培訓(xùn)就必須拿出真本事來與人分享!
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
真有點(diǎn)搞不懂如今的培訓(xùn)市場。
好像是一個(gè)個(gè)秀場,充滿了娛樂的氣息,大量華而不實(shí)、形式至上的一些所謂的課程在一群群手舞足蹈、神情亢奮、眉飛色舞的講師那里變成了所謂的財(cái)富分享,他們特別善于玩弄技巧,但對(duì)內(nèi)容是否具備針對(duì)性或?qū)嵅傩詣t往往忽略。
我以為,培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的,培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動(dòng)力的前提,是它的實(shí)操性!體現(xiàn)在這個(gè)培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化;企業(yè)團(tuán)隊(duì)能不能接受并能在以后的工作中間運(yùn)用到什么程度等。
但現(xiàn)實(shí)情況是,有許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人員培訓(xùn)的重要性,并且也花費(fèi)了大量的時(shí)間、精力、金錢投入培訓(xùn),但效果很是差強(qiáng)人意,離預(yù)期目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)。事實(shí)上,許多搞培訓(xùn)的人員和機(jī)構(gòu),沒有經(jīng)過市場實(shí)戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗(yàn)、根本沒有在一線體會(huì)過市場的殘酷,就說自己實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是多么多么豐富,稱自己是“實(shí)戰(zhàn)派”,自己是從市場一線而來,結(jié)果搞得整個(gè)培訓(xùn)市場烏煙瘴氣。
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,最好的培訓(xùn)是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的,強(qiáng)調(diào)量身定做的低成本實(shí)戰(zhàn)性,打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說教,照本宣科之陋習(xí)。通過正反案例,生動(dòng)剖析,全景展示。適合時(shí)宜地安排一些能夠開啟心智活躍氣氛的故事,講一些在企業(yè)身邊發(fā)生的實(shí)實(shí)在在的案例;選擇本地、本企業(yè)的案例,案例貼近員工很具有感染力、發(fā)生的時(shí)間也是最近階段的;同時(shí)對(duì)被培訓(xùn)員工進(jìn)行現(xiàn)場模擬操練,緊接著討論等互動(dòng)方法,以此來增強(qiáng)被培訓(xùn)員工的參與解決問題的積極性,使員工在快樂的培訓(xùn)氛圍中掌握知識(shí)點(diǎn),使得他們輕松學(xué)習(xí),輕松記憶,這樣就可使知識(shí)的掌握更加牢固。
也只有與企業(yè)實(shí)際問題相結(jié)合,才能使培訓(xùn)達(dá)到它真正應(yīng)該有的作用,讓企業(yè)問題得以解決,讓員工素質(zhì)得以提到,讓企業(yè)規(guī)模得以發(fā)展。
應(yīng)該提醒企業(yè)的是,變了味的培訓(xùn)應(yīng)該早點(diǎn)擯棄,不然只能浪費(fèi)自己的時(shí)間和金錢,找到為企業(yè)量身定做的培訓(xùn)才是最重要的。
真實(shí)的情況是,隨著市場上商業(yè)競爭的日趨激烈,國內(nèi)很多企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)者、中高層管理者到普通員工,都面臨著更新觀念、提高技能的挑戰(zhàn),員工情況的多樣性、管理逐步制度化、企業(yè)迅速成長以及激烈的同業(yè)市場競爭等因素,影響著企業(yè)的整體發(fā)展,也加劇了企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求。
特別是在信息爆炸、知識(shí)更替頻率空前加快的今天,培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)自身實(shí)力、加快發(fā)展速度的法寶,許多企業(yè)在對(duì)各級(jí)員工的培訓(xùn)需求方面都異常旺盛,也有很多企業(yè)每年撥出專用款項(xiàng)來對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
可是企業(yè)在選擇培訓(xùn)時(shí),盲目追隨熱點(diǎn)課程,急功近利,希望聽到某某“大師”一兩天所謂的培訓(xùn)課程,吃了培訓(xùn)“快餐”就會(huì)很快有奇效;課堂里講臺(tái)之上的“大師”裝腔作勢、上竄下跳、擠眉弄眼,就像在“說相聲”、“講評(píng)書”、“演小品”,差不多就是馮鞏、趙本山他們了,更甚至于講些帶有顏色之類的笑話;而講臺(tái)下一片歡聲笑語,廉價(jià)的掌聲不絕于耳,同時(shí)還常常伴隨著振臂高呼的聲音,不知就里的人還以為在開聯(lián)歡會(huì)呢!
