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王吉鵬:走出思維方式的誤區(qū)
2016-01-20 65784

  文/仁達方略企業(yè)管理咨詢公司 王吉鵬

  人要獲得成功,思維方式首先要正確,要不然再忙也是瞎忙。有很多人總是將失敗歸罪于外因,埋怨別人,卻不想是因為自己的思維方式出了問題。這些人經(jīng)常陷入兩種思維誤區(qū),其一就是把手段了當成目的,其二就是目的發(fā)生了偏移。

  把手段當成目的

  手段是實現(xiàn)目的的途經(jīng),人們有時候卻經(jīng)常犯把手段當成了目的,為了讓手段順利實施卻忘了最終目的的錯誤。

  有一次我和一位同事一起去出差。在火車上,這位同事泡方便面,為了能蓋上蓋子,他試圖用筷子從蓋子插到盒子里,結(jié)果插了好幾次都沒插進去。我就跟他說,你把手段當成了目的,你的目的是蓋上蓋子,不是為了把筷子插進去。要達到這個目的,用另外一個手段——在盒子上面放本書不就行了!

  很多時候,我們都會陷入這樣的思維誤區(qū):本來是為了實現(xiàn)一個目標,可慢慢地在實施過程中卻忘記了初始的目標,反而糾纏于過程中出現(xiàn)的小障礙,并一定要把這個小障礙鏟除。好像鏟除了這個障礙,就獲得了勝利,就像我那個一定要把筷子插進盒子里的同事一樣。須不知在這個過程中我們浪費了時間和資源,消耗了精力,有時甚至會錯失很多機遇。實際上,只要能實現(xiàn)同樣的目標,我們換一種手段不就行了,原來的障礙自然就鏟除了。

  在國有企業(yè)的經(jīng)營中,類似的事情也常常發(fā)生。我們經(jīng)??梢钥吹?,兩個國有企業(yè),一個經(jīng)營業(yè)績非常優(yōu)秀且前景看好,另外一個經(jīng)營業(yè)績每況愈下且趨勢無法扭轉(zhuǎn)。這兩家國有企業(yè)被捆綁重組后,國有企業(yè)的上級主管部門通常將好企業(yè)的負責人派去挽救不好的企業(yè),通過企業(yè)家精神的再配置,把這個差的企業(yè)也帶起來。

  好企業(yè)的負責人到了差企業(yè)之后,為了不辜負組織上的信任,一心一意要把這個差企業(yè)搞好。上級主管部門也給予多方支持,于是這個負責人把能夠支配的資源都調(diào)集給了這個差企業(yè),以期起死回生。此類場景不間斷地在國有企業(yè)之間上演,同時也不斷在國有企業(yè)中上演,例如表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務部門的主管經(jīng)常被派去挽救某項表現(xiàn)不好的業(yè)務,結(jié)果在該主管的影響下,資源大量地、不合理地向該業(yè)務流動。然而,主觀愿望的美好與最后的結(jié)果往往形成極大的反差:差企業(yè)(業(yè)務部門)沒有明顯的好起來,原來經(jīng)營業(yè)績優(yōu)秀的企業(yè)(業(yè)務部門)業(yè)績也下滑或者無法達到預期增長目標。

  企業(yè)經(jīng)營的目的是為了獲得利潤,具體到國有企業(yè)可能還擔負著一些社會與政治功能。要實現(xiàn)把差企業(yè)救活的最終目的,把差企業(yè)捆綁到好企業(yè)進行重組,將負責人進行調(diào)配等都是手段。這些手段若能產(chǎn)生效果則更好,若無效,那么就應該按照市場規(guī)則,將其關閉或出售,而不是把著力點放在這些手段上。

  目的發(fā)生偏移

  人們有時候還容易犯的另外一種錯誤是:本來是為了實現(xiàn)目的A,可事情做著做著卻變成了實現(xiàn)目的B,目的發(fā)生了偏移。

  這種目的發(fā)生偏移的事情無處不在,年初我就為此拒絕了一家民營企業(yè)的咨詢邀請。這家民營企業(yè)通過對幾家咨詢公司的多輪篩選,最終剩下我們和另外一家同行。然后,這家企業(yè)要求我們兩家咨詢機構(gòu)在某一規(guī)定時間前往公司參加評標會,而且必須是我和同行董事長本人。很不巧,他們定的時間跟我的日程有沖突,我們希望變更一下,提議是否可以換個時間或換個人去溝通。結(jié)果這家企業(yè)斷然拒絕,他們答復說你要是在規(guī)定的時間不來,就找另外一家為其咨詢。大家看清楚沒有,這家企業(yè)的本來目的是要選一家真正能夠提供解決方案適合她的優(yōu)秀的咨詢公司,這一下子變成了找一家聽話的咨詢公司,恰好這兩點都不是我的強項,只好謝絕。

  還有一次,某銀行企業(yè)文化咨詢招標,一直強調(diào)要價格低。后來,我給了一個價格,說低于這個價格我們就不做了。最后,該銀行以低于我們設定價格的一半給了另外一家咨詢公司,結(jié)果企業(yè)文化成果到現(xiàn)在也沒做出來。該銀行的本來目的是要選一家優(yōu)秀的適合的咨詢公司,可現(xiàn)在目的卻變成了選擇一家便宜的咨詢公司,咨詢成果沒有做出來是可以預料到的結(jié)果。

  很多時候,我們應該回歸到原點,想一想我們真正需要實現(xiàn)的目的是什么?正如蘋果的喬布斯每天早上都要問問自己,我的終極目標是什么?這將避免我們陷入誤區(qū),把時間、精力和資源浪費在與最終目的發(fā)生偏移的事情上,避免只實現(xiàn)了目的B,卻沒有實現(xiàn)最終目的A的情況。

  思維方式?jīng)Q定成敗。我們不能把手段當成目的,也不能讓目的發(fā)生偏移,走出這兩個思維方式的誤區(qū),我們就找到了通向成功的一條通天大道。

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