關于企業(yè)培訓:
Ø 老板從骨子里是不希望培訓員工的,因為培訓是成本
Ø 老板從骨子里是希望培訓員工的,因為員工做的不好
Ø 培訓是使員工產(chǎn)生符合企業(yè)期望的變化的過程
Ø 培訓就企業(yè)而言,不是給員工的福利
Ø 培訓不是因為員工做得好,而是做的不好
Ø 培訓往大里說,是一個企業(yè)的知識管理問題
Ø 傳、承,是培訓體系的兩大目標
Ø 企業(yè)培訓的功能:拉、推、勵、促
Ø 多補無益少要命,確定需求是關鍵
Ø 培訓經(jīng)理不要總想著去建立什么崗位技能標準,問題才是培訓缺口的體現(xiàn)
Ø 培訓不是拯救企業(yè)的仙丹,首先要分清哪些是培訓問題,哪些是管理問題
Ø 柯氏四級評估,中國企業(yè)最多做到了一級半
Ø 學員行為改善評估的前提是課程內(nèi)容“一明三化兩可”
Ø 成人學習的SDTA最佳模式:痛、夢、訓、評