管理有限，心力無(wú)邊 ——讀《心力管理》 今年8月我在德國(guó)學(xué)習(xí)考察時(shí)收到鵬凱的短信，請(qǐng)我對(duì)其新作《心力管理》寫幾句話；回國(guó)后，賈春峰老師又專門給我打電話，向我推薦這本書。正值“十一”假期，靜下心來(lái)認(rèn)真拜讀了鵬凱的書，一股清新之氣向我襲來(lái)。他談心力，旁征博引充滿哲人智慧；他論管理，在平凡而動(dòng)人的故事中展現(xiàn)企業(yè)家的氣度與良心。心力管理，讓我們看到了中國(guó)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代管理土壤中吐出了新芽，它是人本管理的深化，是文化管理的創(chuàng)新。 老子的“道法自然”，其“道”，一說(shuō)也為“心”。我看“心力管理”，實(shí)際上就是遵循企業(yè)的內(nèi)在規(guī)律，用心去思考，用心去度量，用心去經(jīng)營(yíng)，用心去管理。 在今天，企業(yè)家們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，實(shí)際上都是在用“心力”進(jìn)行管理的，關(guān)鍵是用什么樣的“心力”，怎樣去管理。有人處心積慮、費(fèi)盡心機(jī)去賺不道德的錢，用狡詐之心，挖空心思去壓榨和管理員工，此屬心術(shù)不良、心力不正之流。這些人雖然也能辦企業(yè)，也能盈利，甚至創(chuàng)造企業(yè)一時(shí)輝煌，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，終會(huì)因“心力”扭曲而廢。鵬凱講的“心力”是愛(ài)心、良心、誠(chéng)心、感恩之心和智慧之心所形成力量。修好這種“心力”，就可以愛(ài)員工、愛(ài)顧客，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，感恩社會(huì)，感恩一切幫助你的人，不做虧心事，不賺不道德的錢；修好這種“心力”，就會(huì)以一種道德和智慧的力量，匠心獨(dú)運(yùn)，做實(shí)做精每一件事；修好這種“心力”，就可以掌握一種“心視”方法，在心中形成一桿秤、一座燈塔，因而能透視經(jīng)營(yíng)，透視人生，辨別美丑曲直，把握好自己前進(jìn)的方向；修好這種“心力”，也可以將心比心，用己之“心力”，啟動(dòng)他人之“心力”，用個(gè)人之“心力”，啟動(dòng)團(tuán)隊(duì)之“心力”，用充滿正面力量的星星之火，點(diǎn)燃推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一團(tuán)火。 管理是有界的，面對(duì)一個(gè)復(fù)雜的企業(yè)系統(tǒng)，不管你采用什么樣的體制、制度與科學(xué)方法，不關(guān)你運(yùn)用怎樣的信息控制手段，都不可能做到萬(wàn)無(wú)一失；即使我們推廣文化管理方式，當(dāng)主流文化、核心價(jià)值觀的作用還不夠強(qiáng)大的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)的思想與行為也會(huì)出現(xiàn)不一致、不和諧。而心力管理能夠彌補(bǔ)這些管理的不足，啟動(dòng)“心力”，即喚起人們奮發(fā)上進(jìn)和提升智慧的力量，能夠促進(jìn)人們相互溝通、相互理解，心心相印、齊心協(xié)力。心力無(wú)邊，心力管理是對(duì)科學(xué)管理的變革，是對(duì)文化管理的提升與推動(dòng)。 我非常欣賞《心力管理》所體現(xiàn)出來(lái)的獨(dú)到管理思想。鵬凱以他的文化悟性、哲學(xué)思維和對(duì)管理的執(zhí)著探索，貢獻(xiàn)給我們一本很好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教科書，因此我愿意向讀者特別是孜孜以求、探索管理秘訣的企業(yè)家們推薦這本書。 王成榮 2010年10月2日（作者為中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)史學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)高級(jí)學(xué)術(shù)顧問(wèn)、北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)，教授）