5大困局決定化妝品營銷團隊的困惑！ 藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐 翻開一本本專業(yè)化妝品類或財經(jīng)類報刊,充塞眼球的都是些讓人看不過來的招商廣告,其誘惑力的內(nèi)容、殺傷性的用語所表達的拳拳之心、殷殷之情好像要幫助人們從一個信息泛濫時代迅速找尋到財富突破口一樣，讓人不由得多加瀏覽。 作為藍哥智洋國際行銷顧問機構的CEO，有段時間我在某些大城市講課,在與學員交流中，經(jīng)常傳入耳膜的有“市場難做”、“不知道該干什么”、“以往的方法看來不行，今年不知用哪種模式”等等困惑。曾幾何時，行業(yè)內(nèi)的跟風、炒作喧囂一時，各類促銷手段此起彼伏，會務營銷成為中小企業(yè)模仿、追隨的樣板……如今盤點，化妝品品營銷團隊共同遭遇如下問題： 一、產(chǎn)品趨同 產(chǎn)品趨同現(xiàn)象嚴重，搞來搞去就熟悉的那么幾個，每個功能、癥狀下面都要吊上一長串產(chǎn)品，所不同的無非是劑型不同、產(chǎn)地不同或是要么進口國產(chǎn)之分而已，其它沒有多大差別。 于是，有些產(chǎn)品尋求差異化賣點、提煉個性化概念、進行生動化陳列、多樣化促銷。但是消費者的消費心理卻是越來越理性、成熟，見多了虛假、夸大的宣傳，置身于信息泛濫的時代，他們產(chǎn)生了嚴重的“審美疲勞”，主觀性的沖動被客觀性的保守所代替。試想，他們還會真正被廠家的意愿牽著鼻子走嗎？促銷手段該如何應對見多不怪的“上帝”呢？在產(chǎn)品選擇方面，還真一下子拿不定主意。 二、，模式趨同 模式越來越單一，手法陳舊、乏力、喚不起消費者心中潛在的購買欲望。 促銷活動變成了在買贈和殺價中徘徊，恐嚇訴求、會務營銷、體驗營銷等被翻來覆去的復制、拷貝，炒作來炒作去沒幾樣真正本質(zhì)性的東西。幾年前，化妝品單靠一、二種模式掘得第一桶金的時代已一去不復返了。 新的市場環(huán)境，多變的消費心理。原先的運作手法單一陳舊，缺乏應對變化的創(chuàng)新手段，市場也在不斷分化、洗牌。直銷法規(guī)的出臺、招商如何達到高效競合、分眾化營銷的市場細分等等，在2008年使得整體市場營銷環(huán)境充滿變數(shù)和不確定性。再說，市面上涌現(xiàn)的大量產(chǎn)品，表面上看似乎很招搖很有活力，其實機理和療效非常接近，甚至還出現(xiàn)了不同產(chǎn)品宣傳雷同或相似的情況。這樣，產(chǎn)品推廣之難可想而知。 三、監(jiān)管從嚴 相關監(jiān)控越來越難，廣告效果越來越差，價格卻在不斷騰云駕霧。據(jù)悉，從2008年下半年開始，國家藥監(jiān)局將對已批準上市的化妝品進行一次全面清理整頓，其中重點加強對市場上添加違禁藥品問題相對突出的減肥功能、抗疲勞功能以及改善睡眠功能等類別產(chǎn)品的檢驗和審查，確保上市銷售化妝品的安全有效?？礃幼右獎诱娓竦脑?，以后的化妝品廣告越來越難做。 四、市場難做 市場啟動越來越慢，各項成本、費用越來越高。產(chǎn)品導入和培育卻遙遙無期，供應商要求渠道扁平化；零售終端又在不斷打壓代理商、經(jīng)銷商生存空間；在一級市場，目前的競爭已日趨飽和，二、三級市場也將面臨戰(zhàn)火蔓延…… 面對如此現(xiàn)狀，處在夾縫中生存的經(jīng)銷商也十分害怕僅僅承擔庫存轉(zhuǎn)移的職責。于是，只能在無奈和將信將疑中等待、觀望，看不到前景和內(nèi)心真正的期望，他們就會捂緊錢袋：不見兔子不撒鷹，這樣，就給招商增加了相當大的難度。 五、價格失真 產(chǎn)品價格越來越高，產(chǎn)品出廠后，各級各層出于自身極端利益考慮往往把所有發(fā)生的成本費用包括通路費用都分攤在產(chǎn)品上。 君不見，現(xiàn)在市場上產(chǎn)品往往價格高的離譜，尤其是從事會務營銷的產(chǎn)品，單盒價格已不再是以百計，而是動輒上千，更有甚至，原本價格很低，但是產(chǎn)品接過來后，對包裝和名稱進行改頭換面，立時三刻，價格便會猛往上竄好幾倍，其實里面的東西還是換湯不換藥，這種設置價格圈套的做法，一度成為流行和時髦。為了獲取更高的利潤，一些經(jīng)銷商滿足短平快，習慣了在高價位的運作，使得上銷量越來越難，市場份額很難擴大。 于斐先生，著名品牌營銷專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學高級工商管理總裁培訓班導師，中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國國際健康科學研究院副理事長。 十多年的營銷生涯，成功服務過多個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”，現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業(yè)中率先倡導了多個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式，創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。