銷售是一門學(xué)問,人人都會做銷售,但是很少有人能真正做好銷售,看“讓世界愛上中國造”的董小姐,是如何把銷售學(xué)問,濃縮成8個字!
一、『學(xué)』
顧客是最好的老師,同行是最好的榜樣,市場是最好的學(xué)堂。取眾人之長,才能長于眾人。一個好的銷售是會學(xué)習(xí)的,不論身處何位,都不能阻止學(xué)習(xí)的腳步。
二、『人』
人脈就是錢脈,人緣就是財緣,人脈決定命脈。
三、『服』
當(dāng)你學(xué)會了銷售和收錢,你才是銷售的入門,但是,更重要的是你會——服務(wù)!做到這三點,你不想成功都難!
四、『信』
信賴感大于實力。銷售的97%都在建立信賴感,3%在成交。成單-人情做透+利益驅(qū)動,人情做透決定你是否能開單,利益驅(qū)動決定你開單的大小。
五、『創(chuàng)』
一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學(xué)會創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造他需要的價值。咱們一定要清楚,只有咱們給客戶賺錢了,客戶才會給你下單。這幾天也收到很多的問題,說打電話銷售基本都是被還沒有說完就被掛了(電話銷售資料已給他們)。之前的文章中也強調(diào)過,電話銷售一定要先說出來,你能給客戶帶來什么好處,這樣人家才有興趣聽你說的。上去先說出了自己的利益,哪個客戶愿意聽一個陌生人說不關(guān)自己的利益呢?
六、『精』
要從信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面,精益求精,創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。
七、『專』
因為熟練,所以專業(yè);因為專業(yè),所以極致。只有專業(yè)才能成為專家,只有專家才能成為贏家。任何顧客都不會和業(yè)余選手玩,因為他們深知業(yè)余沒有好結(jié)果。顧客永遠只相信專家,專家代表權(quán)威和被信任。
八、『選』
選對池塘才能釣大魚,顧客的品質(zhì)一定要好。很多銷售說自己每天都在跑客戶,到頭來卻沒有任何結(jié)果。本質(zhì)就在這:咱們的精力是有限的,所以一定要定位好自己的產(chǎn)品,自己的客戶。方向不對,努力白費。
只要做好這8點,你絕對是一個好的銷售。加油!
來源:網(wǎng)絡(luò)