一、培訓進程總結及概要
青島海信電器股份有限公司是國內(nèi)著名的家電上市公司,也是非常注重人才培養(yǎng)的公司。 在開展“航海世紀—全面管理沙盤實戰(zhàn)模擬培訓課程”前、中、后等整個過程中,青島灌能管理咨詢有限公司及北京金談路管理培訓咨詢有限公司組建項目執(zhí)行小組(以下簡稱項目組),與青島海信電器股份有限公司人力資源部就學員的需求及相關方面進行調(diào)研,并進行了多次的溝通與交流,從而為本次培訓奠定了良好的基礎。
海信電器人力資源部在培訓過程中所進行的縝密周到的安排和所給予的無微不至的支持是本次培訓課程良好進行的必不可少的條件。
人才的儲備,特別是中層管理干部的儲備關系著企業(yè)今后十幾年甚至幾十年的人才狀況。在參加本次培訓的36 名中層儲備干部,來自海信電器十個部門,基本涵蓋海信電器所有的機構。
參訓學員本身都帶著強烈的學習愿望,因此他們在整個訓練過程中,通過沙盤模擬實戰(zhàn)訓練課程,現(xiàn)場發(fā)言展示等形式,另外帶有積極主動的學習心態(tài),結合自身工作實際,全情投入學習,積極配合導師教學,形成互動、配合。導師現(xiàn)場教給的一些知識也能在學習當中適度的運用,很多學員表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
二、課程設計及課程內(nèi)容
管理,究其根本就是運用資源來獲得成果,是要使企業(yè)各個部門及全體員工密切協(xié)作,以實現(xiàn)其發(fā)展目標。說得更直接些,是一種方法,一種思維。
一個企業(yè)要想成功,必須做好經(jīng)營管理……經(jīng)營者所負的責任,就是透過管理的合理化,提高人員的工作效率,杜絕人力、物力的浪費,以產(chǎn)制低成本及高品質的產(chǎn)品供銷。換句話說,就是提供物美價廉的產(chǎn)品,謀求達成產(chǎn)銷營運的企業(yè)目標。
課程設計
全面管理沙盤實戰(zhàn)模擬培訓(實務版)是面對企業(yè)中高層管理者的高端培訓課程。
在完全競爭市場環(huán)境條件下,一家高科技制造企業(yè),新研制開發(fā)三種高科技產(chǎn)品,產(chǎn)品需求來自本土市場、歐洲市場、北美市場。處于競爭地位的還有幾家實力相近的公司,也在虎視著相同的有限市場,戰(zhàn)幕由此徐徐拉開……
培訓班由24 至36 名學員組成,每6 名學員成立一個公司,分任總經(jīng)理、財務部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理,共形成4—6 個相互競爭的模擬公司,連續(xù)從事四至六期的經(jīng)營活動。模擬經(jīng)營充滿了挑戰(zhàn),各公司管理層將依據(jù)市場信息決定自己的定位和市場策略,何時投資于何種新產(chǎn)品?何時進入目標市場?如何擴展生產(chǎn)能力,使之與市場策略相適應?如何融資?如何平衡資金? 由于各家公司選擇的策略和動作能力各不相同,競爭態(tài)勢此消彼長……
學員在短短兩天的模擬訓練中,切身體驗企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,他們必須和同事們一起去發(fā)現(xiàn)機遇,分析問題,制定決策并組織實施。他們的決策或許成功、或許失敗,學員就是在這種成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,感悟管理真諦,并能有效提高企業(yè)管理人員商業(yè)計劃與商業(yè)決策的能力。
模擬過程
模擬訓練分4 至6 個經(jīng)營周期,每個周期經(jīng)歷四個階段:
組建團隊、確定企業(yè)宗旨、愿景目標、角色定位或角色輪換。
根據(jù)市場信息和競爭規(guī)則確定“公司”發(fā)展策略,制定經(jīng)營計劃和生產(chǎn)規(guī)模(涉及經(jīng)營環(huán)境分析、企業(yè)競爭力評估、競爭對手分析、資源有效配置、高績效團隊的分工協(xié)作)模擬企業(yè)生產(chǎn)運營,參與市場競爭,爭取客戶訂單,設計研發(fā)產(chǎn)品,招聘人員,組織生產(chǎn)等。 期末結算經(jīng)營成果,編制財務報表。講師分析點評,講解要點。各公司調(diào)整經(jīng)營方針,轉入下期經(jīng)營,新一輪競爭重新開始……
根據(jù)需求調(diào)查及學員狀況,項目組及授講師與人力資源部進行了深入地溝通,根據(jù)實際情況,對訓練課程內(nèi)容進行稍微調(diào)整,以求對參訓學員更加有效,更加適合與授課對象,以便他們能在具體工作能夠應用,也讓學員在以后發(fā)展到領導崗位上的真實體驗,也能對學員后期的發(fā)展有所幫助!