許多企業(yè)的管理層都在把培訓(xùn)當(dāng)作時(shí)尚潮流追逐,將一些所謂的大師傳得神乎其神:“知道×××嗎?”、“×××太厲害了……”、“×××的現(xiàn)場課門票,可是1680元一張?。 ?、“×××,現(xiàn)在在中國是No.1……”、“我們企業(yè)現(xiàn)在都在聽×××的講課光盤資料呢……”、“我們上市公司大老板不僅自己聽,還組織整個(gè)公司高層都專程去聽他的現(xiàn)場課了……”、“我們企業(yè)也準(zhǔn)備請×××到公司授課呢……”等不一而足。
著名品牌營銷專家于斐先生看到同行里相當(dāng)一部分的培訓(xùn)師沒有在內(nèi)容上花精力,卻在形式上下工夫,尤其是在于培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的自己包裝上下功夫,吹噓自己忙得很,并且在全國各地、世界各地巡回培訓(xùn);一個(gè)培訓(xùn)主題課程動(dòng)輒就是兩三天,培訓(xùn)過程雖然是充滿了歡聲笑語,但接受培訓(xùn)的人們僅僅是一笑而過,鮮有收獲;他們?yōu)榱擞吓嘤?xùn)市場的浮躁心理,挖空心思制造很多噱頭再加上花里胡梢、令人眼花繚亂的形式大于內(nèi)容的培訓(xùn),表面看是讓受眾遠(yuǎn)離了枯燥的管理思想詮釋,真正結(jié)果還是受眾遠(yuǎn)離了培訓(xùn)真諦的精髓,收獲寥寥。
藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)禁不住要問:你們這么忙、什么時(shí)候?qū)W習(xí)、什么時(shí)候提升,花多少時(shí)間在培訓(xùn)的準(zhǔn)備上? 看著以為是互動(dòng)、以為是被大家欣賞、以為是直接結(jié)果是現(xiàn)場氛圍好;看著是培訓(xùn)后測評(píng)得高分;但是真正的結(jié)果呢?學(xué)員離開現(xiàn)場過后,能記住多少,又能在工作中用多少?你們的大師、導(dǎo)師誰給封的?以為自己聲名顯赫,課程熟悉,就趾高氣揚(yáng)地隨意忽悠了事,就象明星出場一樣,結(jié)果透支了企業(yè)培訓(xùn)市場,這種短視行為能長久?
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu),藍(lán)哥智洋把更多的精力放在對(duì)內(nèi)容的提煉上,讓內(nèi)容更加深入,更有針對(duì)性,在培訓(xùn)過程中引入了一些與主題相關(guān)的活動(dòng)、游戲,,從而來幫助和強(qiáng)化主題,讓培訓(xùn)不同于講座、開會(huì)等教育方式,從而更能幫助到學(xué)員。具體做法是根據(jù)企業(yè)的特性,由先期的深入調(diào)查入手,針對(duì)企業(yè)的整個(gè)培訓(xùn)咨詢過程有一個(gè)準(zhǔn)確、嚴(yán)格的計(jì)劃,準(zhǔn)備時(shí)間極其充分,企業(yè)需要培訓(xùn)什么?是培訓(xùn)基層操作人員?中層管理者?高層領(lǐng)導(dǎo)?等等,這些都必須調(diào)研的范圍。因?yàn)榕嘤?xùn)對(duì)象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,必須做到相互匹配:基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動(dòng)作;中層就要談?dòng)?jì)劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理等。不會(huì)是用對(duì)中層的培訓(xùn)內(nèi)容來對(duì)基層講。
在培訓(xùn)方法上,著名品牌營銷專家于斐先生采用具有極高的實(shí)戰(zhàn)演練價(jià)值案例教學(xué),擯棄培訓(xùn)娛樂化,拒絕假大空,積極協(xié)調(diào)企業(yè)各個(gè)方面,靈活運(yùn)用講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法,由生產(chǎn)、市場和管理一線出生的實(shí)戰(zhàn)派顧問、培訓(xùn)師與學(xué)員進(jìn)行近距離交流,采用案例教學(xué),在教學(xué)現(xiàn)場互動(dòng),使得學(xué)員情緒高漲,這樣不但保證了課程的生動(dòng)性,而且讓培訓(xùn)永遠(yuǎn)不與現(xiàn)實(shí)脫節(jié);于斐先生在培訓(xùn)中穿插熱情洋溢的特色演講,每次演講都會(huì)讓大家熱血沸騰,躍躍欲試; 通過有說服力的案例分享、實(shí)戰(zhàn)演練和理論升華,讓學(xué)員能從培訓(xùn)中真正提高自身的能力!
都說學(xué)無止境,藍(lán)哥智洋更加追求培訓(xùn)內(nèi)容的深入淺出,盡最大努力做到完美;自覺抵制危害培訓(xùn)界的一些毒瘤,做好行業(yè)自律,這是同業(yè)義不容辭的責(zé)任!
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報(bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班品牌營銷特聘授課講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員,中國醫(yī)院協(xié)會(huì)民營醫(yī)院管理分會(huì)專家委員。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。