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生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)講師
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葛平旺:企業(yè)管理干部正確的工作觀念、心態(tài)和責(zé)任心
2016-01-20 77269
對(duì)象
管理人員
目的
觀念和心態(tài)的轉(zhuǎn)變
內(nèi)容
管理干部工作觀念、心態(tài)和工作責(zé)任心培訓(xùn)大綱 課程背景:1. 為什么戰(zhàn)略不錯(cuò)、思路不錯(cuò)、做起來就錯(cuò)了呢?2. 為什么學(xué)習(xí)型組織僅僅只有形式,而不見顯著效能?3. 為什么實(shí)施了大量的改進(jìn)計(jì)劃,卻不見能力高效提升呢? ------這主要企業(yè)員工的工作觀念和心態(tài)所決定的! ------最終是通過工作時(shí)的責(zé)任心表現(xiàn)出來!本課程的基本效能1. 主要是讓員工能從內(nèi)心上產(chǎn)生觀念心態(tài)的變革效能(態(tài)度決定一切);2. 工作就是為人處事,如何有效處理人際關(guān)系,增加員工的責(zé)任心;3. 如何正確的理解責(zé)任的概念,如何加強(qiáng)工作責(zé)任心;4. 如何通過工作執(zhí)行力度的保證,確保工作責(zé)任心,達(dá)到工作的目的;5. 對(duì)于每一個(gè)員工來說:從現(xiàn)在開始改變自我工作的態(tài)度和責(zé)任心;6. 培訓(xùn)時(shí)注重案例分析。課程對(duì)象:全公司員工課程內(nèi)容:本課程共分三大節(jié)進(jìn)行:第一節(jié) 員工的為人 (這是加強(qiáng)員工責(zé)任心的基礎(chǔ),也是根本)§ 1、要做事先做人(為人素質(zhì)從平時(shí)培養(yǎng));§ 2、為人準(zhǔn)則:§ 3、人有兩只耳朵/眼睛/手/腳 、一張嘴; § 4、老板欣賞的人:§ 5、老板不喜歡的人:第二節(jié) 員工的處事 (如何正確理解工作含義,進(jìn)行自我定位,培養(yǎng)責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神)§ 1、建立良好的人際關(guān)系;§ 2、處事準(zhǔn)則:積極、主動(dòng)、思考、民主;§ 3、對(duì)事不對(duì)人;§ 4、做事的情與理;§ 5、自信心。(約翰、庫緹斯)第三節(jié) 員工的責(zé)任 (什么是責(zé)任,如何通過執(zhí)行達(dá)到我們工作的真正目的,即如何加強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力)。1、責(zé)任的定義? -----責(zé)任也就是承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任,你擔(dān)任的職務(wù)越高你就應(yīng)該承擔(dān)越大的責(zé)任。 2、工作的目的,如何執(zhí)行?----完成任務(wù)不等于有結(jié)果,只有完成了任務(wù)又有結(jié)果才叫完成任務(wù)!(4R執(zhí)行力) A、工作結(jié)果的定義R1;-----凡事必有結(jié)果! B、一對(duì)一責(zé)任R2-----------有結(jié)果就必須落實(shí)到“我”! C、跟蹤檢查R3-------------對(duì)我不相信就必須檢查! D、即時(shí)激勵(lì)R4-------------有檢查就必須有獎(jiǎng)罰! 3、如何培養(yǎng)有責(zé)任心的習(xí)慣? 4、案例講解。。。。。。培訓(xùn)講師簡介: 葛老師,一直從事企業(yè)實(shí)踐管理實(shí)務(wù)工作10年,從企業(yè)基礎(chǔ)工作一直到大型公司的副總經(jīng)理,在企業(yè)長時(shí)間擔(dān)任公司管理者代表,主管公司生產(chǎn)、質(zhì)量和企業(yè)內(nèi)部管理工作。專注于企業(yè)管理工作,注重學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)際,熟悉ISO9000和ISO14000管理體系的運(yùn)作和ICTI認(rèn)證(沃爾瑪、迪斯尼等COC驗(yàn)廠工作),積極參加各種體系的推行和咨詢工作已8年余。善于企業(yè)管理培訓(xùn)工作,包括員工素質(zhì)、觀念和現(xiàn)任心、質(zhì)量/生產(chǎn)管理、績效考核、5S管理人力資源管理、目標(biāo)管理、績效管理等;現(xiàn)長期擔(dān)任專職企業(yè)管理培訓(xùn)師、企業(yè)管理實(shí)踐提升和客戶驗(yàn)廠及ISO9000和ISO14000咨詢師。葛老師授課理論與實(shí)踐結(jié)合緊密,授課生動(dòng),案例豐富。
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