第四條:績效管理和績效考核是各級直線管理者不可推卸的責(zé)任,人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
解讀:明確績效管理的責(zé)任主體—直線管理者,而不是人力資源。很多企業(yè)的績效管理制度沒有這方面的要求,最后這個事情成了人力資源管理者的事,直線經(jīng)歷參與很少,最后會造成不公平、兩張皮等等現(xiàn)象,績效管理想不失敗也難。
第七條:本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上級管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
解讀:明確考核結(jié)果誰說了算。員工應(yīng)該對誰負(fù)責(zé)?很多企業(yè)采用360度甚至720度考核,最后導(dǎo)致拉幫結(jié)派,輪流坐莊等等問題。
第八條:各級管理者必須強(qiáng)化對績效管理與績效考核的觀念,牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識,包括:
1、員工的業(yè)績就是管理者的業(yè)績;
2、各級管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者;
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績,是管理者不可推卸的責(zé)任;
4、在績效管理與績效考核過程中,下屬必須始終保持高度的參與性,各級管理者必須隨時與下屬進(jìn)行溝通。
解讀:統(tǒng)一績效管理和績效考核的觀念最關(guān)重要。如果沒有這一環(huán)節(jié),很多企業(yè)的各級管理者,甚至同一級別管理者對績效管理的思想和理念都不統(tǒng)一。專注戰(zhàn)略績效管理超過12年的上海行隆咨詢認(rèn)為只有管理者統(tǒng)一觀念,才有可能統(tǒng)一行動。觀念不統(tǒng)一,績效必失敗。
(未完待續(xù),需要這個制度原文的朋友可以發(fā)郵件到:SXLZX@vip.126.com索要)
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