從一般的人事管理者，幫助企業(yè)做好人員的招聘、統(tǒng)計(jì)、考勤、工資核算、社保管理、員工關(guān)系的維護(hù)等工作，到對(duì)于將“人力”作為資源進(jìn)行有效的獵取、整合、開發(fā)，并具體到規(guī)劃、績(jī)效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、企業(yè)文化、員工關(guān)系的發(fā)展等戰(zhàn)略伙伴的角色，引申到人力資本------建立在“資源”基礎(chǔ)上的更高一層的整合與調(diào)配，企業(yè)雖社會(huì)中的市場(chǎng)洗牌又發(fā)展到人才經(jīng)營(yíng)時(shí)代，這些對(duì)于人力資源從業(yè)者來(lái)說(shuō)，都將是不同層面不同層次的挑戰(zhàn)；“人才荒”、“金融危機(jī)”、“市場(chǎng)蕭條又是行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈”、“企業(yè)為了生存而持續(xù)的控制成本、壓縮編制和人力支出”等等，都將是HR們的糾結(jié)之難！
        八、九十年代，隨手一撈就是一大幫的人才供大于需的場(chǎng)景早已不復(fù)存在；二十一世紀(jì)，人群是很多，有大學(xué)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、下崗職工。。。。。。可企業(yè)為了生存，為了更好地控制成本，都喜歡用那有經(jīng)驗(yàn)的，不需要經(jīng)過培訓(xùn)的，對(duì)于市場(chǎng)的供應(yīng)是難中之難，你總是可以看到HR們忙碌的身影，卻怎么也很難是滿載而歸的快慰！通過了網(wǎng)聘、人才市場(chǎng)、微博、微信、QQ群、內(nèi)部推薦等等，可真正談到吸引人才的又是什么呢？“高流動(dòng)率”、“高工資要求”、“高福利待遇要求”、“高人力成本”、“高費(fèi)用支出”、“高員工關(guān)系的管理成本”等等，都是HR們的職場(chǎng)之痛！
        作為一個(gè)不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的后勤職能部門，作為一個(gè)又不得不忽視的保障性部門，作為一個(gè)你如果只看表面而不去深入了解的管理性部門，作為一個(gè)你咋看咋不覺得難的要害部門，如何讓它更價(jià)值化-----確切的說(shuō)，價(jià)值可視化！有的資深的HR說(shuō)，從招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、員工糾紛的處理、企業(yè)文化等方面，采取數(shù)據(jù)化管理的手段，即“財(cái)務(wù)式人力資源管理”來(lái)推動(dòng)人力資源管理的價(jià)值體系；有的實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理者認(rèn)為，在企業(yè)推動(dòng)人力資源工作的過程中，經(jīng)常會(huì)遇到新頒發(fā)的政策無(wú)法有效的執(zhí)行，從老板層面，從中高層管理者層面，經(jīng)常觸犯制度電網(wǎng)，如人資部不同意用的人---也是有過不良背景的人，被重用啦！“電”則都是企業(yè)的決策體系成員，不“電”的話，制度真是“聾子的耳朵-擺設(shè)”，難以服眾！更別太規(guī)范化建設(shè)啦！于是，想到了用營(yíng)銷的手段來(lái)推動(dòng)人力資源工作，以提升管理的質(zhì)量，特別是時(shí)效性、實(shí)用性、價(jià)值性！不至于被扣上“不作為”的帽子！那我就用營(yíng)銷的手段來(lái)推動(dòng)人力資源的管理工作，將在過程中把業(yè)務(wù)口的相關(guān)人員或關(guān)聯(lián)的部門框進(jìn)來(lái)，也利于推動(dòng)工作，起碼他們是參與者，不會(huì)不支持吧！可以有效的規(guī)避因?yàn)椤皬?qiáng)壓”而引起的管控反彈，這“營(yíng)銷式人力資源管理”畢竟也是一種人力資源管理中的實(shí)踐性創(chuàng)新，也能起到一定的效果。
