著名品牌營銷專家于斐老師的實戰(zhàn)培訓有什么特點?
目前中國的培訓市場需求旺盛,但培訓后的反饋效果卻參差不齊,究其原因,有培訓熱的背后隱藏著各類培訓公司魚龍混雜的問題,也有企業(yè)對培訓公司及培訓課程要求日益增高的問題,在如此的市場環(huán)境下,著名品牌營銷專家于斐老師積極倡導和實施最具特色的實戰(zhàn)培訓。
于斐老師所進行的培訓都是以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的,因為只有真正有實戰(zhàn)經(jīng)歷的培訓導師才能告訴你,培訓就是傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗,交給你的就要讓你會用,培訓課程不是娛樂節(jié)目,不是講完后總覺得“講的挺好,也很對,課堂氛圍也很活躍,可是好像沒多大用?” 總覺得理論性太強,對業(yè)務實戰(zhàn)沒有指導作用,聽課時挺“熱鬧”,聽完課后再翻翻筆記——哎!想得到的問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。
實際上,每個企業(yè)的情況都不一樣,在培訓之前于斐老師都會對企業(yè)的現(xiàn)狀和目前的難題做個詳細了解,并針對急待解決的問題,拿出具體的方案,而不是生搬硬套的那些學院派、教學派的東西給企業(yè),那樣做既達不到解決問題的目的,也不是于斐老師的風格。這點,接受過培訓的不管是政府部門還是企事業(yè)單位都是有目共睹的,大家對于斐老師的評價也是中肯。于斐老師打破以往眾多培訓課程空洞說教,照本宣科之陋習,通過實戰(zhàn)正反案例,生動剖析,全景展示,讓企業(yè)品牌打造的每一步,都不只心動更有行動,他確實是以實戰(zhàn)、實效、實用的培訓課程征服了每一個聽課的學員。
著名品牌營銷專家于斐老師的培訓具備如下特征:
“六心”服務理念:
愛心、誠心、耐心、細心、專心、用心
“5S”服務標準:
smile(微笑)、speeay(效率)、sincerity(誠信)、security(安全)、sostenuto(跟蹤)
雙重服務標志:
獨特文化底蘊:人性、人為、人格
精髓經(jīng)營理念:品德、品質(zhì)、品牌
一學就會——為企業(yè)提供無憂培訓服務;
量身定做、對癥下藥:
徹底摒棄“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的培訓模式,更注重企業(yè)的需求、發(fā)展方向,為其員工制定一系列“合身”的培訓。
新鮮案例加互動參與:
案例都是實際操作的經(jīng)典,與許多同類公司拿書本及網(wǎng)絡上摘抄來的案例完全不同。而且培訓中大大減少了死板的“講”和“聽”的教學方式,給員工多加入了參與,有問有答,互相交流,在互動的過程中,員工遇有不明白問題時,可以立即發(fā)問,這樣可收到更佳的效果。
“高”、“平”、“快”高速有效:
“高”,效率高:根據(jù)企業(yè)要求搞掂專題,舍棄許多同行的一個話題講三天的冗長方法。
“平”,水平高:市場一線出生高手現(xiàn)場實戰(zhàn)演練,放棄純理論的培訓。
“快”,學得快:了解企業(yè)員工對哪方面有較大需求、迫切需要解決哪些方面的困惑,從高度針對性的地方切入,使他們學以致用。
六大特點陪伴全程:
“多”:戰(zhàn)略與戰(zhàn)術結(jié)合,課程集體爆發(fā)體現(xiàn)
“快”:多年困惑、疑問,一朝快速了斷
“好”:清晰實戰(zhàn)定位,幫助持續(xù)獲利
“省”:創(chuàng)導實踐“低成本營銷”,真正實現(xiàn)“四兩撥千斤”
“高”:親操實例,獨到秘訣解析,經(jīng)營步步為營
“新”:獨創(chuàng)咨詢式課程,率先創(chuàng)導“低成本、實戰(zhàn)、實效、實用”營銷
去掉中間環(huán)節(jié)收效顯著:
對企業(yè)員工進行培訓,不少同行往往沒有分析企業(yè)內(nèi)部實際情況就“一勺子端”,培訓內(nèi)容寬泛空洞、從歷史講到理論,長篇大論一大筐。這樣不僅耗時耗力,還達不到預期效果。于斐老師充分了解企業(yè)員工對哪方面有較大需求,細致分析企業(yè)內(nèi)部出了什么問題,然后再做出最恰當?shù)倪x取,根本不采取在短時間內(nèi)推出較多培訓,使得員工難以消化吸收。
三重收獲得益匪淺:
高手“搖籃”:活學活用,倍增功力
解答“題庫”:完備課程,全程解難
實操“功力”:實戰(zhàn)定位,獨樹一幟
著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO于斐先生認為,真正的實戰(zhàn)培訓必須以以下幾條原則為基礎:
講師要有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓陷入被動。 只有真正在市場上戰(zhàn)斗過的人才知道市場營銷的真諦,才能告訴企業(yè)在市場上什么能做,什么不能做,什么做了是事半功倍,什么做了是事倍功半,這才是企業(yè)培訓真正需要的。
講師要有豐富的案例
案例比故事和游戲,更貼近學員的日常工作。
把案例發(fā)給學員,學員手中有個東西,互相交流和研討將更方便,更有針對性。否則講師只給個主題,就說給學員五分鐘進行研討,學員是空對空,沒有個場景限制,很容易讓探討跑偏,達不到培訓的效果。如果案例內(nèi)容比較簡單,或只是你下面課程的引子,那就放在投影片里??傊咐S富,講師要針對不同的課程,建立起自己的案例庫,其中有通用的案例,也有針對不同行業(yè)的專業(yè)案例。
