客戶：杭州時代光華有限公司 地點：浙江省 - 杭州 時間：2014/11/18 0:00:00 員工輔導(dǎo)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 主講：宋勸其 適用對象 人力資源資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管及各級管理者 課程收益 1、掌握員工輔導(dǎo)的核心理念； 2、掌握職業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律； 3、掌握員工輔導(dǎo)的步驟、方法及操作技巧； 4、調(diào)整受訓(xùn)人員關(guān)于員工輔導(dǎo)和職業(yè)發(fā)展的心態(tài)； 5、善用員工輔導(dǎo)的工具幫助下屬不斷提高工作效率； 6、掌握幫助其職業(yè)發(fā)展的基本工具的應(yīng)用技巧。 課程大綱 模塊一 認(rèn)識員工培育與輔導(dǎo) 1. 什么是員工輔導(dǎo)？ 2. 為什么要對員工進(jìn)行輔導(dǎo) 3. 輔導(dǎo)什么？輔導(dǎo)者要做什么？ 4. 案例：豐田如何通過員工輔導(dǎo)做到效率全球第一 模塊二 員工輔導(dǎo)的步驟及方法 1. 成年人學(xué)習(xí)和發(fā)展的特點 2. 員工輔導(dǎo)的內(nèi)容（意愿、知識、方法） 3. 員工輔導(dǎo)的方法 4. 員工輔導(dǎo)的三大法寶：聆聽、發(fā)問、分析、建議 模塊三 如何進(jìn)行員工培育及輔導(dǎo) 1. 員工輔導(dǎo)的步驟 2. 員工需要什么樣的輔導(dǎo) 3. 輔導(dǎo)的形式 ? 現(xiàn)場作業(yè)即時輔導(dǎo) ? 班后個別輔導(dǎo) ? 一對一深入溝通 ? 績效咨詢輔導(dǎo) ? 培訓(xùn)后輔導(dǎo) 模塊四 如何輔導(dǎo)難纏的下屬 1. 如何指導(dǎo)老是犯相同錯誤的部屬? 2. 如何指導(dǎo)缺乏積極性的部屬? 3. 如何指導(dǎo)滿腹牢騷的部屬? 4. 如何應(yīng)對部屬的“我做不到”? 5. 如何應(yīng)對部屬的“該怎么辦”? 6. 如何指導(dǎo)驕傲自滿的部屬? 模塊五 為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃 1. 奇怪的顯現(xiàn)和觸目驚心的數(shù)據(jù) 2. 職業(yè)發(fā)展出了問題，是誰的責(zé)任 ? 究竟誰應(yīng)該為我們的職業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé) ? 你有沒有負(fù)責(zé) ? 為什么要負(fù)責(zé) 3. 職業(yè)生涯的介紹 ? 事業(yè)與職業(yè)的區(qū)別 ? 職業(yè)生涯的定義 ? 職業(yè)生涯的幾個階段及其特征 ? 內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯 模塊六 職業(yè)發(fā)展第一部：認(rèn)識自己 1. 蘋果公司ＣＥＯ史蒂芬?喬布斯的故事 ? 故事講解 ? 啟示分享 2. 人格類型分析 ? 人格類型測評 ? 各人格類型的特點 3. 氣質(zhì)特點分析 ? 氣質(zhì)分類 ? 氣質(zhì)類型測評 ? 各氣質(zhì)類型的特點 4. 鉆石牧場理論 ? 鉆石牧場理論的內(nèi)容--真正的機(jī)會往往隱藏在努力工作的背后 模塊七 認(rèn)識自己所處的環(huán)境 1. 社會環(huán)境分析 ? PEST分析 2. 企業(yè)環(huán)境分析 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)制度 3. 擁有的資源分析 — 結(jié)合自己的職業(yè)錨進(jìn)行資源分析 ? 職業(yè)錨 ? 職業(yè)錨測評，各種職業(yè)錨的特點 ? 人脈資源以及人脈資源的管理 模塊八 確立自己的發(fā)展目標(biāo) 1. 成功與目標(biāo) ? 什么是目標(biāo)，什么是成功 ? 為什么要制定目標(biāo) 2. 目標(biāo)的組成 ? 目標(biāo)的內(nèi)容 ? 目標(biāo)的三個方面 3. 如何制訂目標(biāo) ? 設(shè)定目標(biāo)的五個關(guān)鍵 4. 目標(biāo)的分解 ? 達(dá)成目標(biāo)的12個步驟 模塊九 編制自己的職業(yè)發(fā)展策略和計劃 ? 將你的計劃寫下來 ? 建一份清單 ? 設(shè)定優(yōu)先順序