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于斐:只有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富才能做好培訓(xùn)!
2016-01-20 42225
只有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富才能做好培訓(xùn)! 藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐 經(jīng)營一個企業(yè)是不容易的,如何讓企業(yè)在順境中走的更遠(yuǎn),在逆境中不被淘汰,是每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無時無刻不考慮的問題。 當(dāng)然,市場環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)每時每刻都會遇到不同的問題,光靠自己的力量未必事事都能解決,這個時候需要整個團(tuán)隊(duì)的努力,當(dāng)然,有時候也需要借助外界的力量。 培訓(xùn),便是一個很好提高企業(yè)素質(zhì),解決企業(yè)問題的機(jī)會,每個企業(yè)每年也都會進(jìn)行一些培訓(xùn),大到一些高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),小到各部門的內(nèi)部培訓(xùn),總之,不得不承認(rèn)的是,培訓(xùn)在企業(yè)中的地位是很重要的。 通過一次培訓(xùn),企業(yè)或許就可以解決當(dāng)前棘手的問題,轉(zhuǎn)虧為盈;通過一次培訓(xùn),企業(yè)或許就可以重塑品牌打開市場,實(shí)現(xiàn)盈利…… 而為什么要說或許呢,這就要看你所選擇的培訓(xùn)是什么樣的了。 有用的、實(shí)戰(zhàn)的培訓(xùn)“或許”就可以變?yōu)椤耙欢ā?,紙上談兵的培?xùn)那“或許”就還是“或許了”。這也是為什么我們藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)在宣傳培訓(xùn)時所一直強(qiáng)調(diào)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。 只有真正帶有實(shí)戰(zhàn)性的培訓(xùn)才能真正幫助企業(yè)解決問題。 曾幾何時,培訓(xùn)已經(jīng)從一個普通的詞匯變成了一個時髦和火熱的代名詞。 這些年企業(yè)培訓(xùn)市場一片火熱,企業(yè)培訓(xùn)工作對企業(yè)影響的直接作用與間接作用、短期作用與長期作用、及其對社會、企業(yè)、個人的作用越來越大,企業(yè)與員工個人對培訓(xùn)的需求也越來越多,每年1000個億左右的市場容量,35%的年增長速度,引得市場上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)風(fēng)起云涌,打著國際背景、外資旗號、著名大學(xué)聯(lián)辦機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)學(xué)校等旗號的培訓(xùn)大師、培訓(xùn)高手比比皆是,這就象一部部上映著被炒作得紛紛揚(yáng)揚(yáng)的電影大片一樣,使得培訓(xùn)市場一時間非常叫好,可事實(shí)是,更多的培訓(xùn)表現(xiàn)出來的是“叫好不叫座”。 如此境況使很多企業(yè)對培訓(xùn)非常急功近利,把培訓(xùn)當(dāng)作時尚追求——流行什么就培訓(xùn)什么,培訓(xùn)沒有計劃性,今天聽說某課程不錯,就馬上參與某個課程,明天聽說某課程不錯,又去參加另外一個課程,經(jīng)常參加大型公開課,而這種大型公開課動輒幾百人,如果是知識方面的培訓(xùn)倒也無可厚非,可是很多課程卻是有關(guān)技能方面的,結(jié)果大家在課堂上僅僅聽一聽,得不到互動式的練習(xí),這樣必然造成培訓(xùn)費(fèi)用的浪費(fèi),也很難保證有好的培訓(xùn)效果。 實(shí)際上很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者想法的確是很好的,企業(yè)間競爭是人才競爭的觀念也深為企業(yè)界所共識,但做培訓(xùn),企業(yè)是有成本投入的,投入就必須產(chǎn)出。畢竟中國企業(yè)歷經(jīng)長久的不多,絕大部分不過十幾、二十年的時間,而國外很多已把培訓(xùn)視為企業(yè)文化的公司,起碼已經(jīng)有50年,甚至上百年歷史,因此我們從各個方面還需一段時間的積累和努力。 