【課程背景】
?。玻埃?年,是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之年。2019年,可能是行業(yè)消失年! 跨界、整合、互聯(lián)網(wǎng)+。。。中國企業(yè)生存在經(jīng)濟跌宕起伏的大環(huán)境中,有著極大的發(fā)展空間,但也面臨著巨大的挑戰(zhàn):世界500強在高端市場向下滲透,國內(nèi)大型企業(yè)逐漸形成霸主,中小型企業(yè)同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,勞動力成本不斷上升,面對多變的經(jīng)營環(huán)境以及越來越加劇的企業(yè)競爭,傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢已無法確保企業(yè)成功的達致目標(biāo),而此時,人力資源之良莠將成為企業(yè)營運成敗的關(guān)鍵。
如何透過人力資源的整合來獲取競爭優(yōu)勢,事實上并不復(fù)雜,總經(jīng)理與高管團隊只要關(guān)注與掌握三個主要環(huán)節(jié)就能成竹在胸。
第一是合理的組織架構(gòu)與功能,即如何承接公司戰(zhàn)略來調(diào)整組織結(jié)構(gòu)與部門功能,如何有效的因應(yīng)變化來厘清權(quán)責(zé)?如何依據(jù)不同的企業(yè)生命周期來儲備與選擇優(yōu)秀的人才,讓員工做『對的事情』。
第二是績效管理與勝任能力,即如何聚焦戰(zhàn)略形成績效地圖,將企業(yè)目標(biāo)、計劃設(shè)定并分解,明確指標(biāo)間的因果關(guān)聯(lián),設(shè)定出要做到多好才算好?并把這些指標(biāo)分解落實到部門與員工日常工作中;同時明確執(zhí)行工作任務(wù)時,不同部門的員工需要哪些勝任能力,同時將培訓(xùn)需求與績效管理對接,讓員工把『事情做對』。
第三是薪酬與激勵,即如何確保薪酬體系對內(nèi)公允對外有競爭力,如何利用有限的資源建立具有激勵性薪資福利體系,構(gòu)建企業(yè)的“人才”優(yōu)勢。
當(dāng)前,多數(shù)中小企業(yè)的人力資源管理通常是概念性的指導(dǎo)方針,無法與組織架構(gòu)、部門功能、管理流程、績效管理與激勵產(chǎn)生直接的關(guān)連,更欠缺技巧與工具透過人力資源管理來促進企業(yè)學(xué)習(xí)與成長。因此往往無法將人力資源化為第一生產(chǎn)力。
本課程在世界500強企業(yè)和上市公司任職多年HRD、VP的聶老師進行講授指導(dǎo),協(xié)助企業(yè)高層運用系統(tǒng)化的工具,將人力資源管理各模塊系統(tǒng)化,與戰(zhàn)略聚焦,授課過程結(jié)合企業(yè)成功案例進行演示與說明,并運用一系列實用的表單、工具展開各項管理工作,把全球頂尖企業(yè)的成功法則,系統(tǒng)化地介紹給國內(nèi)企業(yè)的高層經(jīng)營者,是不可多得的學(xué)習(xí)機會。
【課程收益】
明晰戰(zhàn)略理念,戰(zhàn)略明未來,培訓(xùn)是入口。
建立戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)化架構(gòu)與思維
掌握不同生命周期核心人才的職能、以及招聘培養(yǎng)之道
掌握組織功能、部門功能、職位功能(定崗定編定員)規(guī)劃的技巧
掌握績效管理體系建構(gòu),包含平衡計分卡、各級績效指標(biāo)制定、分解的技巧
掌握薪酬政策制定、薪酬結(jié)構(gòu)、調(diào)薪、獎金提拔與發(fā)放技巧
掌握員工勝任力模型建構(gòu)與量化技巧
學(xué)習(xí)因應(yīng)戰(zhàn)略選擇人力資源管理理論與方法之技巧
掌握有效激勵員工技巧
【課程大綱】
一、突破思維障礙系統(tǒng)思考:
1、管理的本質(zhì)是人力資源管理
2、人力資源管理是所有管理工作的核心
3、好的CEO首先是一個好的人力資源經(jīng)理
4、與技術(shù)相比較,管理特別是人力資源管理學(xué)習(xí)和引進的廣度和深度尤為不足
二、企業(yè)核心能力與人力資源價值
1、例:華為的人力資源價值貢獻
2、戰(zhàn)略性人力資源管理6大特性
3、人力資源的要素管理和自身管理
4、衡量哪些因素可以成為企業(yè)的核心競爭力的標(biāo)準(zhǔn)?
