第一部分：研發(fā)項目管理基礎概念

1、什么是項目

2、什么是項目管理

3、項目管理在現代企業(yè)的地位

4、項目管理的三重制約

5、項目管理的三重目標

6、研發(fā)企業(yè)項目管理的重要性

7、項目管理知識體系的框架

8、項目群管理及項目組合管理介紹

9、研發(fā)項目管理是否高效的影響因素

10、研討話題:評價所在公司的項目管理的效率，列出優(yōu)點和不足，優(yōu)點數量不限，不足不少于5項

第二部分：研發(fā)項目管理流程

1、流程的定義

2、項目管理流程制定的影響因素

3、結構化流程介紹

4、研發(fā)項目流程的階段劃分

5、研發(fā)項目流程各階段關注點

6、各個階段的輸入\輸出

6.1概念階段輸入\輸出\支撐流程

6.2計劃階段輸入\輸出\支撐流程

6.3開發(fā)階段輸入\輸出\支撐流程

6.4驗證階段輸入\輸出\支撐流程

7、研發(fā)項目流程和項目管理的關系

8、研發(fā)項目階段流程與PMP 5過程組的對應關系

9、研發(fā)項目管理流程執(zhí)行力如何提升

演練：不同公司之間的項目管理流程的改善建議提案

第三部分：研發(fā)項目管理組織與團隊

1、常見的項目組織形式介紹

2、不同組織形式之間的優(yōu)劣勢對比

3、設定適合自身的項目組織形式

4、跨部門的項目管理團隊的組建

5、集成產品開發(fā)項目組織介紹

6、跨部門團隊的優(yōu)勢

7、項目經理的存在價值

8、項目經理如何產生

9、項目經理在團隊中的職責

10、項目經理與職能經理之間的權責

11、項目經理的領導力如何提升

12、項目團隊的執(zhí)行力如何提升

第四部分：產品需求管理

1、什么是產品需求

2、項目管道的概念

3、需求在研發(fā)項目過程中位置

4、用戶需求收集

4.1識別誰是真正的用戶

4.2應用不同的需求收集方法

4.3用戶需求處理          

5、產品開發(fā)需求轉化

6、產品定義/產品需求規(guī)格書

7、需求分解

8、需求跟蹤管理和控制

9、如何應對不停的需求調整

演練：用戶需求調研-訪談過程演練

第五部分：研發(fā)項目啟動過程

1、成功項目的衡量標準是什么？

2、研發(fā)項目啟動的時機

3、項目啟動過程中包含哪些活動

4、如何擬定研發(fā)項目任務書

5、如何組建項目團隊

6、定制適合的項目開發(fā)流程

7、搭建項目環(huán)境需要考慮哪些要素

8、項目開工會

第六部分：研發(fā)項目計劃過程

1、研發(fā)項目計劃的重要意義

2、什么是全要素項目計劃

3、制定計劃的基礎工作---WBS分解

4、項目進度計劃制作的五部曲

4.1定義活動

4.2活動排序

4.3估算活動資源

4.4估算活動時間

4.5甘特圖計劃

5、項目計劃分級與監(jiān)控

演練：識別項目計劃中的關鍵路徑

6、項目其他計劃的制定

6.1溝通管理計劃

6.2資源管理計劃

6.3成本管理計劃

6.4質量管理計劃

6.5風險管理計劃

7、如何設定項目里程碑及里程碑的重要意義

8、項目經理在制定計劃時的經驗分享

8.1確保計劃的全面性

8.2避免拍腦袋的決策

8.3全員參與，相互承諾

舉例：某項目完整項目計劃的展示

第七部分：研發(fā)項目監(jiān)控過程

1、研發(fā)項目監(jiān)控過程的3個不知道

2、研發(fā)項目監(jiān)控的重點是什么？

3、不同層次計劃的監(jiān)控主體與關注點

4、如何進行有效的監(jiān)控

4.1項目周會/周報

4.2 DCP評審

4.3 TR評審

4.4過程審計/QA報告

4.5階段項目總結

5、進度管控方法實戰(zhàn)

6、成本管控方法實戰(zhàn)

7、質量管控方法實戰(zhàn)

8、項目變更管理

8.1為什么會有變更

8.2變更涉及的方面

8.3變更管理流程

8.4必須重視變更管理

9、研發(fā)項目的非正式監(jiān)控介紹

第八部分：研發(fā)項目收尾過程

1、研發(fā)項目關閉的類型

2、研發(fā)項目關閉的過程

2.1項目交付驗收

2.2部署產品量產相關工作

2.3進行項目總結

2.4解散項目團隊釋放資源

3、項目范圍內全面收尾

  演練：如果您是項目經理，在項目達成目標關閉的前提下，您如何召開項目總結會議，列出您要在這個會上干哪些事情？

第九部分：研發(fā)項目風險/問題管理

 1、研發(fā)項目常見的風險來源

 2、如何全面識別項目風險

 3、風險管理過程

 3.1風險分類定義    

3.2風險管理步驟             

3.3風險識別             

 3.4風險分析

3.5風險計劃與監(jiān)控

4、項目問題與項目風險的區(qū)別

5、產品問題分類

6、產品問題的狀態(tài)定義

7、產品問題管理的重要事項

分享：優(yōu)秀的項目經理如何高效進行產品問題的管理

第十部分：研發(fā)項目風險/問題管理

1、研發(fā)管理體系的核心是什么？

2、研發(fā)管理體系建設的目標是什么？

3、研發(fā)管理與項目管理之間的的關聯

4、業(yè)界最佳產品研發(fā)管理模式簡介

5、IPD管理體系架構

6、IPD管理體系的8大核心思想

課程總結

1、業(yè)界最佳產品研發(fā)管理模式簡介（Stage-Gate、PACE、IPD、CMMI）

2、推薦閱讀書目