客戶：杭州時代光華有限公司 地點：浙江省 - 杭州 時間：2014/11/18 0:00:00 員工輔導與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 主講：宋勸其 適用對象 人力資源資源總監(jiān)、經理、主管及各級管理者 課程收益 1、掌握員工輔導的核心理念； 2、掌握職業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律； 3、掌握員工輔導的步驟、方法及操作技巧； 4、調整受訓人員關于員工輔導和職業(yè)發(fā)展的心態(tài)； 5、善用員工輔導的工具幫助下屬不斷提高工作效率； 6、掌握幫助其職業(yè)發(fā)展的基本工具的應用技巧。 課程大綱 模塊一 認識員工培育與輔導 1. 什么是員工輔導？ 2. 為什么要對員工進行輔導 3. 輔導什么？輔導者要做什么？ 4. 案例：豐田如何通過員工輔導做到效率全球第一 模塊二 員工輔導的步驟及方法 1. 成年人學習和發(fā)展的特點 2. 員工輔導的內容（意愿、知識、方法） 3. 員工輔導的方法 4. 員工輔導的三大法寶：聆聽、發(fā)問、分析、建議 模塊三 如何進行員工培育及輔導 1. 員工輔導的步驟 2. 員工需要什么樣的輔導 3. 輔導的形式 ? 現(xiàn)場作業(yè)即時輔導 ? 班后個別輔導 ? 一對一深入溝通 ? 績效咨詢輔導 ? 培訓后輔導 模塊四 如何輔導難纏的下屬 1. 如何指導老是犯相同錯誤的部屬? 2. 如何指導缺乏積極性的部屬? 3. 如何指導滿腹牢騷的部屬? 4. 如何應對部屬的“我做不到”? 5. 如何應對部屬的“該怎么辦”? 6. 如何指導驕傲自滿的部屬? 模塊五 為什么要進行職業(yè)生涯規(guī)劃 1. 奇怪的顯現(xiàn)和觸目驚心的數據 2. 職業(yè)發(fā)展出了問題，是誰的責任 ? 究竟誰應該為我們的職業(yè)發(fā)展負責 ? 你有沒有負責 ? 為什么要負責 3. 職業(yè)生涯的介紹 ? 事業(yè)與職業(yè)的區(qū)別 ? 職業(yè)生涯的定義 ? 職業(yè)生涯的幾個階段及其特征 ? 內職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯 模塊六 職業(yè)發(fā)展第一部：認識自己 1. 蘋果公司ＣＥＯ史蒂芬?喬布斯的故事 ? 故事講解 ? 啟示分享 2. 人格類型分析 ? 人格類型測評 ? 各人格類型的特點 3. 氣質特點分析 ? 氣質分類 ? 氣質類型測評 ? 各氣質類型的特點 4. 鉆石牧場理論 ? 鉆石牧場理論的內容--真正的機會往往隱藏在努力工作的背后 模塊七 認識自己所處的環(huán)境 1. 社會環(huán)境分析 ? PEST分析 2. 企業(yè)環(huán)境分析 ? 企業(yè)文化 ? 企業(yè)制度 3. 擁有的資源分析 — 結合自己的職業(yè)錨進行資源分析 ? 職業(yè)錨 ? 職業(yè)錨測評，各種職業(yè)錨的特點 ? 人脈資源以及人脈資源的管理 模塊八 確立自己的發(fā)展目標 1. 成功與目標 ? 什么是目標，什么是成功 ? 為什么要制定目標 2. 目標的組成 ? 目標的內容 ? 目標的三個方面 3. 如何制訂目標 ? 設定目標的五個關鍵 4. 目標的分解 ? 達成目標的12個步驟 模塊九 編制自己的職業(yè)發(fā)展策略和計劃 ? 將你的計劃寫下來 ? 建一份清單 ? 設定優(yōu)先順序