貨真價(jià)實(shí)的培訓(xùn)才對(duì)企業(yè)管用！

藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)  于斐

有不少企業(yè)發(fā)展壯大了，并成長(zhǎng)為知名的企業(yè)集團(tuán)了，但更多的是中途夭折了。

都知道做企業(yè)不容易，象如何開拓市場(chǎng)，如何產(chǎn)品創(chuàng)新，如何對(duì)員工進(jìn)行考核，如何使員工創(chuàng)造更大的價(jià)值，如何淘汰不適合企業(yè)發(fā)展的員工，如何打造企業(yè)最卓越的管理團(tuán)隊(duì)，如何設(shè)定薪酬結(jié)構(gòu)，怎樣發(fā)獎(jiǎng)金等等，很多糾纏的問(wèn)題無(wú)一不激蕩著企業(yè)創(chuàng)立者的心靈。有人也許會(huì)說(shuō)，這還不容易，招個(gè)人力資源總監(jiān)、總工、營(yíng)銷總監(jiān)來(lái)不久解決了嗎？這樣說(shuō)說(shuō)很容易，但操作起來(lái)也會(huì)令企業(yè)領(lǐng)航者失望，幾任總監(jiān)下來(lái)還是沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題，心病反倒更重了。

著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生通過(guò)對(duì)不計(jì)其數(shù)的企業(yè)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)企業(yè)缺乏為消費(fèi)者提供最大價(jià)值化的戰(zhàn)術(shù)組合，他們找不準(zhǔn)定位和訴求之間的平衡、分不清特點(diǎn)與賣點(diǎn)之間的差別、搞不懂方法和模式之間的差異、說(shuō)不清廣告與宣傳之間的區(qū)隔以及聚焦和精準(zhǔn)之間的認(rèn)識(shí)，對(duì)于企劃與執(zhí)行、分銷與渠道之間的界限更是模糊的很；許多企業(yè)不知道自己要干什么，沒(méi)有正確的思路、沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃、沒(méi)有到位的營(yíng)銷策略，對(duì)產(chǎn)品定位、概念訴求、到位執(zhí)行等渠道建設(shè)的步驟也是聞所未聞；他們?cè)陧?xiàng)目選擇、資金投入、經(jīng)營(yíng)方式、管理制度、人員儲(chǔ)備、服務(wù)手段等方面沒(méi)有自身的特色，往往人云亦云、亦步亦趨，缺乏差異化和人性化的價(jià)值取向。

對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金、技術(shù)、實(shí)力與巨無(wú)霸型企業(yè)都無(wú)法相比。

創(chuàng)業(yè)之初，一心想找個(gè)能和自己打拼天下并不計(jì)報(bào)酬的追隨者，但往往是待企業(yè)走上正軌了，企業(yè)創(chuàng)始者又開始對(duì)創(chuàng)業(yè)元老顯出倦怠和不滿情緒，認(rèn)為他們不但不適合企業(yè)的發(fā)展而且還阻礙了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

想招些職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái)，但又不信任他們，還時(shí)不時(shí)的讓些老員工單線監(jiān)督匯報(bào)，人盯人人為人的工作鏈開始形成，到頭來(lái)人走鏤空，只得老馬拉大車。為此，謾罵聲、抱怨聲和指責(zé)聲像烈火一樣撲面而來(lái)，攪得企業(yè)不安起來(lái)。一時(shí)浮躁和本我利益最大化的情緒開始蔓延，錯(cuò)位和觀位的心事開始顯象回升。這樣一來(lái)，企業(yè)的心病變成了心結(jié)，暫時(shí)固化下來(lái)，似乎無(wú)果而終。但它們同樣要生存，要發(fā)展，要效益，最根本的一條應(yīng)該是：盡企業(yè)最大的能力“整合自身資源”，充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用，積極尋求企業(yè)發(fā)展的出路。

我們研究發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)戰(zhàn)略力與組織力的空中樓閣；執(zhí)行力與文化力的交融遞減；決斷力與資源力的相克博弈；企業(yè)價(jià)值與員工價(jià)值的不相容性；老板與企業(yè)家的雙重準(zhǔn)則；社會(huì)責(zé)任與自我認(rèn)知的茫然誤區(qū)；產(chǎn)品創(chuàng)新與客戶訴求的無(wú)效對(duì)接等等都讓最高管理者一籌莫展。

實(shí)際上，在企業(yè)的技術(shù)、資金、人才、銷售網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷、管理水平以及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等要素中，你必須知道你的優(yōu)勢(shì)在哪里，在“政策法規(guī)、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、廣告、零售商、媒體、社會(huì)團(tuán)體”等社會(huì)資源中哪些是我們可以利用的等。