目前而言,大多數(shù)愿意在培訓(xùn)方面進(jìn)行投入的企業(yè),他們通常做法是,設(shè)計一份調(diào)查問卷,在問卷中羅列了一大批課程名稱,讓大家選擇,然后就確定培訓(xùn)什么課程了。其實(shí)這樣的培訓(xùn)僅是個人興趣方面的,沒有將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合在一起,這危害是相當(dāng)大的。這樣進(jìn)行的培訓(xùn)之后極易產(chǎn)生人才流失或培訓(xùn)之后績效反而下降的現(xiàn)象。 著名品牌營銷專家于斐老師根據(jù)企業(yè)的特性,由先期的深入調(diào)查入手,針對企業(yè)的整個培訓(xùn)咨詢過程有一個準(zhǔn)確、嚴(yán)格的計劃,準(zhǔn)備時間極其充分,培訓(xùn)效果立竿見影。比如,企業(yè)需要培訓(xùn)什么?是培訓(xùn)基層操作人員?中層管理者?高層領(lǐng)導(dǎo)?等等,這些都必須調(diào)研的范圍。因?yàn)榕嘤?xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,必須做到相互匹配:基層培訓(xùn)就談如何執(zhí)行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領(lǐng)導(dǎo)力、決策、管理等。不會是用對中層的培訓(xùn)內(nèi)容來對基層講。另外,培訓(xùn)前,讓學(xué)員明確培訓(xùn)目標(biāo),即希望通過培訓(xùn)達(dá)到怎樣的目標(biāo),確定目標(biāo)有兩個好處,一是便于我們加強(qiáng)高度的針對性,二是便于跟蹤;除了受訓(xùn)者自己訂定目標(biāo)外,也要部門主管知道他的目標(biāo)是什么;每年的績效考核中,是否在工作中有意識的運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的內(nèi)容等。 在培訓(xùn)方法上,著名品牌營銷專家于斐老師積極協(xié)調(diào)企業(yè)各個方面,靈活運(yùn)用講座法、事例研究法、情節(jié)發(fā)展法、模擬訓(xùn)練法等方法,由生產(chǎn)、市場和管理一線出生的實(shí)戰(zhàn)派顧問、培訓(xùn)師與學(xué)員進(jìn)行近距離交流,采用案例教學(xué),在教學(xué)現(xiàn)場互動,使得學(xué)員情緒高漲,這樣不但保證了課程的生動性,而且讓培訓(xùn)永遠(yuǎn)不與現(xiàn)實(shí)脫節(jié);在培訓(xùn)中穿插熱情洋溢的特色演講,每次演講都會讓大家熱血沸騰。 以往,一些民營企業(yè)一直被“如何破解企業(yè)培訓(xùn)難題”所困擾,始終令他們的HR經(jīng)理傷透了腦筋,經(jīng)常一不小心把培訓(xùn)做成為了“雞肋”,這曾是他們的 HR揮之不去的痛。中間也找了諸多理由:老板不夠重視、員工不夠努力、講師不夠優(yōu)秀、課程不夠理想……然而,一旦這些理由成為借口,培訓(xùn)就淪落成了不得不走的“程序”。 由于這類國內(nèi)民企大多數(shù)是中小型企業(yè),本身沒有完善的人才培訓(xùn)系統(tǒng),而對培訓(xùn)咨詢產(chǎn)生很大的需求。但市場上的同類機(jī)構(gòu)良莠不齊,如何挑選合適的以收到最佳的培訓(xùn)效果是每個企業(yè)必須考慮的問題。 著名品牌營銷專家于斐老師的理論和實(shí)戰(zhàn)均甚為了得,為人做事勤勉謙遜,德高望重的培訓(xùn)好手確實(shí)是行業(yè)迅猛發(fā)展的助推器。 不難看到,當(dāng)下的培訓(xùn)下市場魚龍混雜,許多培訓(xùn)公司或培訓(xùn)大師們都是幾副藥包治百病,翻來覆去就那么幾個課程,就那么幾個案例,就那么幾個游戲,不管面對什么樣的企業(yè),什么素質(zhì)的人員,什么樣的環(huán)境,都開同樣的方子,他們往往是:讀過幾本營銷書、聽過幾次培訓(xùn)課、嘴巴上的“吹噓功夫”還了得,能講幾個故事,侃幾個段子,便認(rèn)為自己也算是個人物,可以給他人傳道授業(yè)解惑了;他們整天混跡于營銷培訓(xùn)界,將自己包裝得如科特勒正宗嫡傳關(guān)門弟子一般或仿佛剛從硝煙濃濃的國際市場上走下,如實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富得一塌糊涂一般,他們先在一些培訓(xùn)網(wǎng)站上搜尋幾十種企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程和大綱,請幾個業(yè)務(wù)員或電話銷售的小姐,便開始對外推廣了,如果他們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)企業(yè)的不同情況給予針對性的培訓(xùn)課程倒也無妨,然而他們根本不遵循培訓(xùn)的原則、流程和把握的環(huán)節(jié),一股腦兒地將相同內(nèi)容輸出給不同的培訓(xùn)對象,并且在培訓(xùn)中敷衍了事、偷工減料,結(jié)果是讓參加培訓(xùn)人員不僅收效甚微,而且還花費(fèi)了大量的時間,惹得花了錢的企業(yè)怨聲載道,發(fā)誓再也不做這種冤大頭,花這份冤枉錢了。 