三、課程實施具體情況
《航海世紀--全面管理沙盤實戰(zhàn)模擬培訓》各小組表現(xiàn)
新星公司:
新星公司團隊成員的配合是默契和高效的,具有良好的管理與組織能力,注重對市場的研究分析,事先制訂預期經(jīng)營目標,圍繞目標進行合理的資源配置,充分挖掘人員及設備潛力。廣告投入和產(chǎn)品報價恰到好處,體現(xiàn)了穩(wěn)妥經(jīng)營的思想。
財務決算填寫清晰,關鍵時刻對利潤與現(xiàn)金二者輕重關系認識深刻,取舍得當。在市場競標中貫徹了“現(xiàn)金為王”的財務意識,保證了經(jīng)營中現(xiàn)金的充足與暢通,為公司順利發(fā)展提供了資金支持和發(fā)展動力。
神州科技公司:
在公司總經(jīng)理的統(tǒng)籌下,各個職能部門協(xié)調(diào)配合,團隊氛圍默契活躍,決策效率高。每次模擬經(jīng)營中的資源配置、市場競標的速度較快,說明管理層統(tǒng)籌能力強,充分發(fā)揮了團隊集體決策的優(yōu)勢。
該公司研發(fā)實力雄厚,創(chuàng)新意識強。產(chǎn)品研發(fā)舍得投入,始終保持科技領先的態(tài)勢,使產(chǎn)品增加科技含量,增強了產(chǎn)品的市場競爭力。
可貴的是,神州科技在每期經(jīng)營中,經(jīng)營決策都是建立在對競爭環(huán)境、需求信息、對手實力精密分析的基礎之上,資源配置、資金運用有理有據(jù),始終保持較好的經(jīng)營業(yè)績。
資金管理有條不紊,對盈余資金進行合理的投資運用,具備一定的理財能力。
星河公司:
星河公司由于前期對市場分析不深入,一開始就犯了戰(zhàn)略性失誤,經(jīng)營初期沒有貸款,而要支付市場開發(fā)必須投入,造成現(xiàn)金流吃緊,入不敷出,虧損巨大,對后期經(jīng)營帶來極大壓力。
在前期不利的局勢下,星河團隊成員沒有氣餒,堅韌不拔,積極尋求外部資金支持,頑強渡過了經(jīng)營危機。在后期經(jīng)營中,公司的決策走向理性,更加重視戰(zhàn)略決策,在認真分析市場信息數(shù)據(jù)的基礎上,確定目標市場和廣告投放量,終于轉危為安,成功堅持到最后,而且業(yè)績年年都有進步。
星河公司的經(jīng)營歷程給我們的啟示是:企業(yè)危機時刻要求領導者對市場的掌控、雄心和魄力。團隊的堅忍不拔、齊心協(xié)力是企業(yè)走向成功的堅強基石。
神舟電子公司:
神舟電子公司團隊成員整體表現(xiàn)也相當出色。在經(jīng)營前期發(fā)揮不是很好,資金運作有些保守,技術研發(fā)方面沒有突出表現(xiàn),沒有協(xié)調(diào)制定好市場銷售、資源配置方案、生產(chǎn)能力過剩、線體閑置,造成浪費和經(jīng)營虧損。在后期經(jīng)營中,神舟公司及時調(diào)整經(jīng)營策略,努力降低運營成本,把有限的資金,人力集中在利潤回報率高的區(qū)域市場,以實現(xiàn)利潤最大化為導向目標。
在對外合作上,充分利用閑置的生產(chǎn)能力代理加工產(chǎn)品,整體外部經(jīng)營環(huán)境也趨于有利的局面。終于走出低谷,不僅彌補了前期的虧損,而且創(chuàng)造了較可觀的利潤,實現(xiàn)了由平庸到卓越的跨越。
探索者公司:
