如何打通中小企業(yè)賺錢通道?
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐
中小企業(yè),作為中國經(jīng)濟發(fā)展中的生力軍,有著不可磨滅的功勞,但隨著激烈競爭的加劇和企業(yè)品牌化的發(fā)展趨勢,中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn),及時更改對策、扭轉(zhuǎn)市場不利局面已迫在眉睫。
但很多長久積累下來的問題,讓中小企業(yè)的改變顯得不是那么容易。
目前,很多中小企業(yè)仍實行家族式管理的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),他們往往各項制度更新滯后,與市場環(huán)境轉(zhuǎn)換不同步,還有許多企業(yè)家表現(xiàn)出強烈的“個人英雄主義”,視自己為企業(yè)的“英雄”,以犧牲員工的正常發(fā)展來滿足自己的心理,他們管理方式不科學(xué),結(jié)果經(jīng)營出現(xiàn)困難,大量產(chǎn)品積壓,利潤水平下降,內(nèi)部積累大幅度減少,外源補充的要求大幅度增加,于是對人才的需求大增。
不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到,人才素質(zhì)的提高只有通過企業(yè)培訓(xùn)來滿足。但中小企業(yè)與其他大企業(yè)不同的是,他們沒有更多的時間去等待,沒有更多的資金可以揮霍,所以他們需要的是能立刻解決問題的培訓(xùn),并且解決問題的方式是及時有效的,花費的成本是他們所能接受的。那些動輒上萬的所謂的解決方式,或者培訓(xùn)過后毫無實際效用的培訓(xùn),顯然是不適合中小企業(yè)的,這點是中小企業(yè)在找尋培訓(xùn)機構(gòu)時尤為應(yīng)該注意的。
當(dāng)前,中小企業(yè)要想在市場上掌控“話語權(quán)”,還有很長的路要走。
目前情況看來,管理能力,自主創(chuàng)新能力和融資制約著成長型企業(yè)掌握市場“話語權(quán)”。
在管理方面,我國的成長型企業(yè)市場競爭策略仍然是以低成本戰(zhàn)略為主,打價格戰(zhàn),新產(chǎn)品開發(fā)并不是其競爭主要手段,而且信息化水平低。員工素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展,特別是中層,多從一線員工提拔,管理能力薄弱;管理制度不規(guī)范,漏洞層出導(dǎo)致決策的失誤。決策的制定者是人,因此解決問題往往該由人這一方面下手。
建立金字塔型的位階結(jié)構(gòu)管理,提高高級管理者的責(zé)任心和管理能力,確保管理鏈的良性運轉(zhuǎn)。同時建立員工的發(fā)言渠道,積極提取員工的建議和申訴。保持所有人與市場前線“連線”,各級市場管理者必須學(xué)會看各項財務(wù)數(shù)據(jù)并從中發(fā)現(xiàn)問題,保持對市場節(jié)奏的緊迫感,積極尋訪市場,參與市場調(diào)研,通過親自和客戶交流,可以及時了解公司的缺陷和不足,迅速制定順應(yīng)需求的市場策略,同時對應(yīng)與市場連線的需要,開展相應(yīng)的技術(shù)、專業(yè)培訓(xùn)課程。分析員工特質(zhì),使用分層整合策略,使其在新的市場環(huán)境下發(fā)揮積極作用。如上進心強,愿意接受更科學(xué)(往往也更辛苦)的工作方法,具備一定管理能力者,作為培養(yǎng)和重用對象;受不良習(xí)慣影響,對個人提升不迫切,私心重者,作為淘汰對象;觀念陳舊,營銷較差,但對企業(yè)忠心,愿接受新觀念者,采取崗位調(diào)整;隨大流,在有效監(jiān)督之下可服從命令努力工作的,作為教育留用對象;位高權(quán)重,對新生派持懷疑態(tài)度,但仍對企業(yè)忠誠者,爭取統(tǒng)一戰(zhàn)線。優(yōu)秀的人事管理者必須帶來優(yōu)秀的企業(yè)決策和市場競爭策略。
自主創(chuàng)新能力方面,使用的關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備落后,引進技術(shù)成了企業(yè)最主要得技術(shù)來源,企業(yè)研發(fā)基地薄弱。而走自主創(chuàng)新道路,創(chuàng)建掌握屬于自己的核心技術(shù)才是企業(yè)真正的核心競爭力,是一個企業(yè)占有市場重量的不可或缺的因素。
市場需求是企業(yè)成長的外在動力,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,需要主動的創(chuàng)造市場,這就需要依靠技術(shù)創(chuàng)新來得以實現(xiàn)。企業(yè)只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,在實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品的整個過程中,帶動業(yè)務(wù)進化、能力強化和管理優(yōu)化,從而引領(lǐng)市場的變化,實現(xiàn)跨越式成長。同時,單一的技術(shù)創(chuàng)新不如面向市場,綜合多方面資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補的市場向自主創(chuàng)新。例如,政府是制度創(chuàng)新的主體、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體、研究機構(gòu)是知識創(chuàng)新的主體。技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),需要在政府制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,發(fā)揮科技協(xié)作模式的作用,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系??偠灾?,創(chuàng)新是企業(yè)前進之魂。
融資難仍然是困擾企業(yè)發(fā)展的主要問題。成長型企業(yè)多是通過自有資金擴大公司規(guī)模,由于一些中小企業(yè)自我積累能力低、負債率高、缺乏信譽及償還能力低等問題,從銀行融資困難。