        在中國(guó)的企業(yè)管理中，特別是人力資源管理過程中，通常都會(huì)面臨“人治”與“法治”的糾結(jié)，到底是企業(yè)采取以規(guī)范建設(shè)、制度管控的“法治”比較好呢？還是通過以“老板”或決策者為核心的領(lǐng)導(dǎo)層的“人治”式管理比較好？討論了好多年，也看到了各自都有不同的成功案例，在人治與法治之間，我們知道，小公司的“人治”是比較通行或有一定的效力的，大公司若還將整個(gè)公司的命運(yùn)寄托在一個(gè)人或幾個(gè)人身上，那就太英雄主義啦！在不同的治理當(dāng)中，人力資源將是受其影響的一個(gè)重要的方面。小公司，人力資源工作者將是個(gè)多能手，人少事多，也便于管理，與決策層的距離和層級(jí)比較近，很快就能做好；可公司大了，也不同了，老板重視，可能會(huì)直接抓“人力資源”、“財(cái)務(wù)”“業(yè)務(wù)”等部門，在推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)過程中，各部門的配合力度與支持會(huì)好很多，特別是有的企業(yè)從一開始就很重視人力資源工作，也會(huì)給在整個(gè)發(fā)展過程中帶來(lái)不少的“甜頭”。可時(shí)代總是在發(fā)展呀！人力資源作為保障性的重要部門，也不能一成不變啊！如何在新時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并能有效的與企業(yè)發(fā)展相協(xié)調(diào)，這將是所有的人資管理者的難題。
         我是一切的根源。作為人力資源從業(yè)者，應(yīng)該首先從自身的職業(yè)化、專業(yè)化入手，強(qiáng)化個(gè)人知識(shí)素養(yǎng)和能力建設(shè)，如下幾點(diǎn)作為參考：
        1、快速掌握人力資源發(fā)展趨勢(shì)，并能有效的跟上公司的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)理念，持續(xù)更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作效能，善于總結(jié)和“檢討”工作推進(jìn)的效果和改進(jìn)的策略。
       2、對(duì)于行業(yè)新近所出現(xiàn)的企業(yè)管控模式或人力資源管理方法及工具，能有效的分辨與判斷，結(jié)合所處行業(yè)、企業(yè)的特點(diǎn)， 有借鑒有引進(jìn)，又放棄有選擇。
       3、提升職場(chǎng)溝通的效能，特別是對(duì)于企業(yè)在發(fā)展中的管理瓶頸和問題點(diǎn)，能從不同的角度進(jìn)行合理的分析，參與到企業(yè)的如營(yíng)銷策略、銷售管理、渠道分銷、經(jīng)營(yíng)加盟等中去，幫助企業(yè)從人力資源角度給出分析和預(yù)測(cè)。
       4、借鑒好的工具，而不是一味的“固守那一畝二分地”。好的，如數(shù)據(jù)化管理、營(yíng)銷式的手段、資源的渠道化建設(shè)和優(yōu)化等。
       5、注重人事政策的引導(dǎo)和宣傳。借助在企業(yè)內(nèi)部的如官網(wǎng)新聞、培訓(xùn)、跨部門溝通、會(huì)議等方式，將人力資源的政策進(jìn)行有效的宣導(dǎo)，特別是別人不理解的時(shí)候，”先禮后兵“的策略，從高于部門層面的角度幫助其分析，雖然難免也會(huì)遇到一些”不撞到頭依然朝西走，頭破血流再回首”的情況，有時(shí)，還真需要給別人（可能會(huì)是老板或高層）這樣的機(jī)會(huì)；據(jù)理力爭(zhēng)的時(shí)候會(huì)有，也不能一有事就先找自己的問題，重要的是先解決問題，再“檢討”誰(shuí)的責(zé)任，如何規(guī)避和改進(jìn)。
       6、對(duì)于公司的決策意見能快速反應(yīng)，快速推進(jìn)，快速的執(zhí)行。
       7、人力資源工作者的職業(yè)生涯規(guī)劃是最難做的，最高到總監(jiān)、總經(jīng)理、副總裁，要突圍，咋整？你要懂財(cái)務(wù)呀，懂業(yè)務(wù)呀！不懂，企業(yè)這臺(tái)機(jī)器不僅僅是傳輸設(shè)備呀，還要有動(dòng)力，有潤(rùn)滑裝置，有產(chǎn)出呀！那就在平常勤快一些，給自己充充電，補(bǔ)補(bǔ)課。如人力資源心理學(xué)、品牌、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)與審計(jì)等，唯有多準(zhǔn)備，才有突圍之道，這是前提呀！
        做人資的，最忌諱這么幾點(diǎn)，也供參考：
        1、只是低頭做事，不肯抬頭看路；只想固守疆土，不肯”開源節(jié)流“。
        2、”船到碼頭車到站“，覺得自己已經(jīng)很不錯(cuò)了，比上不足，比下有余。豈不知”沒有最好，只有更好“，人生就是一個(gè)不斷地讓自己優(yōu)秀的過程。
        3、不懂得”妥協(xié)“的智慧，一味的得理不饒人，一味的堅(jiān)持原則，一味的認(rèn)為自己是對(duì)的，別人是錯(cuò)的；當(dāng)角度不同的時(shí)候，你的對(duì)與錯(cuò)-----誰(shuí)定義的?。∈袌?chǎng)上的談判是”各讓一步可談成，互不相讓難成事”。但并不是說(shuō)，就不堅(jiān)持原則了。
        說(shuō)道論理，期望這是一個(gè)永恒的話題，也期望能從中帶來(lái)一些幫助，更好的讓“工作”順心。