企業(yè)要有光明“錢”景,必須抓住機(jī)會(huì)!
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐
現(xiàn)在,有多少企業(yè)是在茍延殘喘著?
不用說,遍地都是!
張瑞敏先生有句話說得好,創(chuàng)造市場(chǎng)的前提就是創(chuàng)造概念。這概念的取得并不是指挖空心思、閉門造車,而是產(chǎn)品推廣過程中圍繞其特定的物質(zhì)屬性形成的來自于市場(chǎng)的靈感和頓悟。
作為一名有二十多年?duì)I銷生涯的資深人士,我并不認(rèn)為海爾的每樣細(xì)分產(chǎn)品都屬一流,但品牌美譽(yù)度高、市場(chǎng)做得好,營銷功夫扎實(shí)這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
一直都很關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展,它們?nèi)绾卧谑袌?chǎng)上搞出名堂,持續(xù)發(fā)展,而不是曇花一現(xiàn),這是很多中小企業(yè)都關(guān)注的。
面對(duì)中小企業(yè)的弱點(diǎn),資金、實(shí)力上的不如人,怎樣在市場(chǎng)運(yùn)作中盡量避免自己的短處,發(fā)揮自己的長處呢?
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,對(duì)于中小企業(yè)而言,低成本營銷往往是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。一項(xiàng)相對(duì)很少的營銷投資如果能為企業(yè)帶來超常的高額利潤回報(bào),則營銷便成為企業(yè)的利潤中心了。每一家企業(yè)的老板都希望自己的產(chǎn)品用最少的投入得到最大的收獲,解決企業(yè)的收支平衡問題,低成本營銷才是市場(chǎng)真功夫,只有贏利才是最終的話語權(quán)。
所謂的低成本營銷,在我看來,就是在充分考慮和規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的前提下,以最經(jīng)濟(jì)最合理的投入、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)最大化的利益回報(bào),這就需要企業(yè)能集中自身現(xiàn)有的資源,洞悉市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,針對(duì)消費(fèi)文化的多元格局,審時(shí)度勢(shì)走出一條細(xì)分化、差異化道路。同時(shí)通過多種宣傳手段的組合運(yùn)用,準(zhǔn)確細(xì)分,以盡快贏得先機(jī),搶占市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)銷售。
這正符合中小企業(yè)的情況,在整合自身現(xiàn)有所有資源的情況下,盡可能的找到適合自己的發(fā)展的方式,而不是一味跟風(fēng)追隨大企業(yè),失去自己本身的性格。
有道是,中小企業(yè)強(qiáng)則國強(qiáng),一場(chǎng)金融危機(jī)讓我們知道,再大的公司也有倒閉的危險(xiǎn),也讓我們更加關(guān)注那些實(shí)力相對(duì)較弱的中小企業(yè),如何避開自己的劣勢(shì)在市場(chǎng)上屹立不倒。
中小企業(yè)一般基礎(chǔ)差、底子薄,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,主要是勞動(dòng)密集型的行業(yè),他們生產(chǎn)的產(chǎn)品以低附加值的低端產(chǎn)品為主,產(chǎn)品單一、專業(yè)化較強(qiáng),技術(shù)水平較低。大多數(shù)企業(yè)沒有研發(fā)能力、沒有核心技術(shù)和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),有自主品牌的也是鳳毛麟角,主要靠貼牌生產(chǎn),沒有定價(jià)權(quán)和議價(jià)能力,沒有市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán),無法形成市場(chǎng)壟斷和技術(shù)壟斷。龐大的中小企業(yè)群僅僅是世界制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán),主要靠?jī)?yōu)惠政策和生產(chǎn)要素的價(jià)格優(yōu)勢(shì),如廉價(jià)勞動(dòng)力、廠租、土地和低廉的能源等形成的生產(chǎn)成本的比較優(yōu)勢(shì),企業(yè)的利潤低,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。
