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詹錦亞:TTT貓計(jì)劃
2016-05-17 2457
對(duì)象
內(nèi)訓(xùn)師
目的
提升內(nèi)訓(xùn)師授課能力
內(nèi)容





 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 





《TTT“貓計(jì)劃“》課程說(shuō)明書(shū)

本版本適用年限:2016 年

版權(quán)歸屬:唐平老師課程開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)


TTT初級(jí)-貓班

講臺(tái)駕馭

一、“貓班”解決什么問(wèn)題?

1、 讓理論家、實(shí)干派敢于當(dāng)眾表達(dá),且感覺(jué)“像那么回事”


2、 讓“照本宣科”成為歷史,講師關(guān)注學(xué)員而不是教材


3、 更清晰理解“培訓(xùn)師”的角色使命,不把培訓(xùn)當(dāng)教育


4、 認(rèn)知成人學(xué)習(xí)特點(diǎn),獲知國(guó)際前沿的培訓(xùn)理念、教學(xué)工具


5、熟悉“臺(tái)上”、“臺(tái)下”的標(biāo)準(zhǔn)操作流程,了解禁忌事項(xiàng)  


二、教學(xué)形式組成

40%理論講授+40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與演示  


三、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

兩天/12小時(shí)  


四、輔助用品準(zhǔn)備

投影儀/白板筆/手持嘜(2)/可移動(dòng)課桌/大白紙(80)/白紙夾/上網(wǎng)設(shè)備/筆記本電腦/攝像

機(jī)/計(jì)時(shí)鈴鐺/秒表/小組獎(jiǎng)品  


五、課程大綱

(一)角色認(rèn)知篇

(二)學(xué)習(xí)原理篇

(三)呈現(xiàn)技巧篇

(四)行為蛻變篇  


一、角色認(rèn)知篇

1、從“呈現(xiàn)力”到“思考力”:培訓(xùn)師成長(zhǎng)的七星模型


2、傳遞、沉淀、放大:培訓(xùn)師的角色意義與職業(yè)使命


3、呈現(xiàn)的本質(zhì):培訓(xùn)師首先呈現(xiàn)的不是內(nèi)容,而是自己


4、示例+討論:一次失敗的培訓(xùn)活動(dòng) 學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)1 分鐘視頻練習(xí)  


二、學(xué)習(xí)原理篇

1、 深層思考:為什么我的課程不受學(xué)員的歡迎?


2、 討論:培訓(xùn)師首先要解決的是培訓(xùn)問(wèn)題還是培訓(xùn)師的問(wèn)題


3、 保證呈現(xiàn)效果的關(guān)鍵邏輯:面條理論


4、 練習(xí):讓培訓(xùn)生動(dòng)的45類(lèi)“培訓(xùn)佐料”

5、 對(duì)癥下藥:不同受訓(xùn)對(duì)象的方法坐標(biāo)


6、 刺激學(xué)員右腦的三途徑:三化原則的解析與運(yùn)用  


三、呈現(xiàn)技巧篇

1、 緩解緊張情緒的五種方法

2、 臺(tái)上建場(chǎng)的訣竅

3、 常用手勢(shì)表達(dá)及肢語(yǔ)語(yǔ)言禁忌


4、 語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的運(yùn)用把握

5、 三感三性:理性思考感性表達(dá)


6、 點(diǎn)評(píng)的套路與步驟

7、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變四種方法

8、正確發(fā)問(wèn)技巧

9、展示過(guò)程控制及應(yīng)急預(yù)案 學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)1 分鐘視頻練習(xí)



四、行為蛻變篇

1、 “人字路徑”分析

2、 學(xué)習(xí)過(guò)程全景圖

3、 專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)八步曲

4、 講解過(guò)程中“啟、承、轉(zhuǎn)”三大手法運(yùn)用  


畢業(yè)呈現(xiàn)

5 分鐘主題呈現(xiàn)

要求:根據(jù)培訓(xùn)師展示技巧進(jìn)行5 分鐘主題內(nèi)容呈現(xiàn),臺(tái)風(fēng)塑形,行為蛻變。


導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)(點(diǎn)評(píng)主要包括:建場(chǎng)、臺(tái)風(fēng)、肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等展示技巧的使用,及三大手 法的掌握情況。)                  

                   





TTT中級(jí)-豹班

課程設(shè)計(jì)

一.“豹”班解決什么問(wèn)題?  

