當(dāng)你的生活中,某一行動(dòng)頻繁出現(xiàn)時(shí),這一行動(dòng)就可能成為你的習(xí)慣,一旦遇到類似的情況,你的大腦神經(jīng)就命令你作出相應(yīng)的行為。魯迅說:“世上本沒有路,走的人多了也便成了路?!焙昧?xí)慣和壞習(xí)慣都是因?yàn)樾袨榈亩啻纬霈F(xiàn)而形成的。
習(xí)慣的力量是驚人的,它可以讓你做出令人吃驚的事情。一旦某種行為變成了習(xí)慣,當(dāng)你重復(fù)這種行為時(shí),感覺很順暢;可是你做出違背習(xí)慣的行動(dòng)時(shí),你會覺得十分不痛快。好習(xí)慣、壞習(xí)慣都如此,可是有一句話說:“學(xué)好難,學(xué)壞易”,當(dāng)你養(yǎng)成壞習(xí)慣,想改掉它是一件需要下功夫的事情。
任何行為一旦成了習(xí)慣就很難改變,它讓你必須遵照它的命令行事,否則你會感到萬分難受和不安。不過,好習(xí)慣同樣也有這樣的力量,我們可以利用它,也正因此,我們才會努力培養(yǎng)好習(xí)慣。
好習(xí)慣是成功的基石,好習(xí)慣是成功的階梯。一個(gè)人要想在事業(yè)上取得成功,就必須養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
1978年,75位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者在巴黎聚會。有人問其中一位:“你在哪所大學(xué)、哪所實(shí)驗(yàn)室里學(xué)到了你認(rèn)為最重要的東西呢?”
出人意料,這位白發(fā)蒼蒼的學(xué)者回答說:“是在幼兒園?!庇謫枺骸霸谟變簣@里學(xué)到了什么呢?”
學(xué)者答:“把自己的東西分一半給小伙伴們;不是自己的東西不要拿;東西要放整齊;飯前要洗手;午飯后要休息;做了錯(cuò)事要表示歉意;學(xué)習(xí)要多思考,要仔細(xì)觀察大自然。從根本上說,我學(xué)到的全部東西就是這些?!边@位學(xué)者的回答,代表了與會科學(xué)家的普遍看法:成功源于良好的習(xí)慣。
無獨(dú)有偶,1998年5月,華盛頓大學(xué)350名學(xué)生有幸請來世界巨富沃淪·巴菲特和比爾·蓋茨演講。當(dāng)學(xué)生們問到:“你們怎么變得比上帝還富有”這一有趣的問題時(shí),巴菲特說:“這個(gè)問題非常簡單,原因不在智商。為什么聰明人會做一些阻礙自己發(fā)揮全部工效的事情呢?原因在于習(xí)慣?!?
比爾·蓋茨表示贊同,他說:“我認(rèn)為沃淪關(guān)于習(xí)慣的話完全正確。,’此時(shí),兩位殊路同歸的好朋友道出了自己成功的訣竅,即:好的習(xí)慣是成功的階梯。
英國唯物主義哲學(xué)家、現(xiàn)代實(shí)驗(yàn)科學(xué)的始祖、科學(xué)歸納法的奠基人培根,一生成就斐然。在談到習(xí)慣時(shí),他深有感觸地說:“習(xí)慣真是一種頑強(qiáng)而巨大的力量,它可以主宰人的一生,因此,人應(yīng)該通過教育培養(yǎng)一種良好的習(xí)慣?!?