然后針對(duì)實(shí)際，通過(guò)培訓(xùn)形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化品質(zhì)，在企業(yè)資源和社會(huì)資源充分地結(jié)合與運(yùn)用的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出一種特色的、標(biāo)準(zhǔn)的、雙贏的、可操作的營(yíng)銷行為。

其實(shí)，作為致力于積極倡導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷培訓(xùn)的著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO于斐先生，不管在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)，或是給一些企事業(yè)單位做培訓(xùn)時(shí)，都一直貫徹著“實(shí)戰(zhàn)”這兩個(gè)字，因?yàn)槲覀兪冀K認(rèn)為，只有實(shí)戰(zhàn)才能迎合企業(yè)需要，只有實(shí)戰(zhàn)才能迎合瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)需要。

為什么我們會(huì)一直強(qiáng)調(diào)在培訓(xùn)方面要實(shí)戰(zhàn)呢？

這是因?yàn)樵谠S多慕名前來(lái)邀請(qǐng)我們?nèi)ソo一些單位培訓(xùn)、講課的人中，有不少都會(huì)向我們提及在尋找培訓(xùn)師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)自己的單位或企業(yè)都走過(guò)不少?gòu)澛?，找了一些所謂的名機(jī)構(gòu)、名老師，結(jié)果是要么課程教材通用、千篇一律；要么內(nèi)容教條、形而上學(xué)；要么培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊，缺乏創(chuàng)新；要么培訓(xùn)的形式太過(guò)于單調(diào)，缺乏生動(dòng)性；要么培訓(xùn)就是在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例，總之是在浪費(fèi)了大半天后沒(méi)有絲毫收獲，弄得許多企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)是又愛(ài)又恨。

正是針對(duì)這種既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢的不良培訓(xùn)，在我們決定涉足培訓(xùn)行業(yè)之時(shí)，就決定要以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)為主旨，打出自己的品牌。

事實(shí)也同時(shí)證明，在過(guò)往的幾年里，在進(jìn)行了大大小小數(shù)十次的培訓(xùn)中，我們所倡導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)深受企事業(yè)單位所認(rèn)可和追捧的，因?yàn)樗麄兘K于知道，只有實(shí)戰(zhàn)的才是實(shí)在的，才是有用的。

每每為企業(yè)進(jìn)行完培訓(xùn)后總有兩種截然不同的感覺(jué)縈繞在心中，喜的是培訓(xùn)講課的效果十分好，受培訓(xùn)的人員都覺(jué)得非常受用，這讓我覺(jué)得很欣慰?？稍诟吲d的同時(shí)也同樣收到了很多企業(yè)，特別是中小企業(yè)這樣的反饋：他們?cè)谂嘤?xùn)這個(gè)事情上都走過(guò)彎路，一些不良的培訓(xùn)企業(yè)甚至差點(diǎn)把他們的企業(yè)帶入死胡同里，這又怎么能不讓人感覺(jué)到悲哀呢？

這些企業(yè)原本都是帶著問(wèn)題、帶著期望的找到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，希望通過(guò)培訓(xùn)解決企業(yè)問(wèn)題，提高員工整體作戰(zhàn)素質(zhì)，以便面對(duì)今后更嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境?？墒峭粓?chǎng)培訓(xùn)下來(lái)，看似熱火朝天、群情激昂的場(chǎng)面一等結(jié)束后卻有點(diǎn)讓人丈二和尚摸不著頭腦，到底自己要解決的問(wèn)題解決沒(méi)有，員工得沒(méi)得到提高，老板心里沒(méi)底，員工心理沒(méi)數(shù)，只感覺(jué)著培訓(xùn)的錢是又打了水漂啊。

其實(shí)，現(xiàn)在的很多培訓(xùn)都已經(jīng)變了味道了，害慘了很多急于解決問(wèn)題的企業(yè)。有很多機(jī)構(gòu)所謂的“培訓(xùn)”，都是本著打一槍換一個(gè)地方的原則，要么課程教材通用、千篇一律；要么內(nèi)容教條、形而上學(xué)，培訓(xùn)方式過(guò)于呆板、陳舊，缺乏創(chuàng)新，在會(huì)議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒(méi)有真正實(shí)戰(zhàn)的案例；要么就是一些所謂的“大師”在裝腔作勢(shì)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的歷練就敢指揮企業(yè)該如何如何，豈不是天大的笑話嗎？

藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)根據(jù)世界權(quán)威雜志的數(shù)據(jù)，結(jié)合藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)的調(diào)查與研究：68%的管理者認(rèn)為由于培訓(xùn)不充分導(dǎo)致了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的衰減，53%的管理者認(rèn)為通過(guò)培訓(xùn)明顯降低了企業(yè)的成本支出，這些真實(shí)的數(shù)據(jù)和世界500強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)足可表明培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的積極作用，這也逐漸成為國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的共識(shí)。