你是不是覺(jué)得自己講的是技術(shù)類(lèi)課程就注定無(wú)法出彩?

你是否在為找不到合適的教學(xué)方法而苦惱?

你是不是因缺乏精道的培訓(xùn)素材感到糾結(jié)?

你是不是還不知如何設(shè)計(jì)課程的開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾?

你的PPT會(huì)不會(huì)要么太花哨要么太死板?


你是否了解課件設(shè)計(jì)的關(guān)鍵要素及標(biāo)準(zhǔn)流程? ……  


二.教學(xué)形式組成

50%理論講授+30%現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)+20%討論與案例分析  


三、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

兩天/12小時(shí)  


四、輔助用品準(zhǔn)備

投影儀/白板筆/手持嘜(2)/可移動(dòng)課桌/大白紙(80)/白紙夾/上網(wǎng)設(shè)備/筆記本電腦/攝像

機(jī)/計(jì)時(shí)鈴鐺/秒表/小組獎(jiǎng)品  


五、課程大綱

(一)洞察有術(shù):從關(guān)注學(xué)員開(kāi)始

(二)教學(xué)方法:布局全程“互動(dòng)”

(三)虎頭開(kāi)場(chǎng):導(dǎo)入即獲“共鳴”

(四)課件設(shè)計(jì):多元視覺(jué)“呈現(xiàn)“


一.洞察有術(shù):從關(guān)注學(xué)員開(kāi)始

1、建構(gòu)主義的“同化”與“順應(yīng)”


2、我們真的了解學(xué)員嗎:學(xué)員類(lèi)型分析及應(yīng)對(duì)策略


4、博奕論:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的“吞噬效應(yīng)”


5、解析互動(dòng):從“一動(dòng)不動(dòng)”到“多向聯(lián)動(dòng)”

6、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)情況應(yīng)對(duì)  

             

二、教學(xué)方法:布局全程“互動(dòng)”

1、有面條,還得有佐料

2、五星教學(xué)在培訓(xùn)中的運(yùn)用

3、案例練習(xí)

4、講解講述法—重在沖突構(gòu)建 講解講述法常用素材


5、 案例研討法—萃取行動(dòng)指南 案例教學(xué)的方法

案例教學(xué)需考慮的要素

6、游戲活動(dòng)法—引申臨場(chǎng)表現(xiàn) 游戲活動(dòng)分類(lèi)

如何設(shè)計(jì)組織一個(gè)游戲或活動(dòng)

7、角色扮演法—還原問(wèn)題情境 技能訓(xùn)練的有效途徑

角色扮演法的要求及步驟

8、視聽(tīng)體驗(yàn)法—關(guān)注學(xué)習(xí)體驗(yàn) 多感官刺激的學(xué)習(xí)啟發(fā)

視聽(tīng)體驗(yàn)法的六大步驟  


練習(xí):

5 分鐘教學(xué)方法設(shè)計(jì)

要求:根據(jù)導(dǎo)師提供的參考素材,選其一進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),要求使用五大經(jīng)典教法中的任一方法進(jìn)行5 分鐘主題內(nèi)容設(shè)計(jì)。

導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)(點(diǎn)評(píng)主要包括:教學(xué)方法對(duì)學(xué)員情緒線的捕獲情況,學(xué)員對(duì)教學(xué)方法的使用情況)    


三.虎頭開(kāi)場(chǎng):導(dǎo)入即獲“共鳴”

1、課程三段論:“虎頭-龍身-豹尾”的位置意義

2、 培訓(xùn)從“審視”開(kāi)始:開(kāi)場(chǎng)就是開(kāi)門(mén)


3、虎頭:開(kāi)場(chǎng)立威

三禁忌:過(guò)度謙虛—充分賣(mài)弄—飄忽不定

六方法:懸念、實(shí)物、引言、故事(事件)、新聞、游戲

4、豹尾:短小精悍

三禁忌:羅嗦過(guò)度—倉(cāng)促意外—負(fù)面打擊

四方法:學(xué)員分享—講師綜述—號(hào)召行動(dòng)—聲像回顧    


四、課件設(shè)計(jì):多元視覺(jué)“呈現(xiàn)”