而在經(jīng)歷過金融危機(jī)的巨大考驗(yàn)后,在面對(duì)低端、低價(jià)、低利潤的境況下,中小企業(yè)也應(yīng)該尋求變革和改變對(duì)營銷不重視或者理解有所偏頗的誤區(qū)了,以往營銷手段單一和無創(chuàng)意性以及產(chǎn)品、廣告、促銷、品牌、渠道、執(zhí)行等的同質(zhì)化都已經(jīng)不再適應(yīng)重新洗牌下的企業(yè)實(shí)際運(yùn)營了。
在產(chǎn)品大多同質(zhì)化的情況下,如何運(yùn)用獨(dú)到的營銷手段直接關(guān)系到產(chǎn)品能否順利打開市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,而以往跟風(fēng)、追隨那些大企業(yè)營銷方式的做法已越來越不適合了,在自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較弱的情況下,以一種整合各方資源的方法而產(chǎn)生的效果要比單單的金錢投入要實(shí)惠的多。
應(yīng)該說,營銷水平的提高不是一朝一夕的事情,需要企業(yè)全體上下一心,針對(duì)自己的產(chǎn)品提出明確的營銷方向,根據(jù)這個(gè)方向在確定出具體的做法,應(yīng)該說是一個(gè)系統(tǒng)環(huán)節(jié),哪一環(huán)做不好,都不行,都關(guān)系到今后的執(zhí)行能否進(jìn)行得順利。
在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是營銷的競(jìng)爭(zhēng)。能否以最低的投入收到最大的效果,才是企業(yè)之間真正應(yīng)該比拼的東西,也是中小企業(yè)至關(guān)重要的東西。
這就不得不提到策劃,現(xiàn)今社會(huì),一個(gè)好的營銷策劃,不是讓企業(yè)一味的投入資金,而是懂得整合資源發(fā)揮最大的效能。
應(yīng)該來說,許多中小企業(yè)還沒意識(shí)到營銷策劃的重要性,只是一味的生產(chǎn)再生產(chǎn),可如果生產(chǎn)后沒有銷售,那又有什么用呢?一個(gè)沒有企劃概念的企業(yè),尤其是中小企業(yè)是很難在市場(chǎng)上立足的。
企劃的核心是確定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,并根據(jù)定位發(fā)展戰(zhàn)術(shù)營銷。戰(zhàn)略規(guī)劃要求企業(yè)明確自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅,并據(jù)此確定企業(yè)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,是寧做雞頭,不做鳳尾,還是寧做鳳尾,不做雞頭,是在對(duì)手薄弱之處出手,還是與對(duì)手針峰相對(duì),是追求短期利潤還是在意長期發(fā)展等都要有明確的企業(yè)規(guī)劃。在戰(zhàn)略框架的指引下,產(chǎn)品、價(jià)格、渠道,促銷等基本策略都可以迎刃而解。
也有的人說,中小企業(yè)本來實(shí)力就相對(duì)較弱,這么細(xì)致的工作未必能做到十全十美,提出的方案既要考慮自己的實(shí)際情況,又要考慮市場(chǎng)的需求,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。
的確是這樣。
在單憑自身的智力、經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無法做到時(shí),企業(yè)的管理者就要想想了,面對(duì)自己一手創(chuàng)立的企業(yè),趕緊想出對(duì)策,提升營銷水平,必要時(shí)尋求外界幫助也是應(yīng)該的。一些專業(yè)的機(jī)構(gòu)諸如藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu),依靠政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、著名專家學(xué)者等種種優(yōu)勢(shì)資源成為企業(yè)發(fā)展的“助力器”;他們具有專業(yè)的人才及知識(shí)庫,并大量積累了企業(yè)的成功或者失敗案例,對(duì)各種行業(yè)具備深刻理解和豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn);有極強(qiáng)的理論策劃能力,更有不折不扣的實(shí)際執(zhí)行能力。