在中國(guó)大陸，剛剛步入現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的成長(zhǎng)歷史還相當(dāng)短暫，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距；有組織的企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)開展的比較晚一些，真正將培訓(xùn)納入人力資源管理范疇正規(guī)運(yùn)作，也不過(guò)是五六年的光景，雖然培訓(xùn)這一概念我們并不陌生，但我們的企業(yè)卻還沒(méi)有正視它，對(duì)它還缺乏全面的認(rèn)識(shí)，我們看到：企業(yè)無(wú)論大小，幾乎都在進(jìn)行著多種形式的培訓(xùn)嘗試，現(xiàn)場(chǎng)技能培訓(xùn)、產(chǎn)品銷售培訓(xùn)、人員凝聚力培訓(xùn)、潛能開發(fā)培訓(xùn)，甚至也有將企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做成軍訓(xùn)的。

這是由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)活動(dòng)組織、執(zhí)行者以及企業(yè)員工等對(duì)培訓(xùn)理解的欠缺。

目前中國(guó)大多數(shù)企業(yè)普遍存在的情形：他們已經(jīng)意識(shí)到對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)的重要性，并且花費(fèi)了大量的金錢與時(shí)間，但其表現(xiàn)出來(lái)的“盲目性”、“臨時(shí)性”和“急迫性”事實(shí)上又讓企業(yè)沒(méi)有能夠真正收獲“培訓(xùn)的價(jià)值”！往往造成各類“急救式”培訓(xùn)效果。具體表現(xiàn)是：他們普遍認(rèn)為培訓(xùn)是萬(wàn)能的，一旦發(fā)現(xiàn)員工存在一些“差距”時(shí)，就寄希望于培訓(xùn)能夠改變一切，完全忽視了培訓(xùn)前期的調(diào)研、中期的針對(duì)性、后期的評(píng)估。與此同時(shí)，一些愿意“討好企業(yè)”的培訓(xùn)者恰恰又愿意去迎合這種“盲目需求”；正因?yàn)椤懊つ俊?，致使很多企業(yè)的培訓(xùn)安排就“臨時(shí)”而“急迫”。

了解培訓(xùn)、剖析培訓(xùn)的實(shí)際問(wèn)題對(duì)提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，真正發(fā)揮培訓(xùn)在企業(yè)中的作用具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

著名品牌營(yíng)銷專家于斐先生認(rèn)為，真正的培訓(xùn)是以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為根本目的，強(qiáng)調(diào)低成本實(shí)戰(zhàn)性，打破以往眾多培訓(xùn)課程空洞說(shuō)教，照本宣科之陋習(xí)。通過(guò)正反案例，生動(dòng)剖析，全景展示，讓企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的每一步，都有心動(dòng)更有行動(dòng)。在培訓(xùn)之前，我們都會(huì)針對(duì)不同企業(yè)的不同情況，以及不同的受眾，提出有針對(duì)性的方案，盡量做到讓企業(yè)的不能層面在接受培訓(xùn)之后能立即開始行動(dòng)，著手解決當(dāng)務(wù)之急，聽了就能懂，懂了就能做，培訓(xùn)才會(huì)物有所值。

應(yīng)該說(shuō)，在企業(yè)經(jīng)常面臨到問(wèn)題如新品定位、品牌重塑、渠道規(guī)劃、樣板市場(chǎng)的打造、成功招商方面，在企業(yè)以獨(dú)自的能力不能解決時(shí)，明智之舉都應(yīng)該尋求外力的幫助。

因?yàn)樵诋?dāng)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，不確定因素隨時(shí)都是存在的，企業(yè)一步?jīng)]有走好都隨時(shí)可能面對(duì)死亡的危險(xiǎn)，早一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，早一點(diǎn)找到真正有實(shí)力實(shí)戰(zhàn)型的機(jī)構(gòu)來(lái)幫助自己，是非常必要的。

而我們藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)在以往服務(wù)的客戶中也確實(shí)就遇到過(guò)這樣的情況，一步?jīng)]有走好的企業(yè)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，找到我們希望我們能一針見血的指出問(wèn)題，找到解決方法，好讓企業(yè)順利度過(guò)難關(guān)，我們?cè)诮?jīng)過(guò)仔細(xì)了解和分析后所提出的不管是培訓(xùn)內(nèi)容還是解決方案，都是極符合企業(yè)自身情況的，也符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境的，不少企業(yè)在成功實(shí)施我們的方案后，都順利的走出了逆境，扭虧為盈，這也是我們所樂(lè)見的。