著名品牌營銷專家于斐先生指出,成長型企業(yè)要想獲得創(chuàng)業(yè)資本必須具備以下條件:第一,高素質(zhì)的管理團隊;第二,要有完整的商業(yè)計劃書,能夠說服自己,也能夠說服投資者;第三,要有清晰的盈利模式。一個合理的計劃書要正確的認(rèn)識自己,能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,不要漫天要價,對自己的企業(yè)有一個合理的估值。投資者帶著錢投資是希望和企業(yè)站在一條戰(zhàn)線上,大家都希望把企業(yè)做大,到市場上去掙錢。這個時候企業(yè)不要想著掙投資者的錢,因為雙方要一起去賺別人的錢,所以投資的時候不要漫天要價。投資者希望看到企業(yè)有一個好的團隊,一個非常專業(yè)、能夠圍繞著一個目標(biāo)執(zhí)著地勤奮工作的管理團隊。利潤是硬道理,專利不等于技術(shù),技術(shù)不等于市場,市場不等于利潤,能賣出去的技術(shù)就是好技術(shù)。
對于財務(wù),投資者提的口號是實務(wù)資產(chǎn)要有效,無形資產(chǎn)要有用。
最近,由著名品牌營銷專家、美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家、藍哥智洋機構(gòu)CEO于斐先生獨創(chuàng)全新的培訓(xùn)模式和實際施行方案——一對一咨詢互動式實戰(zhàn)培訓(xùn),特別適用于中小企業(yè)在培訓(xùn)上的需求,不僅是及時的解決問題,而且其強調(diào)的是以低成本的方式解決,在實際運作中體現(xiàn)出“決定”、“實施”、“顧問”、“管理”這四種角色功能,最大限度地保證了培訓(xùn)的效果和企業(yè)實施后的立竿見影。
于斐老師根據(jù)企業(yè)的特性,由先期的深入調(diào)查入手,針對企業(yè)的整個培訓(xùn)咨詢過程有一個準(zhǔn)確、嚴(yán)格的計劃,準(zhǔn)備時間極其充分,培訓(xùn)效果立竿見影。
于斐老師根據(jù)企業(yè)所遭遇到的問題進行具有針對性的培訓(xùn),企業(yè)需要培訓(xùn)什么?是培訓(xùn)基層操作人員?中層管理者?高層領(lǐng)導(dǎo)?等等,這些都是調(diào)研的范圍。因為培訓(xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,必須做到相互匹配:基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理等。不會是用對中層的培訓(xùn)內(nèi)容來對基層講。
在培訓(xùn)方法上,根據(jù)一對一培訓(xùn)的特點,用與受培訓(xùn)者息息相關(guān)的案例等實際方法,根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)能力,多方整合資源來解決受培訓(xùn)者及其企業(yè)的問題,并根據(jù)行業(yè)特點為企業(yè)提供相關(guān)的最新研發(fā)技術(shù)及市場信息,促進企業(yè)發(fā)展,加強企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力,讓企業(yè)不管是在樹立企業(yè)品牌、企業(yè)形象、擴大銷售渠道還是創(chuàng)新價值上都能找到相應(yīng)的對策,這才是企業(yè)通過培訓(xùn)找到的真正出路。
于斐老師一對一培訓(xùn)課程具備實效性?,F(xiàn)如今是社會大流通時代,每個中小企業(yè)匯聚的人才受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣,為此,于斐老師根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問題設(shè)計解決方案,避免晦澀難懂,根據(jù)培訓(xùn)對象的不同為其提供如何提升技能的方法,為企業(yè)提供系統(tǒng)的解決方案,還就市場動態(tài)、配制研發(fā)、包裝技術(shù)、法律法規(guī)與行業(yè)頂級專家進行重點交流和討論,幫助相關(guān)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時增強企業(yè)在市場上的競爭力。
于斐老師一對一培訓(xùn)課程極具實戰(zhàn)性。在培訓(xùn)方法上,于斐老師采用具有極高的實戰(zhàn)演練價值案例教學(xué),擯棄培訓(xùn)娛樂化,拒絕假大空,積極靈活運用講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法,講生產(chǎn)、市場和管理一線總結(jié)出來的經(jīng)驗與各類企業(yè)高層管理者學(xué)員進行近距離交流,采用案例教學(xué),在教學(xué)現(xiàn)場互動,使得他們情緒高漲,這樣不但保證了課程的生動性,而且讓培訓(xùn)永遠不與現(xiàn)實脫節(jié);于斐老師在培訓(xùn)中穿插熱情洋溢的特色演講,每次演講都會讓大家躍躍欲試; 通過有說服力的案例分享、實戰(zhàn)演練和理論升華,讓高級學(xué)員們能從培訓(xùn)中真正提高自身的能力!真正做到了上午聽,下午用,實用性極高。
于斐老師一對一培訓(xùn)課程完全符合實用性。企業(yè)的管理者及員工經(jīng)過于斐老師的培訓(xùn),在日常工作中時結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容熟練運用,避免了平時的錯誤習(xí)慣,工作的安排更加注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。在企業(yè)遇到類似問題的時候能夠迅速找到解決的方法,懂得舉一反三,避免了培訓(xùn)內(nèi)容與實際工作的脫節(jié),也只有這樣才能真正達到培訓(xùn)的效果。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)EMBA高級總裁班品牌營銷特聘授課講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員,中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會專家委員。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、《香港商報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。