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于斐:于斐老師經(jīng)典實戰(zhàn)培訓的白金原則!
2016-01-20 41384
于斐老師經(jīng)典實戰(zhàn)培訓的白金原則! 藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐 開展培訓到底要注意什么? 企業(yè)在培訓前需要注意這個問題,同樣,培訓講師也要注意這個問題,你的培訓到底是要干什么的,清楚之后才能給企業(yè)帶去真正有用的培訓。 現(xiàn)在,不少企業(yè)發(fā)展過程中存在著很多問題,最最突出的就是很多時候所表現(xiàn)出來的產品銷售不暢和資金周轉極其困難。很多企業(yè)到了這個時候,產品線嚴重老化,很多產品都是幾年甚至十年前研發(fā)生產的。要么現(xiàn)在已經(jīng)價格穿孔,要么就是消費者已經(jīng)不再接受。總之,這個瓶頸首先的表現(xiàn)就是營銷上無計可施。 瓶頸制約著企業(yè)的發(fā)展,影響了企業(yè)社會功能和作用的充分發(fā)揮。企業(yè)如何向營銷要效益,如何轉變經(jīng)濟增長方式,從多方面挖掘潛力,提高自身的效益,這是一個很重要的歷史性的課題;也是一個永恒的課題。 在激烈的市場競爭中,大多數(shù)企業(yè)都認識到市場的競爭歸根結底是員工素質的競爭,都認識到培訓是投資最小、回報率最大的一項投資。 但是企業(yè)想要在市場上找到適合自己企業(yè)的培訓、值得企業(yè)投資的培訓應該說是不太容易的。 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生認為,真正的實戰(zhàn)培訓必須以以下幾條原則為基礎: 講師要有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗   講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動。 只有真正在市場上戰(zhàn)斗過的人才知道市場營銷的真諦,才能告訴企業(yè)在市場上什么能做,什么不能做,什么做了是事半功倍,什么做了是事倍功半,這才是企業(yè)培訓真正需要的。 講師要有豐富的案例 案例比故事和游戲,更貼近學員的日常工作。 把案例發(fā)給學員,學員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學員五分鐘進行研討,學員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓的效果。如果案例內容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里??傊咐S富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業(yè)的專業(yè)案例。 講師對課程有自己獨立的思考 講師不是大師理論的復述者。 企業(yè)的高層,一般來說學習能力比較強,為什么他要聽你上課,不自己看書學習呢?一方面是大家參與的學習氣氛,有利于他的學習,這可以和別的學員學習;另一方面是因為有實戰(zhàn)講師,學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點。 講師要有專業(yè)的授課技巧 以上說的都是課程內容,其實授課技巧和課程內容同樣重要。 同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導學員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點評,如有必要,再總結和強調,直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。 培訓的內容具有針對性 培訓的主要目的是提高企業(yè)績效。 正是因為每個企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點,每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,比如他們通過培訓要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質怎樣,能不能到達預計的培訓效果;企業(yè)的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設開展的怎樣等方面,著名品牌營銷專家于斐老師都是把工作做得相當細致——比如:基層培訓就談如何執(zhí)行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領導力、決策、管理;將企業(yè)本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經(jīng)驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業(yè)進行深度溝通;在現(xiàn)場演繹的時候能夠高度關注學員的現(xiàn)場反應并及時予以回應,引導學員進入自我感悟和反思層面等等。 通過各種途徑、運用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當?shù)姆桨覆⒏吨T行動。避免因培訓的開展而影響企業(yè)正常的經(jīng)營管理、影響企業(yè)的績效,與培訓的目的背道而馳。   因此,培訓實施者要在培訓方式的多樣性,培訓安排的靈活性上動一番腦筋,探索員工自學、網(wǎng)絡培訓,師徒幫帶等靈活多樣的培訓形式,保證在不影響企業(yè)現(xiàn)有績效的墓礎上,通過培訓促進企業(yè)績效更上一層樓。 培訓講師高瞻遠矚戰(zhàn)略化   人無遠慮,必有近憂。培訓也需要高瞻遠矚,建立戰(zhàn)略化的思維,以前瞻牲的角度研究探討企業(yè)的培訓需求。明確企業(yè)中長期的培訓審點和培訓目標,進而制訂詳細的培訓計劃,變被動為主動,保證培訓工作的循序漸進、井然有序,促使培訓與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略適應,與技能要求接軌,與企業(yè)文化合拍。同時,通過培訓戰(zhàn)略化的實施,有效地規(guī)避培訓無效或培訓微效等風險,以最小的培訓代價實現(xiàn)最大的培訓效果。 量體裁衣個性化   企業(yè)培訓工作越到位,培訓積累越高,常規(guī)培訓的需求越少,而個性化的培訓需求越會凸顯出來。因此,培訓部門要加大研究力度,善于深度挖掘培訓需求,尋求培訓需求的突破口,以員工的工作實踐,結合實際環(huán)境,開展深度咨詢輔導,滿足員工的個性化要求,將培訓向深度拓展、向細節(jié)延伸。 于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學、北京大學、浙江大學EMBA高級總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。 二十年的營銷生涯,成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內外享有盛譽,是國家商務部向海內外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構。 于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟合作組織(CEEC)、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。
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