好習(xí)慣實(shí)際上是好方法——思想的方法,做事的方法。培養(yǎng)好習(xí)慣,即是在尋找一種成功的方法。
一個(gè)人能否成功是由多種因素決定的。人的行為習(xí)慣如何,是其中重要的因素。擁有良好的習(xí)慣意味著一個(gè)人擁有了積極的、主動(dòng)的開拓條件,它包含著人的信念、意志、冷靜堅(jiān)持等好的修養(yǎng),而不良的行為習(xí)慣,無疑是影響人們事業(yè)發(fā)展的桎梏。所以說良好的習(xí)慣是事業(yè)成功的重要保證。
·良好的習(xí)慣是后天養(yǎng)成的
我們的表現(xiàn)、感覺和反應(yīng)足有95%是習(xí)慣性的。鋼琴家用不著“決定”該觸哪一個(gè)琴鍵。舞蹈家用不著“決定”腳往什么地方移。他們的反應(yīng)是自動(dòng)的,不假思索的。同樣,我們的態(tài)度、情感和信念也容易變成習(xí)慣性的。過去我們“學(xué)到”:特定的態(tài)度、感覺和思維方式是與特定的環(huán)境“相適應(yīng)”的。現(xiàn)在,只要面臨我們所認(rèn)為是“同樣的環(huán)境”,我們往往按照同樣的方式來思考、感覺和行動(dòng)。
當(dāng)然良好的習(xí)慣并非一朝一夕就能養(yǎng)成的。我們要制訂一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。計(jì)劃一定要切合實(shí)際,既不過高,又不過低,也不追求十全十美。然后從制定計(jì)劃的第一天起就開始實(shí)施。萬事開頭難,只要我們有了良好的開端,并不斷地激勵(lì)自己堅(jiān)持下去,就會養(yǎng)成守時(shí)、勤奮、講衛(wèi)生、善于克服困難的好習(xí)慣。這種好習(xí)慣將使我們受益終生。
養(yǎng)成良好的習(xí)慣還需要我們下定決心,克服自身的惰性。心理學(xué)家通過研究發(fā)現(xiàn),男女老幼各行各業(yè)的人們都易受到惰性的影響。四五歲的小孩也會像成人那樣說:“媽媽,我不想干。”許多人由于缺乏良好的習(xí)慣而惰性大,在學(xué)業(yè)、事業(yè)等方面一無所成。克服惰性要求我們嚴(yán)格要求自己,戰(zhàn)勝自己,不給自己尋找開脫的理由,相信自己經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力,一定能夠達(dá)到成功的彼岸。
英國前首相瑪格麗特·撒切爾是世界上著名的“鐵娘子”、女強(qiáng)人。她曾經(jīng)這樣說:“有時(shí)事務(wù)太忙,我也可能感到吃不消,但生活的秘訣實(shí)際上在于把百分之九十的生活變成習(xí)慣,這樣你就可以習(xí)慣成自然了。畢竟你想都不用想就去刷牙,這是習(xí)慣?!?
有道是:“播種思想,收獲行動(dòng),播種行動(dòng),收獲習(xí)慣?!敝灰闵朴谂囵B(yǎng)自己,良好的習(xí)慣就會屬于你;只要你擁有良好的習(xí)慣,美好的人生就屬于你!
·你應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣
好習(xí)慣的范圍太廣泛,在整個(gè)自我管理體系中,所有有助于成功以及品性培養(yǎng)、心志磨煉的行為都可以成為好習(xí)慣。
習(xí)慣貫穿于我們的生活,我們的生活由行為組成,而行為受習(xí)慣的支配,所以生活各個(gè)方面都會涉及到相關(guān)的好習(xí)慣。
1.提前制訂工作計(jì)劃
