經(jīng)濟蕭條期,很多企業(yè)正遭遇著各種不同的困難。面對全球的經(jīng)濟危機,面對這個寒冷的冬天,作為企業(yè),逆境之中將面臨3種選擇:糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的經(jīng)營、而優(yōu)秀的公司則因此在變革中成長和壯大。一個企業(yè)如果能比別的企業(yè)在以往的成本中挖取更多的利潤,能向管理要更多的效益——那他就一定會成為優(yōu)秀的企業(yè)! 在自然界中,大雁從一出生就必須接受對自然界的挑戰(zhàn),它們的生存環(huán)境非常惡劣。所以它們必須不斷提升自己在于自然界中的生存能力,遷徙是大雁面對惡劣的自然環(huán)境所做出的自我適應與調整。
然而,若論單打獨斗,大雁很難在遷徙途中獲得成功,因為單一遷徙的大雁沒有足夠的能量完成它們的長途跋涉。所以,大雁必須依靠團隊的力量才能完成遷徙的目的。在漫長的遷徙過程中,大雁總會努力保持“V”字隊形,因為這樣可通過共同扇動翅膀來形成氣流,為后面的隊友提供了“向上之風”,且“V”字隊形可以增加雁群70%的飛行范圍。而在雁陣中也總會有一只大雁帶頭搏擊,并且所有的大雁在飛行過程中會大聲嘶叫,以相互激勵。 遷徙使得大雁在惡劣的自然環(huán)境得以繁衍生息,一代接一代地傳承下去,而大雁遷徙成功的一個關鍵因素就在于保持高績效團隊。 在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)更需要高績效團隊來保持競爭力。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,各種知識、技術不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)所面臨的情況和環(huán)境也變得極其復雜。企業(yè)就像商業(yè)世界里的大雁,能不能贏得市場競爭,在于能否建立一個高績效團隊,并發(fā)揮出團隊的作用與價值。 在20世紀80年代末至90年代初,IBM面臨了諸多挑戰(zhàn),經(jīng)歷了從輝煌走向快速跌落的過程,藍色巨人的創(chuàng)傷隨處可見。郭士納此時在危難之中挺身而出,通過一系列的改革措施,幫助藍色巨人再次走向輝煌,他讓IBM在五年之內從虧損150億美元扭轉為盈利50億美元,這是歷史上最為驚人的一次企業(yè)復蘇。郭士納獲得了如此巨大的成功,以至于人們都相信是他一個人救活了IBM,他就是IBM的救世主,他“單騎救主”的神奇故事被不斷地傳頌著。然而,郭士納本人卻認為IBM的所取得的輝煌成績并非僅是個人的功勞。在其回憶錄《誰說大象不能跳舞?》一書中,郭士納寫道:在IBM,我自認為做得最出我的事,就是我創(chuàng)建了IBM的領導團隊。作為IBM新三大核心價值觀之一的團隊精神,是IBM獲得巨大成功的基礎條件,救活“藍色巨人”并使之再次走向輝煌的正是包括郭士納在內的IBM績效團隊。 星巴克,一家著名的專業(yè)咖啡零售商,不僅向客戶售出美味的咖啡和高貴、時尚、浪漫、文化氛圍,它還向世人展示了成功的高績效團隊。星巴克就是一個依賴團隊獲得成功的典型,它在全球8000多家連鎖店的員工都要參加為期3個月的培訓課程,不僅是讓員工學習如何制作優(yōu)質的咖啡,更重要的是讓他們學習如何與別人一起工作,如何建立團隊的氛圍,使得每個人都參與和分享整個過程。高績效團隊成了其他公司難以模仿的星巴克獨有的競爭優(yōu)勢。 有太多的案例向我們表明,在競爭越來越激烈的今天,單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的信息并采取切實高效的行動,一個人的力量是有限的,只憑一個人的力量也難以做出一番成功的事業(yè),即使是世界上最有商業(yè)才能的郭士納也不可能僅憑其一個人獨自經(jīng)營一個公司。只有企業(yè)把全部個人的能量聚焦在一個團結而又高效的集體里,在所有組織成員之間塑造出具有大雁一般戰(zhàn)爭力的團隊——相互依賴、相互關聯(lián)、共同合作,而又鍥而不舍的、追求理想目標的高績效團隊,通過團隊合作解決錯綜復雜的問題,保持組織應變能力和持續(xù)的創(chuàng)新能力,企業(yè)才具有抵達成功彼岸的基石。擁有一支素質過硬、高度團結、激昂奮進的高績效團隊,是企業(yè)基業(yè)長青的保證,也是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的前提要素。企業(yè)為了在未來的商業(yè)競爭中取得一席之地,成為受人尊敬、基業(yè)長青的卓越公司,建立高績效團隊是必然的選擇。