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銀高峰:憑什么讓別人幫你?
2016-01-20 25816

“別人”不是“自己人”

臺(tái)灣心理學(xué)家黃光國(guó)在成名作《人情與面子:中國(guó)人的權(quán)力游戲》中,將中國(guó)人的人際關(guān)系劃分為工具性關(guān)系、混合性關(guān)系、情感性關(guān)系三類(lèi)。

1、典型工具性關(guān)系是陌生人關(guān)系,在交往中遵循“公平法則”——“合則來(lái),不合則去”;

2、典型混合性關(guān)系是熟人關(guān)系,在交往中遵循“人情法則”——“有恩報(bào)恩,有仇報(bào)仇”; 3、典型情感性關(guān)系是家庭關(guān)系或者親友關(guān)系,在交往中遵循“需求法則”——“各盡所能,各取所需”。


黃光國(guó)的理論模式(1988)如下圖所示:

 

另一位本土心理學(xué)家楊中芳(2001)改進(jìn)了黃光國(guó)的理論模式。她與楊宜音在系列研究中,注意到中國(guó)人的人際關(guān)系“情”與“禮”是分離的。有時(shí)你知道按“禮”(面子)應(yīng)該給某人“情”(人情),但心中并無(wú)這種“情”(人情)的存在。因此,楊中芳將黃光國(guó)的情感性人際關(guān)系劃分為“應(yīng)有之情”(義務(wù)的、規(guī)范的情感,也稱(chēng)“人情”)和“真有之情”(真正的、自發(fā)的情感,也稱(chēng)“感情”)。理論架構(gòu)體系如下表所示:


“別人”不幫你才正常。“別人”往往意味著:“工具性關(guān)系”或者“外人”。對(duì)于此類(lèi)人際關(guān)系,僅需要采取"公平法則"——“合則來(lái),不合則去”,雙方完成交易即可。


讓“別人”成為“自己人”

如何更好地讓“別人”成為“自己人”?一些常見(jiàn)心理學(xué)原則可以歸納,比如:

1、人們?cè)敢鈳椭?quot;自己人"——你的品味、你的思想、你的興趣,都可能讓"別人"覺(jué)得你是"自己人"

2、人們?cè)敢鈳椭切?shí)際上是在幫助"自己"的人——讓自己的夢(mèng)想,成為"別人"的夢(mèng)想的一部分。

3、人們?cè)敢鈳椭卸Y貌、積極向上、樂(lè)觀(guān)與有奮斗精神的人——對(duì)美的欣賞與追求是人的天性或者本能。

4、人們?cè)敢鈳椭軌?quot;幫助"的人——不要讓"幫助"成為"別人"的負(fù)擔(dān)。

從社會(huì)心理學(xué)教材中,還可以找出更多原則,不過(guò)最重要的一條應(yīng)該記住的是,人們?cè)敢鈳椭鷮?duì)于自己的幫助給與積極回應(yīng)與正面反饋的人。

相信世界上存在愿意幫助自己的"別人"。并且盡可能地讓這些人群越來(lái)越有層次感、戰(zhàn)斗力,最終構(gòu)成一個(gè)完善的“人際金字塔”。

第一層也是人數(shù)最多的一層,也就是秉承公平原則或者交易原則的“外人”;

第二層則是由“交往性”、“自己人”與“身份性”、“自己人”構(gòu)成。前者是“朋友”——“朋友”們并不存在應(yīng)該幫助自己的義務(wù)與責(zé)任,不要將朋友的“真有之情”混同于“應(yīng)有之情”;后者則是欠“人情”的人,(比如,婆婆家的人)——人情總是要還的。

第三層則是“自己人”——少而精,這是最后的避風(fēng)港。如下圖所示:

每一層各有多少人呢?你需要多少朋友?如果按照鄧巴數(shù)字(Dunbar'S Number),給出個(gè)具體答案,最頂層只有7人。那種你在機(jī)場(chǎng)遇到,不打招呼不好意思的人,全部加在一起,也不過(guò)150人左右。如下圖所示,這是根據(jù)人類(lèi)學(xué)家鄧巴研究給出的一個(gè)理論模型圖。


求人辦事,如果擔(dān)心“丟面子”,即使生活壓得你踹不過(guò)氣,還是不主動(dòng)尋找“別人”的幫助,那么,你有可能總是在悶悶不樂(lè)、感慨懷才不遇,從此怨天尤人,認(rèn)為世界上就是沒(méi)人愿意幫助自己。當(dāng)因?yàn)槟承C(jī)遇,成功發(fā)家,這個(gè)時(shí)候,卻頗為記恨那些當(dāng)初沒(méi)有幫你的"別人",那是"別人"的錯(cuò)還是你的錯(cuò)?


對(duì)“別人”持有善意

一個(gè)關(guān)于“助人為樂(lè)”的心理學(xué)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),善意和幸福之間的密切關(guān)系存在于日常生活中,善良的人們體驗(yàn)到更多的幸福、并擁有更多的幸?;貞?/strong>。令人詫異的是,不僅僅是實(shí)際的助人舉動(dòng),僅通過(guò)為期一周的對(duì)善舉的記錄,人們就會(huì)變得更加幸福和感恩。

如果人性是趨樂(lè)避苦、追求積極體驗(yàn)而非消極體驗(yàn),當(dāng)他人的痛苦是我們憂(yōu)傷的原因時(shí),我們會(huì)努力去消除他們的痛苦、以便使自己感到好受一點(diǎn)。所以,伸出援手,會(huì)讓自己更快樂(lè)。

同樣,當(dāng)我們能夠預(yù)見(jiàn)自己做了什么后、他人可能產(chǎn)生的愉悅,這種想象中的屬于他人的愉悅,在自己的內(nèi)心中可能也能達(dá)到同樣的強(qiáng)度。我們能夠體驗(yàn)到這種主觀(guān)想象的他人的愉悅(想象當(dāng)你給別人一個(gè)驚喜時(shí),就會(huì)有這種感受吧)。這樣,快樂(lè)就加倍了(助人的快樂(lè)和想象中他人的快樂(lè))。反之,當(dāng)他人沒(méi)有因我們的“善舉”達(dá)到期待中的那般快樂(lè)時(shí),這條規(guī)則也同樣適用。


小結(jié)

對(duì)“別人”持有善意,主動(dòng)去幫助別人,在給“別人”變成自己“自己人”機(jī)會(huì)的時(shí)候,同時(shí)也給了一個(gè)讓“自己”變成別人的“自己人”的機(jī)會(huì),將讓我們的“人際金字塔”更厚實(shí),人生更幸福。

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