你是不是感覺到每天都很忙,但卻是忙而無功?你是不是感覺付出很多,但是得到的卻只是老板的責(zé)罵?如果你每天工作沒有一刻空閑,到總結(jié)時(shí)卻說不出所完成的成果,這時(shí)你一定感到身心疲憊。那么,你一定要審視一下自己,你可能并不是工作不努力,而是沒有制訂工作計(jì)劃。你一定要明白,制訂計(jì)劃的根本目的不是給你施加任何壓力,而是給你一個(gè)有序的、有準(zhǔn)備的工作安排。
這種計(jì)劃并不是為了向某人匯報(bào),也不是為了給自己增加壓力,而是為了讓你記住有哪些事情需要去做,而不是被無形而又說不清楚的工作壓力弄得暈頭腦脹,煩躁不已。在每周的開始列出本周的計(jì)劃。計(jì)劃的內(nèi)容就是本周準(zhǔn)備做哪些事情,除非是外界有嚴(yán)格時(shí)間限制的任務(wù)(例如周三必須向客戶提交出產(chǎn)品文檔),否則,周計(jì)劃無須設(shè)定每項(xiàng)任務(wù)擬定的進(jìn)行時(shí)間,也沒有必要詳細(xì)去說明任務(wù)的內(nèi)容。你只需要列出本周要做的工作;然后,每天給自己一些提示,讓你不會忘記早上列出時(shí)間表,從周計(jì)劃中選擇出當(dāng)天想做的事,并安排具體時(shí)間去完成;列出所有需要打的電話和每個(gè)電話的內(nèi)容。這張時(shí)間表應(yīng)該隨時(shí)在你身邊,一抬眼就能看到,它像一個(gè)忠實(shí)的助手,隨時(shí)告訴你下一步工作的內(nèi)容!必須進(jìn)行工作計(jì)劃的總結(jié)。很多人把工作總結(jié)想得很復(fù)雜,仿佛需要把所有完成的任務(wù)的完成情況和沒有完成的任務(wù)的未完成原因都詳詳細(xì)細(xì)地書寫出來。這是一個(gè)天大的誤解!!其實(shí),工作總結(jié)隨時(shí)都在進(jìn)行,方法簡單之極:用粗筆把你做完的事從周計(jì)劃和日時(shí)間表中重重地劃去!另一種總結(jié)是在我們制定每日的時(shí)間表和每周的計(jì)劃表時(shí)完成的,方法也十分簡單:把當(dāng)日或當(dāng)周沒有完成的工作抄寫到下一日或下一周的計(jì)劃中去!
2.區(qū)別對待“事務(wù)型”工作和“思考型”工作。
“事務(wù)型”的工作不需要你動(dòng)腦筋,可以按照所熟悉的流程一路做下去,并且不怕干擾和中斷;“思考型”的工作則必須你集中精力,一氣呵成。對于“事務(wù)型”的工作,你可以按照計(jì)劃在任何情況下順序處理;而對于“思考型”的工作,你必須謹(jǐn)慎地安排時(shí)間,在集中而不被干擾的情況下去進(jìn)行,最好的辦法不是匆忙地去做,而是先在日常工作和生活中不停地去想,吃飯時(shí)想,睡不著覺的時(shí)候想,在路上想,上廁所的時(shí)候想。當(dāng)你的思考累計(jì)到一定時(shí)間后,再安排時(shí)間集中去做,你會發(fā)現(xiàn),成果會如泉水一般,不用費(fèi)力,就會自動(dòng)地汩汩而來,你要做的無非是記錄和整理它們而已!
3.定時(shí)完成日常工作。
你每天都需要做一些日常工作,以和別人保持必要的接觸,或者保持一個(gè)良好的工作環(huán)境,這些工作包括查看電子郵件,和同事或上級的交流,瀏覽你必須訪問的網(wǎng)頁,回復(fù)重要的電子郵件、打掃衛(wèi)生等等。這些常規(guī)的工作雜亂而瑣碎,如果你不小心對待,它們可能隨時(shí)都會跳出來騷擾你,使你無法專心致志地完成別的任務(wù),或者會由于你的疏忽帶來不可估量的損失。