1、 PPT課件進(jìn)化四段論

2、版式設(shè)計(jì)要決:⑴加-減-乘-除⑵衡-正-序-齊-空⑶“8-8-0-0”原則

網(wǎng)格與參考線的運(yùn)用—邊界控制與布局—模版巧用

3、色彩應(yīng)把握的要決與表達(dá)原理 背景顏色—文字及填充色—版式色彩—對(duì)角線原理的運(yùn)用


4、動(dòng)畫(huà)呈現(xiàn)讓內(nèi)容結(jié)構(gòu)化

對(duì)比案例:結(jié)構(gòu)化的沖擊力

動(dòng)畫(huà)組合—路徑設(shè)置—演示資源插入與鏈接—計(jì)時(shí)與重復(fù)效果的運(yùn)用

5、共享:PPT演示常用快捷鍵

6、蛻變練習(xí):課件美化  


畢業(yè)呈現(xiàn)

設(shè)計(jì)一個(gè)5 分鐘的課程開(kāi)場(chǎng),自選主題

要求:每組選派一個(gè)專(zhuān)業(yè)主題的課程,進(jìn)行5 分鐘開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì),要求使用開(kāi)場(chǎng)六種方法中的 一種進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)。

導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)(點(diǎn)評(píng)主要包括:開(kāi)場(chǎng)方法的掌握情況,與主題的嚙合度,是否達(dá)到開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的目 的)                                            

             













TTT高級(jí)-虎班

品牌課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

一、“虎班”解決什么問(wèn)題?

你是不是在懷疑優(yōu)秀的課程不是講出來(lái)的,而是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出來(lái)的?

你是不是一直在困惑:到底什么樣的課程或內(nèi)容,才是學(xué)員喜歡的?

你是不是一直想讓自己的課程品牌化而苦于沒(méi)有門(mén)路?

你是否感覺(jué)課程結(jié)構(gòu)是一塊難啃的骨頭?

你是不是還在使用“學(xué)員稿/演示稿/講義稿”三者合一課件設(shè)計(jì)方法? ……  


二、教學(xué)形式組成

60%理論講授+40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)



三、標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

三天/18小時(shí)  

四、輔助用品準(zhǔn)備

投影儀/白板筆/手持嘜(2)/可移動(dòng)課桌/大白紙(80)/白紙夾/上網(wǎng)設(shè)備/筆記本電腦/攝像

機(jī)/計(jì)時(shí)鈴鐺/秒表/小組獎(jiǎng)品  


五、課程主要收獲

1、 掌握品牌課程開(kāi)發(fā)的流程,關(guān)鍵步驟,學(xué)習(xí)結(jié)束后學(xué)員能自行設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)課件、繪制課程

四級(jí)目錄圖、編寫(xiě)課程講義、建立素材百寶箱;

2、 每個(gè)課題組能產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)課程五件套:

《PPT標(biāo)準(zhǔn)課件》、《講師手冊(cè)》、《學(xué)員手冊(cè)》、《四級(jí) 大綱包(課程思維導(dǎo)圖)》、《素材庫(kù)》等;

3、 對(duì)教學(xué)方法的認(rèn)識(shí)更深刻,能熟練地為每個(gè)內(nèi)容點(diǎn)匹配方法點(diǎn),并掌握教學(xué)素材的收集

路徑,為面條配上佐料;

4、 老師現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送至少1G培訓(xùn)師速成資料(包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音 樂(lè)箱、模版箱) 。  


六、課程大綱

(一)萬(wàn)般之源,在“需”問(wèn)宗—需求分析

(二)品牌之路,從“名”開(kāi)始—破題命名  

(三)完美龍身,以“綱”為骨—大綱結(jié)構(gòu)

(四)浩瀚知海,“點(diǎn)”滴成材—素材收集

(五)精心布局,“計(jì)”上心頭—方法設(shè)計(jì)

(六)標(biāo)準(zhǔn)課件,化“簡(jiǎn)”去繁—課件設(shè)計(jì)

