課程特點(diǎn):
1、沙盤演練——戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化,快速落地。
2、互動(dòng)教學(xué)——多向激發(fā),深層解析,直達(dá)痛點(diǎn);
3、分組競(jìng)爭(zhēng)——紅藍(lán)對(duì)抗,暴露短板,發(fā)現(xiàn)誤區(qū);
4、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)——溝通磨合,解決沖突,集合智慧;
5、模擬輪崗——換位體驗(yàn),角色輪轉(zhuǎn),加深理解;
6、越級(jí)任職——扮演上級(jí),統(tǒng)觀全局,開拓視角;
《贏在全局》——系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與優(yōu)化沙盤模擬課程
一、組織戰(zhàn)略與協(xié)同
1、進(jìn)行組織戰(zhàn)略展望——深刻理解組織的愿景和使命
2、練習(xí)內(nèi)、外環(huán)境分析,尋找機(jī)會(huì)與資源疊加的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇3、設(shè)計(jì)組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),細(xì)化并分解下沉到部門
4、學(xué)習(xí)制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,真正理解企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵
5、通過梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈,學(xué)習(xí)各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同
二、管理溝通與職能融合
1、痛則不通,通則不痛。學(xué)習(xí)外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集與傳遞,通過信息共享打通職能豎井
2、演練三種不同的部門間溝通方式,體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)
3、通過現(xiàn)場(chǎng)案例,分析常見的同級(jí)間溝通障礙和原因
4、透視上下級(jí)溝通的誤區(qū),解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”
5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法
6、學(xué)習(xí)開放型組織文化的建設(shè),體驗(yàn)群體決策的魅力
三、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系的制定、分解與執(zhí)行
1、在現(xiàn)狀分析和愿景回溯基礎(chǔ)上,制定模擬公司總體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃
2、各部門在總體運(yùn)營(yíng)計(jì)劃指導(dǎo)下,分解運(yùn)營(yíng)目標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)策略
3、學(xué)習(xí)運(yùn)用全面預(yù)算管理,保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃有序?qū)嵤?
4、在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行過程中促進(jìn)部門間溝通與協(xié)調(diào)
5、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行,評(píng)估進(jìn)度,適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃修正與調(diào)整
四、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的過程控制
1、演練各部門、各項(xiàng)目進(jìn)度的均衡性控制,確保運(yùn)營(yíng)能力的平衡發(fā)展
2、運(yùn)用預(yù)算檢驗(yàn)和反饋手段,提升運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)控制的精確性
3、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)成本控制的程序和要點(diǎn),進(jìn)行相對(duì)成本管理與評(píng)估
4、模擬運(yùn)用完全成本分析方法,有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本
5、監(jiān)控各職能接口通暢性,發(fā)現(xiàn)并消除職能間的搪塞推諉
五、系統(tǒng)運(yùn)籌管理
1、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例,尋找系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率缺失的原因
2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神,在模擬演練中探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑
3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置——協(xié)調(diào)融資、投資、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷等職能間的協(xié)調(diào)與融合
4、在模擬運(yùn)營(yíng)過程中運(yùn)用系統(tǒng)論的分析方法指導(dǎo)不同部門的運(yùn)營(yíng)決策,統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)策略,提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量
5、分析績(jī)優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn),認(rèn)識(shí)頂層設(shè)計(jì)對(duì)于系統(tǒng)效率的影響
6、通過梳理各職能間的相互支撐關(guān)系,認(rèn)識(shí)不同管理部門流程延伸的方向和相互關(guān)系,構(gòu)建系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的大思路、大格局
六、著眼運(yùn)營(yíng)視角,提升企業(yè)投資回報(bào)率
1、在模擬運(yùn)營(yíng)中體悟系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力對(duì)投資回報(bào)率的重要意義
2、通過模擬演練,認(rèn)識(shí)影響公司投資回報(bào)率的關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)要素
3、通過模擬運(yùn)營(yíng)改進(jìn),深刻理解提高公司投資回報(bào)率的途徑和方法
4、比較不同模擬公司的戰(zhàn)略績(jī)效,分析公司各職能間戰(zhàn)略協(xié)同與企業(yè)長(zhǎng)期投資回報(bào)率的邏輯關(guān)系