北京仁達(dá)方略管理咨詢有限公司 王吉鵬
如果將商業(yè)“生態(tài)鏈”與生物生態(tài)鏈相類比,那么,傳統(tǒng)企業(yè)可以是商業(yè)“生態(tài)鏈”中的某一元素,如:某一種植物、某一種動物、或是一條河流。企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該擺脫孤立地生存與發(fā)展的局限,著眼于企業(yè)布局和不同企業(yè)之間的互補(bǔ),從而構(gòu)建起企業(yè)“生態(tài)鏈”。舉例來說,摩托羅拉要在天津投資設(shè)廠,那與摩托羅拉合作的物流公司、公關(guān)公司、廣告公司、咨詢公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所都要同步進(jìn)入大陸,形成一個企業(yè)生態(tài)鏈。中國的手機(jī)生產(chǎn)商要與摩托羅拉競爭,就要與這樣一群全球最頂尖的企業(yè)展開競爭。
當(dāng)今社會很多產(chǎn)品都是由材料供應(yīng)商,制造商,物流商、零售商等等這些企業(yè)的支持和服務(wù)完成的,大企業(yè)不可能單獨(dú)完成企業(yè)生態(tài)鏈各環(huán)節(jié)的工作。企業(yè)生態(tài)鏈內(nèi)的企業(yè)相互依存,專業(yè)分工。
發(fā)達(dá)國家從20世紀(jì)90年代就開始了這方面的探索,丹麥的卡倫堡生態(tài)工業(yè)園就頗具代表性。這個生態(tài)園區(qū)以發(fā)電廠、煉油廠、制藥廠和石膏制板廠四個廠為核心企業(yè),其中一家企業(yè)的廢棄物或副產(chǎn)品作為另一家企業(yè)的原料,建立起“紙漿——造紙”、“肥料——水泥”和“煉鋼——肥料——水泥”等企業(yè)生態(tài)鏈,既避免資源浪費(fèi),降低了治理污染費(fèi)用,企業(yè)也從中獲取了不菲的經(jīng)濟(jì)收益,可謂“一舉多得”。
還有沃爾瑪和微軟,他們都不將注意力主要放在內(nèi)部能力上,而是關(guān)注它們所參與的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的整體特性。而且,它們扮演了這個“生態(tài)鏈”的網(wǎng)絡(luò)核心角色,將商業(yè)網(wǎng)絡(luò)視為一種有機(jī)的生態(tài)系統(tǒng),而不僅僅是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈伙伴的聯(lián)合體。這些結(jié)構(gòu)松散的網(wǎng)絡(luò)由供應(yīng)商、分銷商、外包公司、相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)商或服務(wù)商、技術(shù)提供商以及許許多多的其他組織構(gòu)成。這些網(wǎng)絡(luò)影響著企業(yè)產(chǎn)品的制造和交付,同時后者也反過來影響前者。[1]
在這些企業(yè)生態(tài)鏈中,成員包括核心企業(yè)、消費(fèi)者、市場中介、供應(yīng)商、風(fēng)險承擔(dān)者等,在一定程度上還包括競爭者,這些成員之間構(gòu)成了價值鏈,不同的鏈之間相互交織形成了價值網(wǎng),物質(zhì)、能量和信息等通過價值網(wǎng)在聯(lián)合體成員間流動和循環(huán)。價值鏈上各環(huán)節(jié)之間是價值或利益交換的關(guān)系,或者說更像是共生關(guān)系,多個共生關(guān)系形成了企業(yè)生態(tài)鏈的價值網(wǎng)。[2]
與生物生態(tài)鏈類似,企業(yè)生態(tài)鏈的特征是,具有大量的松散聯(lián)結(jié)的參與者,每個參與者都依靠其他的參與者,以取得各自的生存能力和效果。生態(tài)鏈中的各參與者彼此命運(yùn)攸關(guān):如果生態(tài)鏈健康,那么所有參與者都能夠繁衍生息;如果生態(tài)鏈不健康,所有參與者都會深受其害。[3]
在可口可樂與匯源的并購事件中,長期致力于匯源果汁的朱新禮對整個產(chǎn)業(yè)鏈了如指掌,他深知這條產(chǎn)業(yè)鏈存在兩個問題。一是產(chǎn)業(yè)鏈下游,匯源的銷售額遭遇瓶頸,連續(xù)好幾年都在20多億元徘徊,20多家罐裝廠的利用率不足50%。所以,他需要借船出海,選擇全球最有影響力的品牌可口可樂不啻為最佳的選擇。二是產(chǎn)業(yè)鏈上游,中國水果上游加工市場發(fā)展空間巨大,每年有2億噸水果沒有得到很好的工業(yè)加工,目前整個工業(yè)加工比例不到8%。面對這一巨大的藍(lán)海市場的誘惑,朱新禮迫切希望投入更多的精力。
所以,在收購協(xié)議達(dá)成的同時,匯源方面提出了可口可樂上游采購的約定。朱新禮將他熱衷的上游業(yè)務(wù)打入了可口可樂的全球采購系統(tǒng),目前,匯源借助可口可樂的采購系統(tǒng)向亞洲與歐洲部分國家輸出果汁原料。朱新禮賣掉果汁產(chǎn)業(yè)鏈下游的罐裝業(yè)務(wù),將所有資源轉(zhuǎn)向上游的水果深加工,操盤全球果汁原料的供應(yīng)鏈條,控制了整個產(chǎn)業(yè)鏈的核心制高點(diǎn)。這樣,匯源不但避免了和可口可樂在果汁市場上的激烈競爭,反而和可口可樂構(gòu)成整個產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,都成為了企業(yè)生態(tài)鏈的成員,提高了生態(tài)鏈整體的競爭力。
可見,未來的競爭不再是個體公司之間的競賽,而是企業(yè)生態(tài)鏈之間的對抗。明智的公司在制定戰(zhàn)略時不應(yīng)僅僅從自身出發(fā),而應(yīng)當(dāng)顧及合作伙伴以及整個商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。與他人分享財富的公司最終將會獲得財富,而只注重自己的短期利益、損害系統(tǒng)總體利益的公司,最終的下場是失道寡助。[4]