(七)精彩呈現(xiàn),“演”出傳奇—試講準(zhǔn)備  


一、萬(wàn)般之源,在“需”問(wèn)宗—需求分析

1、常問(wèn)自己:我為什么要講這個(gè)課程


2、選題:審視稀缺性與影響程度

3、所選課程的賣(mài)點(diǎn)與買(mǎi)點(diǎn)分析

4、探尋失敗課程的根源  


二、品牌之路,從“名”開(kāi)始—破題命名

1、課程破題的兩個(gè)關(guān)鍵維度

2、課程品牌化命名時(shí)常犯的錯(cuò)誤

3、品牌課程命名的五種經(jīng)典方法

4、最佳課程命名案例剖析

5、奪人眼球的故事線設(shè)計(jì)技巧  


三、完美龍身,以“綱”為骨—大綱結(jié)構(gòu)

1、課程結(jié)構(gòu)的四級(jí)目錄圖譜繪制與識(shí)別


2、課程結(jié)構(gòu)化布局的六種方法

3、MECE原則的運(yùn)用在二、三級(jí)目錄的運(yùn)用

4、重點(diǎn),次重點(diǎn)和附注內(nèi)容的設(shè)計(jì)與識(shí)別


5、繪制課程金字塔的兩棵“樹(shù)”:歸納與演繹

練習(xí):課程大綱設(shè)計(jì)


四、浩瀚知海,“點(diǎn)”滴成材—素材收集

1、堅(jiān)不可摧的“蜂窩”矩陣:?jiǎn)卧n程的“四點(diǎn)三線”


2、一鍵操作:培訓(xùn)素材庫(kù)的關(guān)鍵索引


3、百寶箱=書(shū)箱、音樂(lè)箱、工具箱、模版箱、案例箱、視頻箱、故事箱、游戲箱

4、分組討論:佐料的收集、咖啡豆的分類(lèi)


5、用方法點(diǎn)說(shuō)明內(nèi)容點(diǎn):用論據(jù)論證論點(diǎn)  

 

五、精心布局,“計(jì)”上心頭—方法設(shè)計(jì)

1、S-C-Q-A 模型法:以情景帶出觀點(diǎn)

2、情景演繹法:用“生活”串起“專(zhuān)業(yè)”


3、比較沖突法:深刻印象來(lái)自沖突刺激


4、蒙太奇手法:“錯(cuò)位”帶來(lái)美感


5、真相揭示法:用“問(wèn)題”層層剝開(kāi)內(nèi)容真相


6、體驗(yàn)教學(xué)法:心身參與,雙向互動(dòng)  練習(xí):我的課程方法設(shè)計(jì)  


六、標(biāo)準(zhǔn)課件,化“簡(jiǎn)”去繁—課件設(shè)計(jì)

1、PPT設(shè)計(jì)經(jīng)典法則--粗大米

2、課件設(shè)計(jì)的三個(gè)核心:色彩、版式、動(dòng)畫(huà)


3、色彩搭配及使用禁忌 4、立竿見(jiàn)影的版式設(shè)計(jì)要訣

5、動(dòng)畫(huà)呈現(xiàn),讓結(jié)構(gòu)活起來(lái)

6、講師手冊(cè)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)格式及運(yùn)用


7、懸念導(dǎo)向:學(xué)員稿的整理及設(shè)計(jì)

練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)課件設(shè)計(jì)  


七、精彩呈現(xiàn),“演”出傳奇—試講準(zhǔn)備

(如果時(shí)間壓縮或之前已接受過(guò)呈現(xiàn)技巧的培訓(xùn),此部分則可以略講或省去,亦可借助最后 畢業(yè)呈現(xiàn)時(shí)間完成此部分內(nèi)容)

1、思維語(yǔ)言與講臺(tái)語(yǔ)言的誤差診斷


2、上臺(tái)前的四準(zhǔn)備:為高分做彩排  

畢業(yè)呈現(xiàn):標(biāo)準(zhǔn)課程五件套匯總整理(電子檔)                                        



為什么叫“貓計(jì)劃”?  

