一、認識會議之前的相關準備工作

2 1：決定會議的宗旨和類型；

2 2：分析圍繞這次會議的前因后果；

2 3：明確涉及的/ 受影響的人和事；

2 4：制訂一個成果說明；

2 5：決定要討論的主要議題；

2 6：決定主持人、與會人和記錄人；

2 7：決定會場布置；

2 8：計劃會議日程表。

n 案例分析：請柬發(fā)出之后發(fā)生的事。。。

二、會議進行中的說話與管理技巧

1、如何做好會議的開場？（5分鐘之內）

ü 說明此次會議的目的；

ü 提供與會議有關的資訊；

ü 概括會議程序及開會時的規(guī)范（要求）；

ü 指定會議記錄者及征尋意見

n 現場演練：5分鐘之內做好會議開場白！

2、如何合理分配發(fā)言時間？

ü 主持人的發(fā)言時間應掌握在20%左右；

ü 盡量保證每個人都有發(fā)言的機會；

ü 給予特別重要的人相對較多的時間。

n 現場討論：不同類型會議的時間分配！

3、如何引導大家參與發(fā)言？

ü 發(fā)問的技巧

ü 傾聽的技巧

ü 語言方式的應用技巧

ü 非語言方式的應用技巧

4、 如何做好會議的總結？

ü 預留一定時間進行總結；

ü 確保議程全部完成；

ü 及時結束會議。

n 現場演練：主持人作會議總結！

三、現場與學員進行互動及問題答疑