王同老師母嬰店培訓(xùn)經(jīng)典語錄
1. 不是消費(fèi)者要什么,我就賣什么?有經(jīng)營主見的母嬰店主的信念是:我賣什么,消費(fèi)者會(huì)要買什么!
2. 除了處理庫存和打擊競品偶爾允許外,其它的所有促銷都不得負(fù)毛利!
3. 生意又稱“買賣”,只有讓導(dǎo)購先賣好,顧客才能買好!
4. 笑迎顧客,最根本的意圖是為了建立和顧客之間的信任感!
5. 一個(gè)孕婦值多少錢?一個(gè)一歲的小孩呢?...這不是捌賣人口哈,做寶寶店的,要很清楚一個(gè)目標(biāo)顧客的價(jià)值!你才舍得投入去維護(hù)我們的會(huì)員。
6. 當(dāng)你的員工工資能比你競爭對手高20%,你就能招到更優(yōu)秀的人,也容易留得下來,并且讓她有激情!
7. 雇個(gè)有營養(yǎng)師資格證的員工,對你團(tuán)隊(duì)的育嬰護(hù)理營養(yǎng)的專業(yè)能力,以及服務(wù)顧客的能力都是大有脾益的!
8. 庫存,是指哪些季末沒賣掉,或臨期的產(chǎn)品嗎?實(shí)際上,當(dāng)你訂貨款打過去,庫存就已經(jīng)產(chǎn)生了!我們所以的動(dòng)銷努力,其實(shí)都是在處理庫存!
9. 特價(jià)活動(dòng),只對那些價(jià)格透明并且堅(jiān)挺的產(chǎn)品才是有效的!所以新品、鋪貨率低的小品牌搞特價(jià)是沒用的!
10. 顧客總是和你比價(jià)格?是因?yàn)槟阋恢痹谂囵B(yǎng)那些價(jià)格敏感的顧客!
王同,母嬰行業(yè)營銷管理專家,職業(yè)講師
“母嬰店百問百答百集微課”原創(chuàng)人;2016年8月,出版母嬰行業(yè)第一本經(jīng)營管理類專著《掘金母嬰店》;
已服務(wù)過伊利、飛鶴、蒙牛/雅仕利、合生元、圣元、佳貝艾特、英氏、貝智康、一朵、恒安、青蛙王子、博士蛙、ABC童裝等數(shù)百家企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)。培訓(xùn)母嬰店主、店長近萬人….
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