處理這些日常工作的最佳方法是定時(shí)完成:在每天預(yù)定好的時(shí)刻集中處理這些事情,可以是一次也可以是兩次,并且一般都安排在上午或下午工作開始的時(shí)候,而在其他時(shí)候,根本不要去想它!除非有什么特殊原因(例如你在等待某個(gè)人發(fā)來的緊急郵件),否則,強(qiáng)迫自己在預(yù)定時(shí)刻之外不要查看郵箱,不要瀏覽BBS,不要去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,這樣,處理這些事務(wù)的效率才會提高,并且不會給你的其他主要工作帶來困擾。
4.不要猶豫不決,要立即行動(dòng)。
沒有任何工作會因?yàn)槟慊乇芩詣?dòng)消失,沒有任何煩惱會因?yàn)槟悴蝗ハ攵鵁熛粕?。你沒有別的選擇,只能去面對,只能去迎接任何挑戰(zhàn)。
有個(gè)公司的老板,開會常常拖拖拉拉,許多問題被提出來討論,卻很少做什么決定,以致大家得把一大堆報(bào)告帶回家研究。
后來,有個(gè)下屬建議這個(gè)老板,一次只提一個(gè)問題,直到解決為止,絕不拖延。表決之前可能需要研究其他資料,但為了讓問題真正獲得解決,除非前一個(gè)問題得到處置,否則不開始討論第二個(gè)問題。這個(gè)辦法的效果十分顯著:備忘錄上的待理事項(xiàng)解決了,行事表上也不再擠滿預(yù)定處理進(jìn)度。大家不必再抱一大堆資料回家,也不用被尚未解決的問題弄得惴惴不安。
這不僅是一種好方法,也是你我應(yīng)該養(yǎng)成的好習(xí)慣。
記住:世界是屬于那些善于思考,也善于行動(dòng)的人的!養(yǎng)成了善于思考和行動(dòng)的習(xí)慣,你已經(jīng)在成功的大門口了。
5.把桌面清理干凈,只保留與目前工作有關(guān)的物品。
我們可以說,雜亂無章的工作方式是一種惡習(xí):你在自己的辦公桌上堆滿了文件、資料,結(jié)果需要的東西找不著,不需要的東西一大堆,很多時(shí)間就白白浪費(fèi)在查找丟失或一時(shí)找不著的東西上了。更糟的是,凌亂的東西會分散你的注意力,當(dāng)你做著一件事時(shí),眼睛不經(jīng)意地掃過另一份文件,你馬上又會想起,那份文件也在等著處理,于是你的注意力就被分散了。
如果你的辦公桌上經(jīng)常是文件、物品堆積如山,你就有必要花一點(diǎn)時(shí)間來整理一下了,在這個(gè)時(shí)候花上少半天時(shí)間是很值得的。把你辦公桌上所有與正在做的工作無關(guān)的東西清理出來,把立即需要辦理的找出來,放在辦公桌的中央,其他的進(jìn)行分類,分別放入檔案袋中或是抽屜里,這樣做的目的是要提醒你,你現(xiàn)在應(yīng)該做的是最要緊的工作。因?yàn)槟阋淮沃荒茏觥?xiàng)工作,所以你要把所有的精力集中在這件工作上,不能讓其他的工作影響你。
有位著名的企業(yè)管理專家說過:“桌面老是堆滿紙張的人會發(fā)現(xiàn):把桌面清理干凈,只保留與目前工作有關(guān)的物品,會使工作進(jìn)行得更順利,不會出錯(cuò)。這是提高效率的第一步?!?
美國有句著名諺語:“秩序是天國的第一律。”秩序也應(yīng)該是我們工作的一條鐵律。但實(shí)際果真如此嗎?不見得。一般人的桌面總是堆滿紙張,好幾個(gè)星期都不曾看一眼。
一張亂七八糟堆滿了待復(fù)信件、報(bào)告和備忘錄的桌子,足以導(dǎo)致慌亂、緊張和憂煩。更嚴(yán)重的是,時(shí)常擔(dān)憂“萬事待辦,卻無暇辦理”的人,不只會感到緊張勞累,而且會引發(fā)生理疾病。
所以有位智者說:“人不會因?yàn)檫^勞而死,卻會因無序和憂煩而死?!辈诲e(cuò),無序和憂煩會讓人絕望——因?yàn)檫@些人不曾把工作做完啊!