大唐講師團(tuán)的全系列 TTT 課程代號(hào):“貓”計(jì)劃,我們選擇貓科動(dòng)物中的三種動(dòng)物—貓、

豹、虎作為全系列TTT課程三個(gè)階段的代碼,并以此對(duì)應(yīng)本課程三個(gè)不同的階段:初級(jí)班

、

中級(jí)班、高級(jí)班。那么,為什么用貓科動(dòng)物作為代號(hào)?  

⊙恰如三種貓科動(dòng)物的英文名中都有一個(gè)字母“T”,貓 Cat中的“T”居其尾,喻意初

級(jí);豹Panther中的“T”居其中,喻意中級(jí);虎Tiger中的“T”居其首,喻意高級(jí)。


⊙貓科動(dòng)物有一個(gè)共性特征:貓科動(dòng)物為食肉類(lèi)中最為特化的類(lèi)群,裂齒發(fā)達(dá),形大二

齒峰高;小型的門(mén)齒借舌的支持,能從骨上刮下肉或撕裂小塊肉;長(zhǎng)而有力的犬齒,用做深

刺和殺死獵物。嘴巴之利害,乃其它動(dòng)物無(wú)法企及。跟貓科動(dòng)物一樣,培訓(xùn)師也是靠一張利

害之“嘴巴”生存的角兒,無(wú)一語(yǔ)中的之利索,無(wú)回環(huán)九腸之震憾,乃培訓(xùn)師平平之相。如

何脫離“鸚鵡學(xué)舌”的套路,真正用“自己的語(yǔ)言”去表達(dá)是多數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)師追求的目標(biāo)。

⊙貓科動(dòng)物都有華麗的外表,毛濃密而柔軟,富光澤。有各類(lèi)斑點(diǎn)及明顯花紋。體色

由灰色到淡紅、淺黃以致棕褐色,是食肉類(lèi)中是毛色最為絢麗的類(lèi)群。跟貓科動(dòng)物一樣,

培訓(xùn)師的身形儀表也應(yīng)極具吸引力,職業(yè)的著裝不僅是職業(yè)身份的需要,更是對(duì)學(xué)員的發(fā)

自?xún)?nèi)心的尊重,準(zhǔn)確入位的肢體語(yǔ)言及豐富表情的運(yùn)用,不僅是輔助表達(dá)課程內(nèi)容的依

據(jù),更是呈現(xiàn)培訓(xùn)師魅力的源泉所在。

⊙貓科動(dòng)物感覺(jué)器官發(fā)達(dá),具有靈敏的嗅覺(jué),且聽(tīng)覺(jué)精細(xì),能確定聲源方向。貓類(lèi)對(duì)

短波光線的感覺(jué),超過(guò)人類(lèi)的六倍。在夜間,當(dāng)光線射入貓眼能見(jiàn)到反射光現(xiàn)象。嗅覺(jué)靈

敏是培訓(xùn)師必不可少的素質(zhì)。準(zhǔn)確洞悉環(huán)境中蘊(yùn)藏的教學(xué)素材,動(dòng)態(tài)把握受訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)

需求,充分理解學(xué)員在教學(xué)過(guò)程的切身感受,需要培訓(xùn)師具備深厚的洞察力??吹匠H丝?

不到的問(wèn)題,聽(tīng)到常人聽(tīng)不到的聲音,并把它轉(zhuǎn)化成課程內(nèi)容,往往是 TTT們的心病所

在。

⊙貓科動(dòng)物的目的性強(qiáng),往往一招鎖喉斃命,且動(dòng)作迅速。貓科動(dòng)物有高度的適應(yīng)環(huán)境的能

力,并能根據(jù)環(huán)境的變化充分發(fā)展自己的特長(zhǎng)。直中要害是不僅培訓(xùn)師必備能力,更是優(yōu)秀

培訓(xùn)師的潛質(zhì)天賦。根據(jù)課程要素及培訓(xùn)環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,更新教學(xué)方法,

在不斷否定自我中成長(zhǎng)進(jìn)步。且SKA的系統(tǒng)性是培訓(xùn)師在課程開(kāi)發(fā)中必須牢記的法則,正

如貓科動(dòng)物在捕獵時(shí)的套路和步驟,實(shí)現(xiàn)的是步步為贏。

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