部屬培育案例分析與感悟
----- 聶振亞 培訓(xùn)師
經(jīng)理人在教育訓(xùn)練部屬的時(shí)候,必須明確培育≠教導(dǎo),在教導(dǎo)以后還要給機(jī)會(huì)讓員工做到:
學(xué)以致用
適才適所
發(fā)揮所長(zhǎng)
也就是說(shuō),在教完以后,要讓員工有機(jī)會(huì)參與,不要平時(shí)教導(dǎo),關(guān)鍵時(shí)刻卻不用。但教導(dǎo)與任務(wù)的關(guān)系必須掌握好,如果是一些普通的無(wú)關(guān)大礙的任務(wù),可以給員工一個(gè)展示、鍛煉的機(jī)會(huì);如果是一個(gè)十分關(guān)鍵的重要任務(wù),那么出于保險(xiǎn)起見,有時(shí)就要由實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的主管親自去完成,這個(gè)時(shí)候就不大適合讓員工來(lái)主導(dǎo)。
下面分享我授課中講到的一個(gè)案例:
陳營(yíng)長(zhǎng)所帶的特種兵中有一位狙擊手陳二雷。陳營(yíng)長(zhǎng)的狙擊準(zhǔn)確率為90%,這個(gè)狙擊手的準(zhǔn)確率為80%。有一次,上峰下達(dá)的命令是:狙擊一輛敵軍的吉普指揮車上的少將司令官,使敵軍心大亂,不戰(zhàn)自潰。如何圓滿完成執(zhí)行好此一艱巨任務(wù)?
下面是我給培訓(xùn)課堂中的中層經(jīng)理們提的問(wèn)題:
1.如果你是陳營(yíng)長(zhǎng),你是決定自己狙擊還是由狙擊手陳二雷狙擊?為什么?
2.如果要狙擊的敵軍少將司令官不在吉普車上,而是在坦克車上,你又該如何決策?為什么?
以下是我的答案,供大家參考:
1.如果我是陳營(yíng)長(zhǎng),當(dāng)敵軍少將司令官在吉普車上時(shí),會(huì)下命令由狙擊手陳二雷開槍。因?yàn)樵谶@種情況下,即使狙擊手陳二雷第一槍沒有擊斃敵司令官,失敗了,作為營(yíng)長(zhǎng),我的槍法更好一些,我還可以補(bǔ)上一槍,也是可以完成任務(wù)的,所以這個(gè)任務(wù)可以看作是一次訓(xùn)練部下的機(jī)會(huì)。成功了,功歸部屬,實(shí)至名歸,讓其獨(dú)享榮耀。
2.而如果敵少將司令官是坐在坦克車?yán)?,我將決定自己開槍射擊,因?yàn)闄C(jī)會(huì)只有一次,一旦錯(cuò)失良機(jī)將鑄成大罪,給我軍戰(zhàn)役部署帶來(lái)不可挽回的損失。如果第一槍不能擊斃敵少將司令官的話,坦克就會(huì)發(fā)現(xiàn)我軍在伏擊并向我軍開火。而敵少將司令官躲過(guò)第一槍后必然會(huì)立即隱藏在坦克車內(nèi)不再露面,再打第二槍就不可能了。機(jī)會(huì)只有一次,所以,在這種情況下不是訓(xùn)練部屬的機(jī)會(huì),而是一次單純的如何高效圓滿完成狙擊任務(wù)。效率優(yōu)先,兼顧公平嘛!由于我的準(zhǔn)確率較狙擊手陳二雷高些,所以由我來(lái)射擊有更大的成功率。這就是風(fēng)險(xiǎn)管理,這就是目標(biāo)管理!使命必達(dá),高效執(zhí)行!