6.學(xué)會組織、授權(quán)與督導(dǎo)。
工作中,許多人常因不懂得授權(quán)而提早走人了墳?zāi)?。這些人,事必躬親,結(jié)果被那些繁瑣的細(xì)節(jié)所淹沒,難怪他們會常常感到匆忙、憂煩、急躁和緊張。學(xué)習(xí)授權(quán)給別人是非常困難的,用人不當(dāng)往往導(dǎo)致不可收拾的結(jié)果。盡管如此,身為主管人員還得學(xué)習(xí)如何委派他人,否則永遠(yuǎn)免不了疲于奔命。
許多管理人員,因?yàn)椴欢媒M織、授權(quán)與督導(dǎo),通常壯志未酬而英年早逝,或死于心臟疾病,或死于別的心理疾病——這是長期緊張憂煩的結(jié)果。
7.時(shí)時(shí)保持微笑
戴爾·卡耐基說:笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的大陽,帶給人們溫暖。
一個(gè)人的面部表情親切、溫和、充滿喜氣,遠(yuǎn)比他穿著一套高檔、華麗的衣服更吸引人注意,也更容易受人歡迎。
現(xiàn)實(shí)的工作、生活中,一個(gè)人對你滿面冰霜、橫眉冷對,另一個(gè)人對你面帶笑容,溫暖如春,他們同時(shí)向你請教一個(gè)工作上的問題,你更歡迎哪一個(gè)?當(dāng)然是后者,你會毫不猶豫地對他知無不言,言無不盡,問一答十;而對前者,恐怕就恰恰相反了。
因?yàn)槲⑿κ且环N寬容、一種接納,它縮短了彼此的距離,使人與人之間心心相通。喜歡微笑著面對他人的人,往往更容易讓對方渴望親近。難怪有人說微笑是成功者的先鋒。
在一次談話中,我的朋友米歇爾給我講了一個(gè)他自己的故事。就在前年,他在一家小型的電腦公司任經(jīng)理,當(dāng)時(shí),有一件事令他很苦惱,因?yàn)槭袌霾咳鄙僖粋€(gè)能干的經(jīng)理。當(dāng)時(shí)具有市場開拓能力的人很難找,但是,最后他還是找到了,他說:
的確,如果說行動(dòng)比語言更具有力量,那么微笑就是無聲的行動(dòng),它所表示的是:我很滿意你、你使我快樂、我很高興見到你。“笑容是結(jié)束說話的最佳‘句號’?!边@話真是不假。
對人微笑是一種文明的表現(xiàn),它顯示出一種力量、涵養(yǎng)和暗示。有微笑面孔的人,就會有希望。因?yàn)橐粋€(gè)人的笑容就是他好意的信使,他的笑容可以照亮所有看到它的人。沒有人喜歡幫助那些整天皺著眉頭,愁容滿面的人,更不會信任他們。而對于那些受到上司、同事、客戶或家庭的壓力的人,一個(gè)笑容卻能幫助他們了解一切都是有希望的,也就是世界是有歡樂的。只要活著、忙著、工作著,就不能不微笑……
8.保持守時(shí)、節(jié)儉的習(xí)慣
中國人最大的缺點(diǎn)是辦事不講效率,沒有時(shí)間觀念,不過現(xiàn)在越來越多的人已認(rèn)識到守時(shí)的重要性。守時(shí)不僅在工作中很重要,在人際關(guān)系上也很重要,守時(shí)可以增加別人對你的信任,說明你重視對方以及你們之間的約定。守時(shí)也反映一個(gè)人的精神氣質(zhì),拖沓的人總是“姍姍來遲”,給人留下很不好的印象。
守時(shí)的習(xí)慣會讓你大為受益。一個(gè)人說他什么時(shí)候要到某地方而準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的話,將給人一個(gè)極好的印象。
節(jié)儉是另一種可以養(yǎng)成的習(xí)慣,而它可以說是能使任何事業(yè)成功的因素。
“勿以善小而不為?!惫?jié)儉也是一樣,不論大小。
一旦事業(yè)開始,對天性節(jié)儉的人而言,其成功機(jī)會較才華相同者要多。而習(xí)慣節(jié)儉的人,他知道只有減少開支和成本才有賺錢機(jī)會,而在今天高度競爭的市場里,即使在小方面去節(jié)儉,聚少成多,也是很可觀的,甚至造成賺錢和賠錢的區(qū)別。
