看到網(wǎng)友在鄙人博文《正確理解IPD之“結(jié)構(gòu)化流程”》后的留言，希望進(jìn)一步探討IPD之平衡問題，我也就多寫上些文字，希望與更多的人一起分享管理的感悟。 其實(shí)平衡并非IPD所獨(dú)有的關(guān)鍵，您不認(rèn)為平衡是世間萬物的核心所在嗎？做事如此，做管理如此，人生如此，宇宙亦如此！萬物皆須在動(dòng)態(tài)中尋求平衡才能恒久。 IPD也好，其他任何管理體系也好，其根本的目的就是期望通過可見、可重復(fù)的方式來努力達(dá)成這種平衡，使得這種尋求平衡的行為更有規(guī)律可循，降低獲得動(dòng)態(tài)平衡的難度。然而，遺憾的是很多管理者卻恰恰是忘記了最關(guān)鍵的平衡——“體制”與“人制”的平衡。管理說到底是一種藝術(shù)，他并非單純的知識(shí)、結(jié)構(gòu)或能力。管理體系發(fā)揮其作用，必須依賴于優(yōu)秀的管理者的有效管理。因此制度的合理性與管理者自身的影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力之間需要相輔相成。我認(rèn)為制度與人的平衡是IPD（或其他任何管理體系）中最大的平衡要點(diǎn)。 管理最忌諱的就是僵化，就像習(xí)練武功。最上層的武功一定是“無招勝有招”。何為“無招勝有招”呢？其實(shí)是將各種招術(shù)通過習(xí)練者的融匯貫通打?qū)⒊鰜?，看上去恰似隨意的“無招”，實(shí)際上這種“無招”是更高層次的“有招”！管理亦是如此，管理之美，正在于其內(nèi)外兼修、熔融一爐；正在于其動(dòng)態(tài)的“平衡之美”；正在其看似無招的最高境界。所謂“無為而治”，并非真正的無為，而是看似無為的有為！ 因此，文然兄所提到的如何進(jìn)行IPD中的各種平衡的問題，實(shí)際上是需要根據(jù)企業(yè)自身的文化、環(huán)境、人力資源、管理者的素質(zhì)、能力等等諸多因素來進(jìn)行一種動(dòng)態(tài)的平衡。如果泛泛而論，則沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案。如果有誰告訴你什么是最好的流程/制度，那我可以非常負(fù)責(zé)人的告訴你——他不懂管理！管理只有適合的（也就是平衡的），沒有“最好”，而這種“適合”也是暫時(shí)的、相對(duì)的，沒有一勞永逸的“適合”，也就是說平衡是暫時(shí)的，它只是永恒的不平衡中暫時(shí)的平衡，因此管理者的根本任務(wù)就是盡最大的努力來尋求這種相對(duì)的平衡，并在建立某種平衡之后時(shí)刻關(guān)注企業(yè)外部、內(nèi)部的變化，并適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，以更為持久的保持這種相對(duì)的平衡。 管理之道與天之道——即老子所講的“道”——是一致的，因此亦屬“非常道”之列。因此，我知道一旦將這些感悟講出來，就已經(jīng)變了味道，不再完整了。但無論如何，哪怕能言及一二，也還是能夠?yàn)樗颂峁┮恍┧伎嫉穆窂?，因此也就不必?fù)?dān)心其不完整的問題。這也算是一種平衡吧……