5、企業(yè)戰(zhàn)略需要核心競爭力,核心競爭力需要核心人力資本,核心人力資本需要核心技能,核心技能需要企業(yè)建立分層分類的人力資源管理模式
6、有效的人力資源管理支持企業(yè)核心競爭能力的提升與發(fā)展
7、戰(zhàn)略性人力資源管理模型
8、人力資源部的新角色
9、人崗匹配效度高是產(chǎn)生高績效的保障
10、人力資源工作者的使命與意義
三、建構(gòu)卓越企業(yè)的人力資源體系
1、例:華為人力資源管理體系
2、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)與管理體系
3、基于能力的人力資源管理制度內(nèi)容
4、企業(yè)效益評價與人力資源開發(fā)
5、人力資源戰(zhàn)略的組成部分
6、案例:XX 公司 人力資源戰(zhàn)略 SWOT 分析
7、HR分層分類的任職資格體系
四、人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略落實的橋梁
1、管理境界:扁鵲論醫(yī)
2、人力資源規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略重要的的落腳點
3、人力資源規(guī)劃是鏈接戰(zhàn)略和人力資源日常工作的橋梁
4、人力資源規(guī)劃內(nèi)容(舉例)
5、人力資源規(guī)劃程序
五、打造基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運行系統(tǒng)
1、建立系統(tǒng)的步驟
2、何謂系統(tǒng)?何謂體系?何謂組織?何謂策略?
3、組織發(fā)展總體框圖(廣義人力資源和狹義人力資源管理)
4、優(yōu)質(zhì)流程設(shè)計六步法
5、一個核心: 價值評價與價值分配(考核與薪酬)
6、.四大機制:牽引機制、競爭淘汰機制、激勵機制、評價約束機制
7、六大系統(tǒng):
(1)基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)
(2)基于素質(zhì)模型的潛能評價系統(tǒng)
(3)基于任職資格的職業(yè)化行為評價系統(tǒng)
(4)基于KPI指標(biāo)的考核系統(tǒng)
(5)基于業(yè)績與能力的薪酬分配系統(tǒng)
(6)基于職業(yè)生涯的培訓(xùn)的開發(fā)系統(tǒng)
8、.四大支柱: 機制、制度、流程、技術(shù)
9、最高境界: 文化管理
六、 HR之管理實戰(zhàn):選育用留策略
1、人才甄選:
(1)人才七選
(2)情緒與情商
(3)招聘選才九原則
2、人才培育:
(1)如何保證和提升培訓(xùn)效果
(2)企業(yè)培訓(xùn)的目的
(3)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)產(chǎn)品與服務(wù)、功能與平臺
(4)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建
(5)互聯(lián)網(wǎng)+時代:培訓(xùn)體系的建立
(6)企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)10大模塊
(7)以創(chuàng)新的培訓(xùn)模式 推進培訓(xùn)的效果
(8)基于企業(yè)發(fā)展階段的培訓(xùn)體系構(gòu)建思路
(9)培訓(xùn)成果如何轉(zhuǎn)化
(10)使培訓(xùn)有效的四大武器
3、人才任用:
(1)績效管理的一二三四五
(2)績效考核戰(zhàn)略
(3)人力資源管理的核心是績效考核
(4)績效管理與績效考評的區(qū)別
(5)績效管理中的14個誤區(qū)
(6)寓言故事:獵人與獵狗
(7)績效管理成功實施七步驟
(8)管理者評價誤區(qū)
(9)案例分析
(10)績效管理流程
(11)績效管理:結(jié)果應(yīng)用
(12)人才任用案例
4、如何留住人才?
(1)多用“薪”不如多用“心”
(2)留住人才的三個策略
(3)如何留住關(guān)鍵人才
(4)案例:名企實踐