除此之外,對一個(gè)有節(jié)儉習(xí)慣的人而言,他似乎永遠(yuǎn)有一筆積蓄,以防不時(shí)之需,必要時(shí)可使他渡過難關(guān),或使他有擴(kuò)張和改進(jìn)的機(jī)會,而不必去借錢。
聰明的人都知道,能做到“準(zhǔn)時(shí)和節(jié)儉”,對自己有很大的幫助。在生活中如果你能經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)、節(jié)儉,直到成為你的第二天性,你就會在事業(yè)上,收到由這些習(xí)慣為你帶來的利益。
9.加強(qiáng)自我激勵(lì)
在我們的生活中,不可能隨時(shí)隨地都能保持特別高昂的情緒,有的時(shí)候難免會出現(xiàn)傷心、悲觀、失望、喪氣等消極情緒。所以,當(dāng)這些情緒出現(xiàn)時(shí),就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成自我激勵(lì)的習(xí)慣。
著名喜劇演員黃宏的小品《打氣》揭示的主題就是自我激勵(lì),其中有一句臺詞:“當(dāng)你泄氣的時(shí)候,給自己打打氣;當(dāng)你氣滿的時(shí)候,給自己放放氣?!边@句話雖然平淡,卻道出了生活的哲學(xué)。
養(yǎng)成自我激勵(lì)的習(xí)慣,讓自己更快地調(diào)整心態(tài),對未來充滿信心。
10.適時(shí)休息
人不是機(jī)器,不可能24地小時(shí)不停地運(yùn)轉(zhuǎn),何況機(jī)器也要適當(dāng)?shù)赝9?。人們在追求成功的時(shí)候,卻忽視了自己的身體,其中主要的問題是不注意休息,這種做法很不明智。
列寧說過,會休息的人才會工作。休息可以讓你產(chǎn)生更高的效率,絕不是浪費(fèi)時(shí)間。成功人士都注意休息。美國石油大王約翰·洛克菲勒不僅是世界首富,壽命也相當(dāng)長,活到了98歲,其中最重要的原因是注意休息。他有午睡的習(xí)慣,在午睡時(shí),即使美國總統(tǒng)打來電話他也不接。
11.力求簡潔
凡事應(yīng)該力求簡潔,直截了當(dāng),切中要害。它既是一種機(jī)敏,也是一種智慧。
寶石的價(jià)值不在于它的重量;日常呼吸的空氣,一旦經(jīng)過壓縮,就有了炸彈一樣的力量,再堅(jiān)固的巖石也抵擋不住。涓涓細(xì)流一般的娓娓勸說,我們可能過后就忘,不留任何痕跡;但換成一獅子子吼,卻有摧枯拉朽、滌蕩一切的力量。話人人都會說,這不足為奇,但思想?yún)s像沙里淘到的金子,它才能真正啟發(fā)大家的思考。子彈只有密集才更有殺傷力。
如果你要真正有所成就,那么,你應(yīng)該集中精力;如果你希望別人也知道你工作的價(jià)值,那么,你應(yīng)該化繁為簡。
·如何養(yǎng)成好習(xí)慣
有一位著名作家在總結(jié)成功時(shí)是這樣描述他的寫阼過程的,“我打算寫一本書時(shí),沒有想它是多么的繁重,我只是在考慮每一個(gè)部分該怎么寫,就這樣,一部分一部分地寫,書就寫成了。”
習(xí)慣也是如此,每一次積極的行動(dòng)將讓你對某一習(xí)慣的信念更堅(jiān)定一次。如果你認(rèn)為養(yǎng)成某一好習(xí)慣比較困難,那么不妨利用好每一次積極的行動(dòng),當(dāng)這些積極的行動(dòng)累積到一定的程度時(shí),你會驚奇地發(fā)現(xiàn)你的目的已經(jīng)達(dá)到。
司馬光曾說:“由儉入奢易,由奢入儉難。”我們也應(yīng)該在此體會,好習(xí)慣不容易養(yǎng)成,而壞習(xí)慣卻很容易養(yǎng)成。所以,要養(yǎng)成好習(xí)慣更不能輕易放過可以作為訓(xùn)練機(jī)會的行動(dòng),行動(dòng)在習(xí)慣的養(yǎng)成中起到了中堅(jiān)作用。
好習(xí)慣的養(yǎng)成離不開行動(dòng),每一次積極的行動(dòng)是你養(yǎng)成好習(xí)慣的磚石,只有靠磚石才能將房子建構(gòu)。