而真刀真槍的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),也使藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)成為幫助中小企業(yè)成長好助手。面對(duì)執(zhí)行過程中種種意想不到的細(xì)節(jié)問題藍(lán)哥智洋依據(jù)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該說能做到駕輕就熟,無往不利。一旦中小企業(yè)借力后,藍(lán)哥智洋并非將相關(guān)項(xiàng)目交給他們就萬事大吉,而是自始至終同他們協(xié)調(diào)溝通,做到雙方都傾心投入,用心配合,就像令人賞心悅目的體育舞蹈一般協(xié)調(diào)并有序。 我國的市場(chǎng)實(shí)在廣闊,南北縱橫、東西交錯(cuò)。這不,連作為許多世界500強(qiáng)企業(yè)外腦顧問的科特勒教授也來中國深圳安營扎寨了,科特勒教授認(rèn)為,從市場(chǎng)演化來看,中國的中西部地區(qū)仍處于以大眾化產(chǎn)品為主的階段,東部沿海地區(qū)已向強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品差異化的細(xì)分市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
在細(xì)分市場(chǎng)時(shí)期,品牌的制勝之道在于細(xì)分大眾市場(chǎng),以個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì),抓住目標(biāo)市場(chǎng)。他們每年抽出相當(dāng)多的時(shí)間奔波各地服務(wù)國內(nèi)企業(yè)。在灌輸其先進(jìn)市場(chǎng)理念的同時(shí)也培訓(xùn)起中國企業(yè)營銷功夫,事實(shí)上,沒有高手指點(diǎn),就很難在市場(chǎng)表現(xiàn)上有大的進(jìn)步。 著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生指出,以往,許多企業(yè)每年都生產(chǎn)出大量的同質(zhì)化產(chǎn)品造成生產(chǎn)要素和社會(huì)資源的浪費(fèi),其結(jié)果就是產(chǎn)品大量的庫存和積壓。換句話說,現(xiàn)在我們不缺產(chǎn)品,最缺的是營銷資源的充分整合與合理利用、配置,即俗話所講的營銷功夫。真正的營銷功夫的獲得并不是短時(shí)期內(nèi)能打造,他需要對(duì)市場(chǎng)的精確見解,精確定位基礎(chǔ)上十分獨(dú)到、十分細(xì)致的執(zhí)行與把握。
說起營銷,幾乎每位市場(chǎng)一線人士都會(huì)講出道理一二,但營銷功夫的積累和真正的營銷精髓,熟悉和掌握的人卻少之又少。因?yàn)?,這方面需要來自市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的檢驗(yàn)。 在日化、家電等競(jìng)爭(zhēng)可謂慘烈來形容的行業(yè),產(chǎn)品彼此間的類同和營銷手段的相似注定絕大多數(shù)企業(yè)和產(chǎn)品都將埋沒和消失。
根據(jù)藍(lán)徹斯特市場(chǎng)安全法則,如果一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)占有率達(dá)到41.7%,則可以視為處于安全的地位,對(duì)比一下,又有多少企業(yè)能做到。尤其是一些自詡資金足、實(shí)力大,在其它行業(yè)曾經(jīng)呼風(fēng)喚雨,而如今志得意滿準(zhǔn)備涉足其它產(chǎn)業(yè)的企業(yè)。由于他們不了解市場(chǎng)規(guī)律習(xí)慣,缺乏對(duì)消費(fèi)心態(tài)和個(gè)性要求深層的認(rèn)知,在行事作態(tài)上往往自覺不自覺主觀決斷、臆念從事。其結(jié)果,雖然產(chǎn)品無論包裝、質(zhì)量、口碑等還算可以,可市場(chǎng)就是起不來。說白點(diǎn),你缺乏營銷真功夫。如果再不警覺,你挨打得日子還長著呢,還怎么牛得起來?
在當(dāng)今的商業(yè)現(xiàn)實(shí)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,全球的企業(yè)界對(duì)尋求新的戰(zhàn)略手段以實(shí)現(xiàn)獲利性增長的強(qiáng)烈渴望,促使著眾多企業(yè)都在沉思,應(yīng)該怎樣避開血雨腥風(fēng)的“紅?!?,進(jìn)入海闊天空的“藍(lán)海”呢?
