成交是人類自出生到死亡最不可或缺的追求。 成交的欲望與生俱來,存在于生活的各種形態(tài)中。從呱呱墜地的第一聲啼哭開始,“成交”就充溢著我們生活的每個(gè)角落:我們啼哭——渴望得到乳汁,我們?nèi)鰦伞释玫疥P(guān)懷,我們從小就學(xué)會(huì)用各種不同的表達(dá)方式,從生活中獲得無數(shù)滿足;我們一次次用行動(dòng)、用自己特有的方法完成各種“成交”。然而,在匆忙的生活中,除了孟昭春,我們卻從未駐足停留,去觀賞“成交”的重要性。 經(jīng)朋友推薦,我有幸拜讀了孟昭春老師的《成交高于一切》,我才真正認(rèn)識到,成交與我們的生命息息相關(guān),任何生活的細(xì)節(jié)都無法逃脫成交的既定法則時(shí),我才明白,“成交”這個(gè)詞不僅僅關(guān)乎企業(yè)、關(guān)乎營銷和管理,它還關(guān)乎我們每個(gè)人的命運(yùn)。 成交不是運(yùn)氣 假如你孩提時(shí)候的啼哭沒有得到媽媽的理解,你可能就會(huì)挨餓。
假如你向女孩求婚總是遭到拒絕,你就有可能打光棍。
假如你結(jié)婚之后,沒有與愛人很好地磨合,你可能被婚姻拋棄。
假如你在一次重要的商務(wù)談判中被對方認(rèn)可,那么,你的命運(yùn)將走向改變。
我們每天都能在報(bào)紙、電視等媒體上看到這些詞——成功、失敗、簽約、解約、重修就好、關(guān)系破裂、交易成功、談判失敗等等。
有些朋友經(jīng)常把成交歸結(jié)于“運(yùn)氣”,我們經(jīng)常會(huì)看到,他們喜歡把幸運(yùn)的事情稱之為緣份,把那些不幸的事情交給命運(yùn);我們也會(huì)經(jīng)常聽到慶幸好運(yùn)、埋怨不幸、抱怨命運(yùn),諸如此類的感慨之詞。
成交需要技巧
我堅(jiān)信成交不是憑運(yùn)氣。當(dāng)江南春先生利用上廁所的兩分鐘時(shí)間完成一次大手筆的商務(wù)融資時(shí),我相信他憑借的是真正的才識、謀略。“人定勝天”,這句話講得沒錯(cuò)。任何時(shí)候,只要我們?nèi)プ觯陀?0%的成交把握,而我們運(yùn)用技巧,運(yùn)用才識去做,那成交的把握就會(huì)更大。
當(dāng)然,任何成交的前期準(zhǔn)備都是至關(guān)重要的。人們常說“機(jī)遇垂青有準(zhǔn)備的頭腦”,好的準(zhǔn)備,可以讓你事半功倍?!皽?zhǔn)備”包括很多方面,但最主要的是戰(zhàn)略儲(chǔ)備和技術(shù)籌備,即成交前的鋪墊。在 《成交高于一切》中,對“準(zhǔn)備”這一理念,有著精到的闡述。
很明顯,成交是一門技術(shù)。早在20年前,孟昭春老師通過成交成功地改變了自己的命運(yùn)。
僅看書的目錄,就能發(fā)現(xiàn)20多年來,孟老師在“成交”方面有著多么深厚的造詣:“建立意愿圖像,自動(dòng)導(dǎo)航成交”“找出系鈴之人,一網(wǎng)打盡成交”“摸清客戶底牌,教練幫助成交”“防范銷售雷區(qū),謹(jǐn)慎才能成交”“用好三方案例,借力權(quán)威成交”“瞬間完成說明,快字影響成交”“切忌自言自語、對話才能成交”“鎖定拒絕原因,反問引導(dǎo)成交”等等。這些標(biāo)題,讓我感覺到到銷售界的風(fēng)云變幻,正如生活一樣,一場精彩球賽、一次成功的考試、一回完美的戀愛,似乎都能用書的“技巧”解釋。說到這里的“技巧”,我想到最近為北京電視臺(tái)策劃的一檔叫《解決問題》的欄目,其中重要的一點(diǎn)就是“只有具備解決問題能力的人,才是能人”我的人才觀也是這樣,文憑是其次,最重要是解決問題的能力和潛力。
生存在這個(gè)社會(huì),不可能沒有訴求,有訴求就需要成交,既然我們的生存環(huán)境每天都會(huì)涉及到成交,那我們必須學(xué)會(huì)成交的必要技巧,這是我們對命運(yùn)進(jìn)行有效修正的必要前提。而《成交高于一切》這本書的的落腳點(diǎn)就在“成交”二字。
在這里,孟昭春老師是理論家,但更是偉大的實(shí)踐者。