探索者公司在前期的模擬經(jīng)營過程中,整體團隊表現(xiàn)可圈可點,隊員之間溝通充分,每期經(jīng)營,都是認真、縝密地分析市場,仔細商討投資決策計劃,廣告投入策略運用恰當,以較少的廣告投入?yún)⑴c市場競標,取得投入產(chǎn)出比的優(yōu)勢。但在產(chǎn)品研發(fā)方面投入有些保守,
技術研發(fā)能力處于劣勢,對產(chǎn)品的溢價銷售沒有起到技術領先帶來的支撐作用。
探索者公司正如其名,在市場分析方面有敏銳的觀察力,細察秋毫,能從市場的細微變化中發(fā)現(xiàn)機遇,劃出細分市場,找出重點目標市場。在銷售能力和生產(chǎn)能力不匹配的情況下,積極走出去,與同行業(yè)尋求代理銷售、代理加工的合作業(yè)務,表現(xiàn)了良好的談判能力以及可貴的合作共贏的現(xiàn)代競爭意識。
空間無限公司:
空間無限公司顯著優(yōu)點在于前期市場定位清晰明確,在仔細分析了市場容量和產(chǎn)品利潤空間后,對不同的市場采取有針對性的競爭策略。團隊協(xié)作比較好,有一定的后勁。但在后期的經(jīng)營中,資金運用策略嚴重失當,忽視了自身資源和能力對戰(zhàn)略決策的限制,在第三期經(jīng)營中廣告費投入太多,缺少財務危機的預測和防范,入不抵支,造成現(xiàn)金流中斷,陷入深重的財務危機無法自拔,走向破產(chǎn)。
《決勝沙場--全面管理沙盤實戰(zhàn)模擬培訓》綜合點評:
在短短兩天模擬訓練中,學員全身心投入并參與了四期模擬經(jīng)營,經(jīng)營決策歷經(jīng)三個階段:迷惘——理智——創(chuàng)新。
經(jīng)營前期,由于學員多數(shù)在技術研發(fā)崗位,缺少在銷售一線和管理崗位上的工作經(jīng)驗,進入一個全新但陌生的實戰(zhàn)經(jīng)營環(huán)境,經(jīng)營環(huán)境分析、市場細分、目標市場定位、資源有效配置、理性財務分析等多方面的要求讓學員一時手足無措,辯不清經(jīng)營方向,表現(xiàn)在對市場盲目投入,廣告大投入,設備大投入,研發(fā)大投入,造成資源浪費,無一贏利。
隨著經(jīng)營逐漸深入,各家公司逐步走向成熟,決策更加理性,每家公司都能跟隨市場變化,仔細分析經(jīng)營環(huán)境和競爭對手動向,及時調(diào)整公司競爭戰(zhàn)略,競爭達到了白熱化。
經(jīng)營后期,每家公司都突顯出各自的張揚個性,經(jīng)營手法不斷創(chuàng)新,從競爭走向聯(lián)合,從對抗走向共贏。結果的成敗變得不再重要,思考——發(fā)現(xiàn)——提高,變成了主題。
模擬經(jīng)營的成敗雖不代表實際經(jīng)營的成敗,但空間無限公司的經(jīng)營失利給我們的是寶貴的啟示:在強者云集、競爭殘酷激烈的市場環(huán)境中,每個公司都時刻面臨生存的危險,想要脫穎而出,持續(xù)發(fā)展一定要有長遠的發(fā)展規(guī)劃,細致的市場調(diào)查,強大的執(zhí)行能力和理性的市場運作,才能有好的收益。
通過此次訓練,相信對學員今后的工作會有積極的指導意義,學員將會樹立明確的目標,會更加理解公司的各項制度,尤其是財務制度,會更具危機意識和經(jīng)營管理能力,會更長遠地看問題,會更加重視溝通與合作,也許,帶來的還不止這些……