近日,王同老師受邀再次為山東新希望六和集團的業(yè)務團隊培訓,圓滿結束! 這個團隊2015年做了200個億的銷售額!
本次課題為訂制內容《PDCA在營銷管理中的運用》,闡述了營銷管理工作的計劃、執(zhí)行、檢查和評估智慧。
附:課程大綱
一、PDCA工具介紹
1、為什么用PDCA工具?(結構化思維,策略+執(zhí)行)
2、PDCA工具是什么?
二、PDCA在業(yè)務管理中的應用(四階段、八步驟)
第一階段:P計劃:
1、生意回顧
ü 結果性指標回顧
ü 過程性指標回顧
2、確認問題/機會;
ü 區(qū)域業(yè)績提升的思路
ü 思考:我所在區(qū)域的業(yè)績提升路徑
3、制定改進目標
ü 目標制定的SMART法則
ü 目標的有效分解
ü 實現(xiàn)目標的強烈意愿
ü 結果性考核,過程性管理
4、制定措施,提出行動計劃
ü 實現(xiàn)途徑
ü 資源保障
第二階段:D執(zhí)行:
5、實施行動計劃
ü (督促下屬/自我管理)實現(xiàn)目標的方法
第三階段:C檢查:
6、節(jié)點控制、過程管理
第四階段:A評估:
7、評估效果
ü 評估方法(復盤、多維指標)
ü 結果強化(考核激勵)
8、固化經驗/不足點以及新的問題進入下一個PDCA循環(huán)
ü 從經驗到科學,復制經驗
ü PDCA循序改進
課后作業(yè):PDCA工具應用小練習