“女性魅力及修養(yǎng)提升培訓(xùn)”課程時間:1天(6小時) 課程對象:需要提升個人魅力及修養(yǎng)的女性培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容:第一章、女性魅力
課程時間:1(6小時) 課程對象:行政文秘、銷售助理、經(jīng)理助理、前臺接待等人員 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10% 課程內(nèi)容: (一)、行政管理人員角
課程時間:兩天(12小時)課程對象:客戶服務(wù)人員培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%課程內(nèi)容: 一、客服人員如何建立積極心態(tài)1、觀念的改變2、心態(tài)的改變
課程時間:1天(6小時) 課程對象:需要提升個人魅力及修養(yǎng)的女性 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10% 課程內(nèi)容: 第一章、女性魅力概論 1、什么是女性
課程時間:1天(6小時) 課程對象:適合公司新員工及需要從新認識職業(yè)化的老員工 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10% 課程內(nèi)容: 一、如何建立積極心態(tài)
課程時間:1天(6小時) 課程對象:一線服務(wù)人員 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10% 課程內(nèi)容: 一、如何建立積極心態(tài) 1、 觀念的轉(zhuǎn)變 2、心態(tài)的轉(zhuǎn)
課程時間:1天(6小時)或2天(12小時) 課程對象:需要提升溝通技巧的企業(yè)所有員工 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10% 課程內(nèi)容: 一、 有效溝通的
課程時間:1天(6小時) 課程對象:需要提升禮儀修養(yǎng)的中、基層員工 培訓(xùn)形式:理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10% 課程內(nèi)容: 一、禮儀概論 1、商務(wù)禮儀的作用