講師對課程有自己獨立的思考
講師不是大師理論的復述者。
企業(yè)的高層,一般來說學習能力比較強,為什么他要聽你上課,不自己看書學習呢?一方面是大家參與的學習氣氛,有利于他的學習,這可以和別的學員學習;另一方面是因為有實戰(zhàn)講師,學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點。
講師要有專業(yè)的授課技巧
以上說的都是課程內(nèi)容,其實授課技巧和課程內(nèi)容同樣重要。
同一個課程,不同的講師上起來,效果是完全不同的。所以作為專業(yè)講師,還要用專業(yè)的授課技巧,來引導學員參與到課程中來,而不是講師在獨自演講。如果對于一些知識性內(nèi)容,演講是合適的,但對于大多數(shù)技能和態(tài)度類課程來說,引導學員參與是最好的選擇。講師就象一個游泳教練,他在岸上講解完動作要領,會把學員趕下水,讓學員自己去練和體會,講師跟蹤觀察點評,如有必要,再總結(jié)和強調(diào),直到學員學會為止。學員只有練習,對課程的理解才深刻,才可能真正學會。所以第五個是要求,講師要有引導學員的授課技巧。
培訓的內(nèi)容具有針對性
培訓的主要目的是提高企業(yè)績效。
正是因為每個企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點,每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,比如他們通過培訓要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質(zhì)怎樣,能不能到達預計的培訓效果;企業(yè)的領導者希望由培訓來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設開展的怎樣等方面,著名品牌營銷專家于斐老師都是把工作做得相當細致——比如:基層培訓就談如何執(zhí)行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領導力、決策、管理;將企業(yè)本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經(jīng)驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業(yè)進行深度溝通;在現(xiàn)場演繹的時候能夠高度關注學員的現(xiàn)場反應并及時予以回應,引導學員進入自我感悟和反思層面等等。
通過各種途徑、運用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當?shù)姆桨覆⒏吨T行動。避免因培訓的開展而影響企業(yè)正常的經(jīng)營管理、影響企業(yè)的績效,與培訓的目的背道而馳。
因此,培訓實施者要在培訓方式的多樣性,培訓安排的靈活性上動一番腦筋,探索員工自學、網(wǎng)絡培訓,師徒幫帶等靈活多樣的培訓形式,保證在不影響企業(yè)現(xiàn)有績效的墓礎上,通過培訓促進企業(yè)績效更上一層樓。
培訓講師高瞻遠矚戰(zhàn)略化
人無遠慮,必有近憂。培訓也需要高瞻遠矚,建立戰(zhàn)略化的思維,以前瞻牲的角度研究探討企業(yè)的培訓需求。明確企業(yè)中長期的培訓審點和培訓目標,進而制訂詳細的培訓計劃,變被動為主動,保證培訓工作的循序漸進、井然有序,促使培訓與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略適應,與技能要求接軌,與企業(yè)文化合拍。同時,通過培訓戰(zhàn)略化的實施,有效地規(guī)避培訓無效或培訓微效等風險,以最小的培訓代價實現(xiàn)最大的培訓效果。
量體裁衣個性化
企業(yè)培訓工作越到位,培訓積累越高,常規(guī)培訓的需求越少,而個性化的培訓需求越會凸顯出來。因此,培訓部門要加大研究力度,善于深度挖掘培訓需求,尋求培訓需求的突破口,以員工的工作實踐,結(jié)合實際環(huán)境,開展深度咨詢輔導,滿足員工的個性化要求,將培訓向深度拓展、向細節(jié)延伸。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO,中國十大杰出營銷人,人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師,《中國證券報》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學、北京大學、浙江大學EMBA高級總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員。
二十年的營銷生涯,成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣等營銷服務,出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,是國家商務部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》、歐盟-中國經(jīng)濟合作組織(CEEC)、《環(huán)球時報》、《香港商報》、《人民日報》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。