于斐老師在杭州玉泉賓館作《醫(yī)院危機管理》主題報告
自從工業(yè)化時代進入信息化時代以來,信息傳播權(quán)力和輿論批評權(quán)力正從以往的機構(gòu)為主導(dǎo)向著個人轉(zhuǎn)移,因而突發(fā)性的事件正呈現(xiàn)碎片化、網(wǎng)絡(luò)化的時代特征,并且在社會層面每天進行著大大小小的演繹。作為醫(yī)療單位的醫(yī)院系統(tǒng)今后到底應(yīng)該如何抓住時代賦予的有利契機,在對外優(yōu)化醫(yī)患關(guān)系、樹立責(zé)任意識,對內(nèi)強化層級管理、調(diào)動醫(yī)護人員積極性等方式方法上進行適時有效的調(diào)整升級,尤其是怎么樣通過完善的管理制度來確保醫(yī)院的可持續(xù)良性發(fā)展,這是擺在每位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者面前的關(guān)鍵問題。
10月10日下午,在杭州西湖風(fēng)景區(qū)內(nèi)的玉泉賓館三樓會議廳,應(yīng)浙江大學(xué)邀請,著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO于斐先生專程作了《醫(yī)院風(fēng)險控制與危機管理》的主題報告。
在報告中,著名品牌營銷專家于斐老師以其豐富生動的翔實案例,結(jié)合國內(nèi)外的政治經(jīng)濟形勢,深入淺出的闡述了危機管理在醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展中的重要性和必要性。他提出的“難點”、“盲點”、“熱點”動態(tài)平衡理念以及引伸出的“蝴蝶效應(yīng)”和“破窗效應(yīng)”對于解決危機事件的發(fā)生發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義。并有針對性的獨到闡述了當(dāng)今醫(yī)院危機發(fā)生的時代特征和生命周期以及構(gòu)建危機管理戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)必須注意的七項原則、六種技巧、八種手段、四種措施和十一種應(yīng)對方法,受到了在座高層次學(xué)員們的一致好評。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級總裁班品牌營銷特聘授課講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員,中國醫(yī)院協(xié)會民營醫(yī)院管理分會專家委員。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、《香港商報》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。