很多終端人員都在抱怨:沒有顧客進店呀,客流少,沒辦法啊。包括很多城市經(jīng)理,也都抱怨市場沒人,店面沒人。那么,我們的顧客都去哪了呢?而店面沒有顧客的時候,我們又在做什么呢?
開服裝店的哪個不希望自己的店鋪一直人氣爆棚,雖然這個有點難,但是3個小時內(nèi),只有5個人進店,這個也未免太慘了點吧。對此,專家有話說。
專家指導:用特色來彌補
做生意要成行成市,過分孤立僅靠一家門店單打獨斗,未必就是一件好事。做生意要成行成市,過分孤立僅靠一家門店單打獨斗,未必就是一件好事。雖說,開服裝店選址在一級商圈內(nèi),能夠為你的店鋪帶來豐富的人流量,但是它要有自己的定位和特色,才能在行業(yè)競爭中占得一席之地。環(huán)境位置受局限,就更要注重用經(jīng)營方式的特色來彌補。
有的店鋪,雖然服裝品質(zhì)很不錯,但是店內(nèi)的衣服隨意擺放,讓人感到雜亂無章、毫無購買的欲望。服裝店營業(yè)面積有80余平方米,只在店鋪的左右兩側(cè)掛上了服裝,浪費了很多空間。
專家指導:視覺營銷不可少
對于一家服裝店來說,視覺營銷確實不可少。衣服可不是掛出來就會有人購買的,服裝店可少不了視覺營銷。服裝陳列的好壞,直接影響著店鋪生意的好壞。所以,可以采用一些服裝店陳列技巧,將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起,或?qū)⒔?jīng)常搭配的款式放在一起,這樣就可以提升商品的購買率。要經(jīng)常變化陳列,調(diào)換位置,與其他款式服裝重新組合,這樣才能增加銷售的機會。
服裝店是一個團隊,也就需要服裝店管理者的細心經(jīng)營,才能讓這個團隊煥發(fā)出生機和活力。有一些服裝店店主缺席自己店鋪的管理工作,對于員工的管理也是稀里糊涂。如果是缺乏經(jīng)驗,那就可以通過學習來彌補。
專家指導:得力管理者少不了
一家服裝店,起主要領導作用的是店主。若是店主不懂得如何經(jīng)營和管理服裝店面,即使有再好的客流量也是沒有用的。如果店主真的不能親手管理店鋪,那最行之有效的辦法就是換店長,招聘一個得力的人。
總之,要想解決服裝店沒有客流量的問題,首先要找到?jīng)]有客流量的原因,然后再對癥下藥,才能解決這一難題。
1、刺激感:提高陳列的“刺激感” 甚至有點與常規(guī)美學相沖突,關鍵吸引目光。
2、好奇感:把櫥窗做的有點另類,讓別人看成 “謎面” 想進去解開 “謎底” 。
3、主張性:類似發(fā)表某種宣言,或者主張某種立場的“大字報” 將會吸引認同此主張的人進店。
4、忙碌感:給店鋪營造一種忙碌的氛圍,也會引起顧客進店的欲望。
5、截 流:只要有人流就不怕,設定截流 “話術與肢體語言” 讓店員在門口將顧客引導進店。