著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生為企業(yè)指出了一條通向未來增長的新路,那就是引導(dǎo)企業(yè)把視線從市場(chǎng)的供給一方移向需求一方,實(shí)現(xiàn)從關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所做所為轉(zhuǎn)向?yàn)橘I方提供價(jià)值的飛躍。
著名品牌營銷專家于斐先生認(rèn)為,要贏得明天,企業(yè)不能靠與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),而是要開創(chuàng)“藍(lán)?!?,即蘊(yùn)含龐大需求的新市場(chǎng)空間,以走上增長之路。這種被稱為“價(jià)值創(chuàng)新”的戰(zhàn)略行動(dòng)能夠?yàn)槠髽I(yè)和買方都創(chuàng)造價(jià)值的飛躍,能使企業(yè)徹底甩脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并將新的需求釋放出來。這是企業(yè)戰(zhàn)略研究的一個(gè)新突破,它將使企業(yè)“跳出盒子”來進(jìn)行思考,對(duì)舊有企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行顛覆,從而構(gòu)建新一代的競(jìng)爭(zhēng)模式?!八{(lán)海戰(zhàn)略”不只是簡(jiǎn)單的創(chuàng)新,它是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的革命,真正的競(jìng)爭(zhēng)不是和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),而是變革你所處產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),核心價(jià)值就是“價(jià)值創(chuàng)新”。
開創(chuàng)藍(lán)海最重要的是所謂敏銳洞察市場(chǎng)商機(jī)由兩層領(lǐng)域構(gòu)成,第一進(jìn)入無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)沒有被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)占的市場(chǎng)機(jī)會(huì),然后長驅(qū)直入。其實(shí)洞察這個(gè)市場(chǎng)商機(jī)競(jìng)爭(zhēng)無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域并非大家想象的那么困難,只要按照“加”、“減”、“變”等思維方式去洞察我們的市場(chǎng),就會(huì)有意想不到的收獲。
其實(shí)進(jìn)入無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域并沒有想象的那么困難,我們把自己的產(chǎn)品進(jìn)行拆亂、重新組合,即增加同類產(chǎn)品所不具備的功能就有可能進(jìn)入無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。就象海爾在奧運(yùn)會(huì)期間出現(xiàn)了一款“追時(shí)彩電”一樣,正因?yàn)樽窌r(shí)彩電跟傳統(tǒng)的彩電是不一樣的,他開創(chuàng)了一個(gè)藍(lán)海。開創(chuàng)藍(lán)海就是進(jìn)入一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域并不強(qiáng)的領(lǐng)域、或者進(jìn)入一個(gè)新的單元?!?
同理,我們拿高功能的數(shù)碼照像機(jī)來說,如果減去很多用戶不會(huì)用或者根本用不上的功能,那么無疑又可以進(jìn)入一個(gè)新的無競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,因?yàn)闇p去就意味著成本的降低。再比如說自助式的五星級(jí)賓館,減去了那些繁瑣的復(fù)雜的服務(wù)程序,那么無論從酒店來講還是從顧客來講,都無疑是減輕了不少的負(fù)擔(dān)。坐飛機(jī)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)服務(wù)都是空姐職業(yè)化的微笑,然后都有服務(wù)員送飲料,正常時(shí)間到了都會(huì)送餐。這里面蘊(yùn)含了很多成本,如果向航空公司提議,把空姐迷人的微笑去掉,自己想喝飲料自己帶兩瓶上去,機(jī)票下降20%,各位朋友,你們?cè)敢庀硎芸战愕拿匀宋⑿?,還是不享受迷人微笑,還是機(jī)票價(jià)格降20%?不言而喻。這就是“減”,世界上有許多最偉大的企業(yè)就是通過這種“減”法成功的。
所以上述提及的“加”、“減”、其實(shí)就是有“創(chuàng)新的思維”?!白儭币彩且粯印1热缥覀兒芏嗟木?、服裝,換一個(gè)包裝,甚至在原來品牌的基礎(chǔ)上搞副品牌,又做上去了,又找到了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)藍(lán)海。
見多了企業(yè)的衰亡,有時(shí)也常會(huì)感慨萬端。人們常講,直面競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)要打造優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力,這話看起來有些抽象和教條,通俗點(diǎn)吧,你自身企業(yè)的營銷功夫是決定你產(chǎn)品在市場(chǎng)上生死存亡的基礎(chǔ),否則,這方面如果是短板,需要趕快彌補(bǔ),否則除了在市場(chǎng)上處處挨打,沒有別的什么。
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”項(xiàng)目召集人,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA高級(jí)總裁班特聘講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國首家省級(jí)品牌學(xué)會(huì)重慶市品牌學(xué)會(huì)專家委員。
二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場(chǎng)推廣等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、歐盟-中國經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC)、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》海外版、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。