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商業(yè)模式設(shè)計,戰(zhàn)略規(guī)劃,營銷
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柴少青:商業(yè)模式創(chuàng)新改變體驗 擴(kuò)大消費需久久為功
2016-01-20 7963

      

       今年春節(jié),如果拿一個字來形容我國消費市場的狀況,那就是“火”。在春節(jié)這個中國人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,消費市場不僅再次表現(xiàn)出供需兩旺,也折射出經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下消費的新趨勢、新特點。總結(jié)盤點消費市場這些新變化,不僅有助于及時掌握和抓住市場中的新機(jī)遇,也能進(jìn)一步提振對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。

  隨著社會物質(zhì)財富的不斷積累、人們生活水平的不斷提高,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異,越來越多的人希望在春節(jié)得更自在、更快樂。個性化、多樣化的消費行為也因此逐漸成為主流。不論是通過APP程序設(shè)計自己的春節(jié)出游計劃,還是網(wǎng)上“私人定制”廚師在家做年夜飯,又或者是愈發(fā)中意與眾不同的禮品作為新年貨,這種來自消費者個性化的需求和廠商多樣化的消費供給,都昭示著模仿型、排浪式消費階段在我國正逐漸被市場邊緣化乃至被淘汰,同時也意味著一個新的個性化消費時代正在來臨。這表明,我國的消費市場并非“缺乏增長的后勁”,而是孕育著廣闊的新機(jī)會。關(guān)鍵之處在于,服務(wù)提供者能否根據(jù)這些升級的市場需求,提供適銷對路的產(chǎn)品。

  與此同時,我國消費市場產(chǎn)品供給的“下沉”、層出不窮的技術(shù)創(chuàng)新,都在進(jìn)一步拓展我國消費市場的深度與廣度,降低社會消費升級供需兩者之間的對接成本,使個性化、多元化消費需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力成為可能。

  商業(yè)模式的創(chuàng)新更改變著消費體驗,不斷創(chuàng)造出新的市場需求。今年春節(jié),大量商家通過微信“搖一搖”功能,將禮券、產(chǎn)品和消費者“綁定”,實現(xiàn)線上線下互動,使消費者在娛樂休閑的同時,實現(xiàn)了輕松地購物消費,為商家的銷售業(yè)績再添一把火。應(yīng)該說,百姓收入增長是消費增長的前提,但僅有收入增長,未必一定導(dǎo)致消費市場的提升。由消費升級、技術(shù)創(chuàng)新、新型商業(yè)模式驅(qū)動的新消費潛力無限,將成為我國經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)大動力。

  當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)增長仍然面臨不小的壓力。這其中,消費拉動經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ)作用不可動搖,要始終不動搖地堅持下去。但消費增長與投資拉動不同。一個工業(yè)項目投入下去,往往能夠在很短的時間內(nèi)產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟(jì)拉動效果,但消費增長則伴隨著“潤物細(xì)無聲”的過程,需要政策、商家營銷、技術(shù)創(chuàng)新、百姓收入等多個層面持續(xù)發(fā)力、久久為功。

  今天,人們在春節(jié)看到的消費新變化,看似是一個特殊時點的表現(xiàn),卻也非一日之功,是幾年來我國持續(xù)發(fā)力、釋放消費潛力取得的成果。我國的消費市場潛力很大,這在節(jié)日期間仍有大量國人前往境外消費購物旅游等新聞中可見一斑。因此,在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)、消費增長進(jìn)入換擋期的關(guān)鍵時刻,讓消費增長由政策刺激轉(zhuǎn)為內(nèi)生增長,讓老百姓能消費、敢消費、愿消費,從而真正增強(qiáng)內(nèi)需拉動經(jīng)濟(jì)增長的主引擎作用,既是各界仍然需要直面的課題,也是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)加快提質(zhì)增效的重要抓手。

 

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