,管理等于自理加代理,如何代理,那就是“無(wú)為而至”,那就要把績(jī)效考核做好,讓每個(gè)人做事不是為公司而做,而是為自己而做,李老師說(shuō)過(guò),績(jī)效管理是管理的刀尖,所以老板呀我們要做績(jī)效考核,績(jī)效考核做好了,你就省事了,老板一聽(tīng),對(duì)呀,這很好呀,無(wú)為而至是中國(guó)文化中管理者一直崇尚的境界呀,好,就開(kāi)始按這樣做。
可是他們把量化管理給撇到一邊去了,卻去搞這些婆婆媽媽的東西,一段時(shí)間后,老板發(fā)現(xiàn)怎么形式大于內(nèi)容呢?績(jī)效考核這部分的刀尖怎么沒(méi)命準(zhǔn)呢?我所要的業(yè)績(jī)他們沒(méi)有命準(zhǔn),然后他們?nèi)ジ阋恍┹o助性的東西,老板就非常痛苦了,老板雖然不說(shuō)話,但別的主管開(kāi)始反對(duì)時(shí),老板就開(kāi)始懷疑、甚至要求打住了。
要點(diǎn):我們的企業(yè)沒(méi)有量化管理的基礎(chǔ),對(duì)一些企業(yè)原指望通過(guò)績(jī)效考核,讓干部的收入與業(yè)績(jī)掛鉤,而結(jié)果確常常讓他們失望。
人力資源經(jīng)理的疑惑:按‘正確的方法’為什么得不到正確的結(jié)果呢?
我想簡(jiǎn)單直接地說(shuō):職業(yè)經(jīng)理人千萬(wàn)不要忘記,在那些“生存型企業(yè)”里面,你的所作所為一旦偏離了高層管理者最揪心的“生存問(wèn)題”(即“實(shí)現(xiàn)有效管理、提升工作效率、推動(dòng)企業(yè)執(zhí)行力”的問(wèn)題),你接下來(lái)的遭遇當(dāng)然就是可想而知的了。