在前幾日的華商報(bào)上,看到了這樣一則消息:老總自罰激勵(lì)員工,跪地自扇耳光40下。誰(shuí)完不成任務(wù),都要進(jìn)行“要命”的體罰。
事情的起因和經(jīng)過(guò)想必大家也都清楚,我就不多說(shuō)了。還不知道這個(gè)事件的朋友,自己個(gè)兒上網(wǎng)查去,呵呵~~~~~
有人問(wèn)了,人家扇自己,和你這個(gè)培訓(xùn)師有什么關(guān)系?
當(dāng)然有了,這也是我在這里想說(shuō)話(huà)的原因。因?yàn)槲易⒁獾搅巳A商報(bào)11月9日后續(xù)報(bào)道中的一個(gè)細(xì)節(jié),就是鐘少白為什么會(huì)采用這樣一個(gè)制度?鐘少白老總鐘偉清表示是他用三個(gè)月花了十幾萬(wàn)在外面培訓(xùn)學(xué)來(lái)的。
看看,這里面不是有了培訓(xùn)師的身影了?
培訓(xùn)師站在臺(tái)上,領(lǐng)著大家喊幾句口號(hào)、讓學(xué)習(xí)小組的隊(duì)長(zhǎng)連做上百個(gè)俯臥撐、再讓大家寫(xiě)出一大堆完不成任務(wù)的自虐性的自罰措施,企業(yè)的執(zhí)行力就上來(lái)了?員工的責(zé)任心就提高了?
經(jīng)營(yíng)效益的改善,員工積極性的調(diào)動(dòng),是一個(gè)系統(tǒng)工程。
作為培訓(xùn)師,你不去教學(xué)員如何評(píng)估客戶(hù)需求和產(chǎn)品定位,不去教學(xué)員如何改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),不去教學(xué)員如何分析業(yè)績(jī)下滑的原因,不去教大家如何做好激勵(lì)體系,不去教學(xué)員如何理性的面對(duì)問(wèn)題,不去教學(xué)員解決問(wèn)題的方法。你教人什么?
只教大家如何扇耳光,能管用嗎?
管理首先是理性的,其次是技術(shù)的,再次才是感性的。
如果扇耳光真的能提高效益,我自愿帶頭,先扇自己120個(gè),把2010年的課程量定下來(lái)再說(shuō)。最多打三天點(diǎn)滴消腫,花上二百來(lái)塊錢(qián),多值呀~~~~~
十幾萬(wàn)就是這么個(gè)點(diǎn)子呀?呵呵~~~~~來(lái)來(lái)來(lái),你不用花一分錢(qián),這種招數(shù)我是可以免費(fèi)告訴你的。不過(guò)有一點(diǎn)要提前聲明,你把自己自罰打死了,做鬼要放過(guò)我呀~~~~~~因?yàn)槲覜](méi)有收你的錢(qián)!
面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì),老板們可以發(fā)瘋,但培訓(xùn)師絕對(duì)不可以發(fā)瘋。
因?yàn)槟闶钦驹谂_(tái)上的人,你是被別人稱(chēng)作老師的人!下面的學(xué)員會(huì)聽(tīng)你的!你必須做到萬(wàn)人皆瘋我獨(dú)醒,因?yàn)槟愕穆氊?zé)是幫助學(xué)員解決問(wèn)題。
有一句話(huà)叫做“誤人子弟”,這是每一個(gè)培訓(xùn)師都必須銘記的話(huà)。
是老板在發(fā)瘋,還是有些培訓(xùn)在發(fā)瘋,或者是有些培訓(xùn)師在發(fā)瘋呢?