《職業(yè)經(jīng)理人的角色認(rèn)知與授權(quán)執(zhí)行》 【課程目標(biāo)】通過明確專業(yè)經(jīng)理人的定位和相互關(guān)系，明確角色，有效授權(quán)，提升管理人員的綜合管理素質(zhì)；增進(jìn)核心管理技能并落實(shí)于日常管理工作，以提升管理績效。 【課程對象】中高層級管理人員及儲(chǔ)備干部。 【課程時(shí)間】1天 【授課方式】教授演講，互動(dòng)分析，問題討論、經(jīng)驗(yàn)分享、創(chuàng)意思考、示范指導(dǎo)、角色扮演、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。 【課程大綱】 引言部分 管理角色認(rèn)知——中層管理者的關(guān)系定位、角色定位 案例：職業(yè)隊(duì)的素能# 游戲互動(dòng)：基業(yè)成功——搭建高樓 一、角色認(rèn)知與三方管理的藝術(shù) 1. 能力診斷塑造模型——素能認(rèn)知到角色認(rèn)知 1）卓越的領(lǐng)導(dǎo)有能力模型嗎？ 2）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備六種素能 3）領(lǐng)導(dǎo)者的六種能力 4）角色認(rèn)知練習(xí)：給自己的領(lǐng)導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)畫像 2. 角色轉(zhuǎn)變學(xué)會(huì)借力——應(yīng)變能力——適應(yīng)上級的藝術(shù) 學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)精英、技術(shù)能手當(dāng)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí)， 1) 為什么會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變角色轉(zhuǎn)變 2）角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵步驟 3）管理者的角色標(biāo)準(zhǔn) 4）轉(zhuǎn)換角色的最終結(jié)果 5）角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵內(nèi)容——中層管理者的真諦就是借力——管理上級 6）案例：韓國現(xiàn)代汽車借力啟動(dòng) 3. 知識裂變釋放效能——學(xué)習(xí)能力——管理平級的藝術(shù) 1）你的領(lǐng)導(dǎo)水平?jīng)Q定組織價(jià)值 2）你的能量結(jié)構(gòu)決定組織的能量結(jié)構(gòu) 3）讓知識產(chǎn)生裂變就比平級更具競爭力 4）裂變式學(xué)習(xí)才能釋放無限的能量。 5）案例：知識提升管理水平 4. 掌控下屬四大“熱鍵”——駕馭能力——管理下級的藝術(shù) 1）不同的星座表示不同欲望 2）不同欲望就有不同弱點(diǎn) 3）四大“熱鍵”就是四把利劍 4）案例分析：透析人才特質(zhì)，輕而易舉地駕馭員工的行為 5）練習(xí)：你在哪一格？ 二、有效授權(quán)與提高執(zhí)行力的三大保障 1、授權(quán)要素與有效授權(quán) 1）能力與愿望組合構(gòu)成授權(quán)要素 2）責(zé)任病毒定律與猴子管理 3）反對授權(quán)的常見理由 4）授權(quán)的四大象限 5）情景領(lǐng)導(dǎo) 6）如何理解管人與管事 7） 案例分析：包裹遞送司機(jī) 2.理解計(jì)劃——決策保證 1）案例分析：獵狗的錯(cuò)誤 2）如何理解上級計(jì)劃——WBS工具——一切執(zhí)行的基礎(chǔ) 3）我們在決策的時(shí)候如何保證不會(huì)出現(xiàn)決策偏差 4）決策偏差的原因與對策 5）案例分析：擴(kuò)展決策視野 3.標(biāo)桿引領(lǐng)——行為保證 1）案例：解析送信的理由 2）用標(biāo)桿引導(dǎo) 3）團(tuán)隊(duì)規(guī)則的建立（亞斯蘭現(xiàn)象、破窗理論、蛇蛙原理、火爐法則） 4）從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化到彈性執(zhí)行，再到柔性化、人性化 5）案例：小湯米學(xué)游泳、大隊(duì)長的信 4.整合人力——組織保證 1）案例分析：“臉譜”強(qiáng)化執(zhí)行效能 2）人力資源的整合方法主要有5種 3）塑造模型與人才塑造 4）教練的五步法側(cè) 5）案例：冒險(xiǎn)家的困境 【教室要求】授課現(xiàn)場需準(zhǔn)備投影儀,電源拖板，學(xué)員用鉛筆、練習(xí)紙（大開白紙）、即時(shí)貼，白板和白板水筆。