要知道,商場環(huán)境瞬息萬變,一味的照本宣科式的培訓(xùn),根本適應(yīng)不了當(dāng)下快節(jié)奏的市場。 著名品牌營銷專家于斐先生指出真正的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),不僅需要足夠的理論知識,更需要多年從事營銷工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和成功的操盤案例,理論與實(shí)踐相結(jié)合才是真理。沒有過多的修飾和裝扮,不以天花亂墜的噱頭來忽悠大家,有的只是針對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題、營銷困境提出的針對性意見,幫助企業(yè)解決問題的培訓(xùn)才是能站得住腳的培訓(xùn)。 應(yīng)該說,現(xiàn)在,光光出售培訓(xùn)產(chǎn)品已經(jīng)不夠了,企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問題時刻困擾著老板,近幾年來,作為低成本營銷實(shí)戰(zhàn)整體市場解決方案供應(yīng)商,著名品牌營銷專家、美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家于斐先生的顧問型咨詢式培訓(xùn),產(chǎn)品、服務(wù)都在隨著企業(yè)的不同特點(diǎn)不斷升級,旨在為企業(yè)提供相關(guān)行業(yè)的最新研發(fā)技術(shù)及市場信息,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力,同時為樹立企業(yè)品牌、企業(yè)形象、擴(kuò)大銷售渠道、加強(qiáng)企業(yè)研發(fā)和創(chuàng)新提供有效資源平臺。 我們認(rèn)為,這個才是培訓(xùn)行業(yè)的真正出路。 在實(shí)際培訓(xùn)中,于斐老師一直倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),針對每個企業(yè)要求培訓(xùn)服務(wù)的立足點(diǎn)或者說需求點(diǎn)差異性,不強(qiáng)求培訓(xùn)體系的死板、教條,而是通過不同的培訓(xùn)對象設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)用較多的案例、頭腦風(fēng)暴、討論等,多方面對學(xué)員的主觀能動性進(jìn)行調(diào)動,比如對基層營銷人員,手把手教導(dǎo)開發(fā)市場的步驟、方法與技巧,對營銷中高層,全面講解營銷戰(zhàn)略制定與組織設(shè)計等等。 培訓(xùn)的方式方法不同于一般的大學(xué)講師(大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的),摒棄千篇一律的培訓(xùn),每次針對不同的企業(yè)、不同的人群,要求每次的課程都按照企業(yè)和人員的個性需要來進(jìn)行開發(fā)和調(diào)整,這是需要具備深厚的知識功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有非凡地思考、歸納、總結(jié)能力的。 簡而言之,實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)需要講師豐富的營銷經(jīng)驗(yàn),超凡的概括理解能力,更需要能舉一反三的思維能力,學(xué)院派的講師算不上什么真本事,對企業(yè)也沒多大的幫助,企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)浪潮中活得舒心、獲得滋潤,選擇實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)應(yīng)該說是必不可少的。 于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員。 二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。
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