一、 成本壓縮認(rèn)知:成本壓縮的目的在于杜絕和減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不必要的浪費(fèi)。通過這部分的內(nèi)容的探討,讓大家清晰成本壓縮的具體操作框架和成本壓縮的操作思路。
1、 傳統(tǒng)成本管理與成本壓縮的區(qū)別:成本為降低而存在,利潤(rùn)由降低成本而來;
2、 成本壓縮的七大領(lǐng)域:材料、人工、品質(zhì)、產(chǎn)能 、庫(kù)存、能源、應(yīng)收賬款;
3、 成本壓縮的六大操作要點(diǎn):全員參與、改進(jìn)體系、重點(diǎn)突破、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)控制。
二、 成本壓縮的第一步,動(dòng)員和組織準(zhǔn)備
1. 明確成本壓縮在企業(yè)戰(zhàn)略中的重要地位:無論是低成本還是差異化戰(zhàn)略,杜絕各項(xiàng)成本的浪費(fèi)都是企業(yè)管理的目標(biāo);
案例:松下、格蘭仕是如何明確成本在戰(zhàn)略中的定位的
2. 宣告企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層持續(xù)進(jìn)行“成本壓縮”的決心:“火車要跑快,還需車頭帶” ;
案例:豐田公司的決心宣言
3. 明確成本壓縮的組織、協(xié)調(diào)、支持和執(zhí)行部門:“人的行為是由所在的系統(tǒng)決定的” ;
案例:格蘭仕的“核心小組”
4. 明確成本壓縮改進(jìn)活動(dòng)的“游戲規(guī)則” 。
三、成本壓縮第二步,找問題 :成本的降低,關(guān)鍵在于對(duì)造成成本浪費(fèi)根源的清晰把握。通過這部分的內(nèi)容的探討,讓大家掌握診斷和分析成本問題根源的具體工具和方法。
1、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:以數(shù)據(jù)化客觀顯示企業(yè)成本的現(xiàn)狀及改善的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
案例:如何統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)交期延誤的原因
2、 現(xiàn)場(chǎng)觀察診斷:通過現(xiàn)場(chǎng)把握造成成本問題的主要原因。
案例:如何現(xiàn)場(chǎng)診斷分析品質(zhì)問題
3、 問卷訪談?wù){(diào)查:全方位,多角度了解關(guān)鍵崗位對(duì)企業(yè)成本的關(guān)注程度及相關(guān)建議。
案例:如何通過訪談溝通了解員工對(duì)成本浪費(fèi)的看法和建議
4、借助各種工具分析成本陷阱根源,確定成本突破的重要環(huán)節(jié),
分析工具:流程分析法、魚骨圖法、并行工程、約束分析、關(guān)鍵路徑、價(jià)值分析等等;
分析領(lǐng)域:材料、人工、品質(zhì)、產(chǎn)能 、庫(kù)存、能源、應(yīng)收賬款等。
四、 成本壓縮的第三步,找方法:解決問題的最大誤區(qū),就是秉承固守的思維和習(xí)慣,卻期望有新的結(jié)果。找到解決問題的方法,關(guān)鍵在于創(chuàng)造性思維和系統(tǒng)性思維的突破。
通過這部分的內(nèi)容的探討,讓大家掌握解決問題的思維創(chuàng)新工具和方法。
1、 頭腦風(fēng)暴:運(yùn)用思維創(chuàng)新工具,激發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)尋找方法
2、 定標(biāo)準(zhǔn):對(duì)頭腦風(fēng)暴得到的方案進(jìn)行歸納,制定執(zhí)行目標(biāo)、執(zhí)行流程
3、 定計(jì)劃:針對(duì)成本壓縮目標(biāo),形成量化的執(zhí)行計(jì)劃,并與執(zhí)行者達(dá)成共識(shí)
4、 案例剖析:通過實(shí)例讓大家掌握成本改善的具體策略
• 如何降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本?
• 如何降低材料的浪費(fèi)?
• 如何提升人員效率?
• 如何提升產(chǎn)品品質(zhì)?
• 如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交期的承諾?
• 如何降低庫(kù)存?
• 如何提高產(chǎn)能?
• 如何降低采購(gòu)成本?
• 如何讓員工意識(shí)到成本降低的重要性?
五、 成本壓縮的第四步,勤檢查:?jiǎn)T工只做你檢查,而不做你期望的。通過對(duì)成本壓縮過程中員工的行為和工作進(jìn)度的有序檢查和控制,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,修正及輔導(dǎo)員工達(dá)成成本壓縮的目標(biāo)。1、量化檢查頻率:有時(shí)候員工執(zhí)行不力是我們檢查的頻率不夠。
案例:如何發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一通率的貓膩
2、 量化反饋報(bào)表:階段性的量化書面反饋是掌握?qǐng)?zhí)行者工作進(jìn)度和結(jié)果的關(guān)鍵工具。
案例:如何控制交期的達(dá)成
3、 價(jià)值量化考核:?jiǎn)T工的行為導(dǎo)向在于你考核什么,就得到什么。
案例:如何讓員工超額完成任務(wù)
4、公開績(jī)效排名:顯示企業(yè)對(duì)成本壓縮活動(dòng)的關(guān)注程度及起到警示與勉勵(lì)的效果。
案例:如何通過公開績(jī)效排名,檢查關(guān)鍵崗位的成本壓縮成果
5、OTC教導(dǎo)技術(shù):當(dāng)員工能力不足導(dǎo)致執(zhí)行不力,需通過教導(dǎo)技術(shù)實(shí)現(xiàn)快速?gòu)?fù)制。
案例:如何快速?gòu)?fù)制你的技能
六、課程總結(jié)答疑、制定會(huì)后行動(dòng)計(jì)劃