周捷資歷背景
周捷:銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師、銀行營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)(ASTD)認(rèn)證培訓(xùn)師、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證中心高級(jí)講師、勞動(dòng)社會(huì)保障部認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師、復(fù)旦大學(xué)總裁班特聘教授。曾先后任職于大型民營(yíng)企業(yè)和英資世界500強(qiáng)企業(yè)八年,先后擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)師等職,后在麥肯錫等權(quán)威咨詢(xún)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)從事咨詢(xún)、培訓(xùn)工作六年,悉心鉆研階梯式銷(xiāo)售技能訓(xùn)練方法和中層主管管理技能訓(xùn)練方法,為大量知名企業(yè)提供了培訓(xùn)和咨詢(xún)服務(wù),積累了豐富的咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。授課觀(guān)點(diǎn)鮮明、詼諧幽默、通俗實(shí)用,培訓(xùn)采用實(shí)戰(zhàn)案例研討+情景模擬演練形式,讓學(xué)員在互動(dòng)活動(dòng)中感悟真諦、在輕松愉悅氛圍中獲得提升。
核心課程:
1、銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列
① 銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售策略與技巧
② 銀行對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理談判策略與技巧
③ 銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧
④ 銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型:網(wǎng)點(diǎn)主任服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理
⑤ 銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型:大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技巧
⑥ 銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型:柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧
⑦ 銀行員工服務(wù)禮儀訓(xùn)練
①PSS專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧
②雙贏(yíng)談判策略與技巧
③大客戶(hù)顧問(wèn)式銷(xiāo)售策略與技巧
④卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理(銷(xiāo)售人員的選、用、育、留技法)
周老師觀(guān)點(diǎn):銷(xiāo)售人員一定要按不同成長(zhǎng)階段導(dǎo)入適合的培訓(xùn),基礎(chǔ)不夯實(shí),技巧就難以發(fā)揮,甚至往往弄巧成拙。
周老師觀(guān)點(diǎn):銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理核心是選對(duì)人、做對(duì)事、煉成鋼、留住心。
3、中層管理技能系列
① 中層執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練(本課程由理念到方法,由中層主管的角色定位到強(qiáng)化過(guò)程管理技能,目標(biāo)→溝通→計(jì)劃→控制→考核→獎(jiǎng)罰,體系完整,實(shí)操性極強(qiáng)。)
周老師觀(guān)點(diǎn):執(zhí)行力不能只停留在理念上,必須依靠良好的過(guò)程管理,沒(méi)有好的過(guò)程就沒(méi)有好的結(jié)果!
②高效溝通技巧
③打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
輔導(dǎo)專(zhuān)案:
銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型 —— 創(chuàng)建標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)
(網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)不提升0收費(fèi)!)
部分學(xué)員評(píng)價(jià):
周老師的課程內(nèi)容很系統(tǒng),培訓(xùn)形式也非常豐富,有討論、測(cè)評(píng)、游戲等各種形式,互動(dòng)性強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)氛圍很不錯(cuò)。
—— 寶鋼集團(tuán)毛HR經(jīng)理
周老師知識(shí)非常豐富,能把很多復(fù)雜的理論簡(jiǎn)單化,并且講的很深刻,我感覺(jué)這次的培訓(xùn)有很多有用的方法。
—— 建設(shè)銀行汪行
《中層執(zhí)行力》課程的內(nèi)容和企業(yè)的現(xiàn)狀很吻合、很多事例就發(fā)生在日常工作中,給出的解決方法也很實(shí)用,希望以后能參加更多這樣實(shí)用的課程。
—— 悅達(dá)集團(tuán)王總經(jīng)理
周老師的銷(xiāo)售課程是我聽(tīng)過(guò)的銷(xiāo)售課程里最實(shí)戰(zhàn)的,我們的銷(xiāo)售人員都產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴,周老師讓我們知道了什么才是真正的銷(xiāo)售高手。
—— 西門(mén)子陳銷(xiāo)售經(jīng)理
周老師授課深入淺出的解析了銷(xiāo)售的內(nèi)在規(guī)律,我們的銷(xiāo)售人員都感覺(jué)非常實(shí)用。
—— 永新股份丁常務(wù)副總
周老師的課程講的很生動(dòng)、通俗易懂,讓人很容易接受,我們今后還要再請(qǐng)周老師來(lái)我們企業(yè)培訓(xùn)。
—— 德賽化纖潘董事長(zhǎng)