采購考核的指標體系
對采購的控制除了采購計劃的控制外,還有與供應商進行交易的制度計劃(供應商文件),采購組織機構控制和采購程序控制。但在日常具體的采購業(yè)務活動中,還必須建立考核采購人員的指標體系對采購進行細化的控制。采購考核指標體系一般可由以下指標所組成:
1、銷售額指標:
銷售額指標要細分為也就是店指標、處指標、課指標、大類商品指標、中分類商品指標、小分類商品指標及一些重點商品指標。應根據(jù)超市全店商品銷售的特點來制定分類的商品銷售額指標比例值。
2、商品結(jié)構指標:
商品結(jié)構指標是為了體現(xiàn)超市特征和滿足目標顧客需求度的考核指標:如根據(jù)對一些超市的商品結(jié)構發(fā)現(xiàn),反映超市重點商品只占20%,公司自有品牌商品占10%,其他商品則高達70%。為了改變這種商品結(jié)構,就要從指標上提高重點商品和自有商品的比重,并進行考核,通過指標的制定和考核可同時達到兩個效果。第一,在經(jīng)營的商品重點商品特征更明顯。第二,高毛利的自有品牌商品比重上升,從而增強了競爭力和盈利能力。
3、毛利率指標:
根據(jù)超市品種訂價的特征,毛利率指標首先是確定一個綜合毛利率的指標,這個指標的要求是反映超市的業(yè)態(tài)特征控制住毛利率,然后分解綜合毛利率指標,制定比例不同的類別商品的毛利率指標并進行考核。毛利率指標對采購業(yè)務人員考核的出發(fā)點是,讓低毛利商品類采購人員通過合理控制訂單量加快商品周轉(zhuǎn),擴大毛利率,并通過與供應商談判加大促銷力度擴大銷售量,增大供應商給予的“折扣率”,擴大毛利額率。對高毛利率商品類的采購人員,促使其優(yōu)化商品品牌結(jié)構做大品牌商品銷售量,或通過促銷做大銷售量擴大毛利率,要明白一個道理,超市毛利率的增加,很重要一個途徑就是通過促銷做大銷售量,然后從供應商手中取得能提高毛利率的“折扣率”。
4、庫存商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標:
這一指標主要是考核門店存貨的平均周轉(zhuǎn)天數(shù)。通過這一指標可以考核采購業(yè)務人員是否根據(jù)店鋪商品的營銷情況,合理地控制庫存,及是否合理地確定了訂貨數(shù)量。
5、門店訂貨商品到貨率指標:
這個指標一般不能低于98%,最好是100%。這個指標考核的是,門店向供應商訂貨的庫存商品可供銷的接口比例。這個指標的考核在排除供應商的工作因素后.或特殊原因外,主要落實在商品采購人員身上。到貨率低就意味著門店缺貨率高,必須嚴格考核。
6、配送商品的銷售率指標:
門店的商品結(jié)構、布局與陳列量都是由采購業(yè)務部制定的,如果配送到門店的商品銷售率沒有達到目標,可能是商品結(jié)構、商品布局和陳列量不合理。對一些實行總部自動配送的公司來說,如果配送商品銷售率低,可能還關系到對商品最高與最低陳列量的上下限是否合理。
7、商品有效銷售發(fā)生率指標:
在超市中有的商品周轉(zhuǎn)率很低,但為了滿足消費者一次性購足的需要和選擇性需要,這些商品又不得不備,但如果庫存準備的不合理損失就很大。商品有效銷售發(fā)生率就是考核配送中心檔案商品(檔案目錄)在門店POS機中的銷售發(fā)生率。如低于一定的發(fā)生率,說明一些商品為無效備貨,必須從目錄中刪除出去并進行庫存清理。
8、新商品引進率指標:
為了保證各種不同業(yè)態(tài)模式超市的競爭力,必須在商品經(jīng)營結(jié)構上進行調(diào)整和創(chuàng)新,使用新商品引進率指標就是考核采購人員的創(chuàng)新能力,對新的供應商和新商品的開發(fā)能力,這個指標一般可根據(jù)業(yè)態(tài)的不間而分別設計。如便利店的顧客是新的消費潮流的創(chuàng)造者和追隨者,其新商品的引進力度就要大,一般一年可達60~70%。當一年的引進比例確定后,要落實到每一個月,當月完不成下一個月必須補上。如年引進新商品比率為60%。每月則為5%,如當月完成3%,則下月必須達到7%。
9、商品淘汰率指標:
由于門店的賣場面積有限,又由于必須不斷更新結(jié)構,當新商品按照考核指標不斷引進時,就必須制定商品的淘汰率指標,一般商品淘汰率指標可比新商品引進率指標低10%左右,即每月低1%左右。
10、通道利潤指標:
超市向供應商收取一定的通道費用只要是合理的就是允許的,但不能超過一定的限度,以致破壞了供商關系,偏離了超市經(jīng)營的正確方向??陀^而言,在超市之間價格競爭之下,商品毛利率越來越低,在消化了營運費用之后,利潤趨向于零也不是不可能的,由此,通道利潤就成為一些超市公司的主要利潤來源,這種狀況在一些超市競爭激烈的地區(qū)已經(jīng)發(fā)生。一般通道利潤可表現(xiàn)為進場費,上架費,陳列費,促銷費等,對采購人員考核的通道利潤指標不應在整個考核指標體系中占很大比例。否則會把方向領偏,通道利潤指標應更多體現(xiàn)在采購合同與交易條件之中。