在快消品經(jīng)銷商李總的客戶當(dāng)中,有一個(gè)最大客戶(KA)銷售額占25%,但是通過(guò)邊際貢獻(xiàn)分析呈現(xiàn)負(fù)貢獻(xiàn),影響貢獻(xiàn)的因素主要是賬期、多個(gè)交貨點(diǎn)、賣場(chǎng)統(tǒng)一促銷活動(dòng)等。
為了改變這種狀況,經(jīng)銷商李總多次與KA溝通,希望能縮短賬期、減少交貨點(diǎn)和取消促銷活動(dòng),客戶拒絕接受這些條款。經(jīng)銷商猶豫再三,終止了與該客戶的合作關(guān)系。并迅速將原來(lái)服務(wù)這家KA的資源(銷售人員、促銷、資金、送貨車),調(diào)整到新的、有利可圖的客戶上。一個(gè)月后,經(jīng)銷商的利潤(rùn)便有所回升,重新有了現(xiàn)金流。
文章來(lái)源:中國(guó)企業(yè)經(jīng)銷商培訓(xùn)網(wǎng)
作者:梅明平老師